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蒲郡クラシックホテル クチコミ・感想・情報

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蒲郡クラシックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.85
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.00
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-02-12 23:51:03

一度宿泊してみたいと思っておりましたが、想像以上に素敵な建物でした。部屋もとても景色が良く、快適に過ごせました。その分、カーテンのフックがいくつか外れてるのが気になりました。大変寒い日で夕食を急遽ホテルでいただくことにしたのですが、急なお願いにもかかわらずご対応いただき、感謝しております。鉄板焼きも大変美味しく、お店の方のお話もとても楽しかったです。残念だったのは朝食です。他に空いているところがあるのに、入り口に一番近い席に案内され、そこからは窓枠が遮って竹島も見えませんでした。また、私はホテルでコンチネンタルブレックファーストをいただくのがとても好きなので期待しすぎたのかもしれませんが、サーブする方も、出てきた料理もマニュアル通りといった感じでファミリーレストランにいるような気分になりました。ここだけががっかりでしたので書かずには入られませんでした。ともあれ、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
蒲郡クラシックホテル 2017-02-14 17:31:23

この度は、蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
かねてより、当ホテルへのご宿泊を考えて頂いていたにも関わらず、客室の不備・朝食と残念なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カーテンに関しましては、すぐに係に申し伝え、対応させていただきました。
朝食に関しましても、調理・サービスも含めて今一度メニューやサービスについて検討し、よりよいおもてなしが出来るよう、スタッフ一団となって努めて参ります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蒲郡クラシックホテル
宿泊課 菅

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・スタンダード】☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】