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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.38
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.27
  • 食事3.42

総合4

投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-09 22:45:21

立地もホテルの方の応対もたいへん満足です。笑顔がカウンター、食堂皆さん良いですね。いつも気持ちいいです。ありがとうございます。
ただ浴槽が狭く食事ももう少し頑張って欲しいと思うのは、良く利用するので少し厳しめです。今後もよろしくです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル大津瀬田 2017-03-16 02:27:49

いつも弊ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。私共はお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう笑顔に日々気を付けて皆様をお出迎えいたしておりまして、そのことにお喜びの声を頂戴できますことは非常に嬉しく、より良いホテルづくりの糧となります。ただ、浴槽と朝食に関しまして、ご期待に沿えませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。浴槽は設備的な部分になり、改善は難しい部分でございます。ご朝食に関しましても無料でできる限り頑張っておりますが、この度ご意見を頂戴したことはレストランスタッフにも申し伝えます。これからもより素敵なご滞在を提供していけるようスタッフ一同、努力を重ねて参りますので、またお気づきの点等ございましたらお気軽にご感想をお寄せいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田  今野 達馬

ご利用の宿泊プラン
※現金特価※【部屋指定無】直前割!特別プライス 朝食サービス
ご利用のお部屋
【部屋指定無(禁煙・喫煙は選べません)】