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亀の井ホテル 阿蘇 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.38
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.90
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-21 13:27:13

1年ぶりの宿泊でしたが、施設には地震の影響がほとんど出ておらす、安心しました。近くの牧場なんかも普通に営業していて、基本的には普通に楽しめます。
部屋も普通に快適でした。
夕食のバイキング、いろいろあって良いのですが、時間がたっているからか、鮎の塩焼きはパサパサ、ステーキも天ぷらも今一つでした。温かいはずのものも冷たくなっているし、あまり食が進みませんでした。コインランドリー、便利ですが、2台のうち1台が故障中で、1台がフル稼働だったので、早く修理できるといいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
亀の井ホテル 阿蘇 2016-08-24 20:25:24

お客さま
 このたびは、かんぽの宿阿蘇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり感謝いたします。
夕食のバイキングの件についてはご期待に沿うことができなかったこと、申し訳ございませんでした。料理長に対し、適正な調理方法について指導を行いました。再演することないよう注意いたします。
また、コインランドリーについては、早速修理依頼しておりますので、早く2台使えるようにいたします。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げます。
かんぽの宿阿蘇総支配人 柏田 弘利

ご利用の宿泊プラン
2016夏 【夏休みの思い出を緑いっぱいの阿蘇で♪】**夏のディナーバイキングプラン**
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙室)】