楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大洞窟の宿 湯楽亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大洞窟の宿 湯楽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.44
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.33
  • 食事4.67

総合2

投稿者さんの 大洞窟の宿 湯楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-23 06:15:10

今回、素泊まり料金での宿泊ですのでこんなものかなとあきらめますが、もし、普通料金での宿泊ならば最低だと思います。まず、お風呂ですが今回地震の影響で赤湯が出ないと聞いてましたので仕方ないとしても露天風呂は水で入れませんし自慢の洞窟風呂は、ただの短い通路でがっかりでした。また宿泊したいかと聞かれたらNOですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大洞窟の宿 湯楽亭 2017-03-26 17:25:43

受付係より

今回の熊本地震の影響を受け、赤湯の源泉は破損してしまい、今も継続してSTOPしている状況です。 そんな中、元々から湧き出ていた白湯が、
なんとか、地震にもうろたえることなく、有り難い資源・自然界からの恵みとしてココに湧き出てくれています。 苦渋の決断の中、地震後、白湯だけでも温泉を開放する体制に変えて今の営業に至っております。 ただし、元々の白湯の源泉の温度は32℃~35℃前後と低いなか、温泉の構造や仕組みが複雑な回路を御湯が流れてくれています。洞窟の長さは全長33mあり、それを真ん中で
区切っていて男女日替わりです。短く感じたのは
そのせいもあるのでしょう。
今回、非常にマイナスな評価に、私共も、残念でなりません。悔しいです。

様々なとらえ方、感じ方があるかとは思いますが、毎日、温泉の管理には重々気にして、日々奮闘しています。お客様の目に届かない所での作業でも責任重大で必死です。

どうか今回の印象に懲りずに、またお心が落ち着きましたら、赤湯が復活した際にでも、またここへ戻って来てほしいと願います。 

ご利用のお部屋
【昔ながらの離れ】