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亀の井ホテル 阿蘇 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.40
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.89
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-18 20:15:19

今回大変な地震被害に遭われたにもかかわらず スタッフ皆さん一生懸命頑張って居られた姿に感謝・御礼申し上げます。お料理も美味しくまたボリューム満点でした。それにもかかわらず少し残してしまい罰当たりでした。よく旅行するのですが久しぶり満足ゆく宿に泊まれたと感じています。有難うございました。また必ず利用させていただきたく思っています。
総合評価は5点でも良かったのですが、次回に5点にします、有難うございました。 

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
亀の井ホテル 阿蘇 2017-04-20 18:16:33

投稿者 様

このたびはかんぽの宿阿蘇をご利用いただき、また、たくさんのうれしいお声を届けていただき重ねてお礼申し上げます。

昨年の地震では、宿自体にはほとんど被害がありませんでしたが、4月16日の本震から5月14日の約1か月間、主に地元の方の避難所として1日の最大受入れが318名様となるなど先が見えない苦しい日々を過ごしました。

その後、営業開始に向けて環境を整え、ようやく6月18日に再開したにもかかわらず、10月8日の阿蘇山の大噴火。
どうなることかと案じていましたが、投稿者様をはじめ、たくさんのお客さまのご利用や励ましのお声で阿蘇も少しずつ元気になっています。
次回は投稿者様から5点をいただけるよう、社員一同がんばります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

かんぽの宿阿蘇 総支配人

ご利用の宿泊プラン
2017春【熊本の名物料理が盛りだくさん!】 肥後おもてなしプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】