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亀の井ホテル 阿蘇のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食のアルコール別料金は全く説明がなく、ただ要りますかの一言だけだったのが残念でした。あとは部屋も料理も十分満足でした。
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お客さま このたびは、かんぽの宿阿蘇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり感謝いたします。 「部屋も料理も十分満足。」とのお言葉ありがとうございます。 なお、夕食のアルコールの別料金のことに対する説明がなかったこと、また、「要りますか」とのお客さまへのふさわしく言葉遣いにつきましては、担当部署に指導を行いましたので、ご報告いたします。 今回は、残念ながらご期待に沿えないサービスもございましたが、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。かんぽの宿阿蘇 総支配人 柏田弘利
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投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
夕食のアルコール別料金は全く説明がなく、ただ要りますかの一言だけだったのが残念でした。あとは部屋も料理も十分満足でした。
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お客さま
このたびは、かんぽの宿阿蘇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり感謝いたします。
「部屋も料理も十分満足。」とのお言葉ありがとうございます。
なお、夕食のアルコールの別料金のことに対する説明がなかったこと、また、「要りますか」とのお客さまへのふさわしく言葉遣いにつきましては、担当部署に指導を行いましたので、ご報告いたします。
今回は、残念ながらご期待に沿えないサービスもございましたが、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
かんぽの宿阿蘇 総支配人 柏田弘利