この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は不定期ながら格安のプランをご利用いただくことが出来ましてなによりでございました。
ハンガーにつきましてはご要望がございましたら追加させていただきます。遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
さっそくのご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同でお待ちしております。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩一分、コンビニエンスストアやスーパーマーケット、また飲食店も周辺に充実した立地にございます。大変便利にご利用いただけると存じますので、機会がございましたら、
また御来館くださいませ。
コストパフォーマンスの点でもご満足いただけるよう努力いたしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
長所・短所共に貴重なご意見を賜りまして、今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきたく存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食にはご満足いただけなかったようで残念でございます。至らない点がございましたら是非お教えくださいませ。今後の参考にさせていただきたく存じます。
またの御来館お待ちしております。
ありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ＶＯＤのご利用に関してご説明が不足しておりまして申し訳御座いません。システムの都合上、ＶＯＤのご利用はお昼の12時から翌日のお昼の12時までの24時間が1クールとなっております。連泊やゆっくりプランのお客様にはご面倒ながら再度の購入をお願いしております。ご不自由をおかけしまして申し訳ありませんでした。何卒ご容赦くださいませ。
この度は貴重なご意見承りまして本当にありがとうございました。今後はお客様に伝わりやすい表記へと変えてまいります。
またのご利用お待ちしております。

重ねてのご利用、まことにありがとうございます。
スタッフへのお心遣い、大変励みとなります。またお気づきの点がございましたらご教示お願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
今回の『エコプラン』は、お安く、かつ身近なエコ活動ということで、連泊されるお客様には大変人気のプランでございます。次回も連泊のご予定がございましたら是非ご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をおまちしております。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
おくつろぎいただけたようで何よりでございました。ぜひまたご利用くださいませ。
また、駐車場に関しましてはあらかじめお電話でご予約を承っており、空きがございましたら御一泊一台につき800円でおとめいただくことができます。無料駐車場ではございませんのであしからずご了承くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当スマイルホテル大津瀬田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、少しお部屋が寒かったとの事で、申し訳ございませんでした。数に限りは御座いますが、毛布の貸出しもご用意御座いますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ、お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

無料朝食の件ですが、お客様からご要望頂いておりました、スクランブルエッグとサラダをメニューに追加させて頂いております。

お部屋の臭いの件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けるよう清潔な空間をご提供できるように努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

あけましておめでとうございます。旧年中のご利用、まことにありがとうございます。今年も是非ご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
ご提案のタオルのみの交換につきましては、さっそく検討事項とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きまことにありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたプランは毎日はお出ししておりませんが特別低価格のプランとなっております。次回ご宿泊の際ももしこのプランが販売されておりましたら、お見逃しなく。
またの御来館を心よりおまちしております。
ありがとうございました。

お仕事でのご利用、まことにありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩1分で京都駅までのアクセスが約18分となっており、観光・ビジネスともに幅広くご利用頂いております。便利良く使っていただけましたようでなによりでございます。
ぜひまた御来館たまわりますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用いただきましてありがとうございます。
特別のご不自由がなかったようでなりよりで御座います。次回は更に満足していただきますよう創意工夫に努めます。ぜひまたご来館くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
瀬田駅は新快速は停車いたしませんが、ホテルは駅から徒歩1分という立地にあり、電車でのご利用のお客様にも大変便利かと思います。
またこちらにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのシングルルームのベッドは幅135cmのセミダブルベッドを採用しております。ご満足頂けたようで幸いでございます。

至らない点もあると思いますが、より良いホテルにするべく精進して参る所存でございます。

またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前立地ですので、観光、ビジネスのお客様から大変ご好評頂いております。
今後も、お客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので、また、こちらにお越しの際にはご利用して頂けましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

只今、当ホテルでは、お客様に満足して頂けるよう朝食サービスの充実化に取り組んでおります。
今後も、多くのお客様にご利用して頂けるよう精進して参りますので、宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩で約1分に立地しており、観光やビジネスのお客様に便利にご利用いただいております。
また、ウェルカムコーヒーは午後３時から午後10時までのご提供で、挽きたてのコーヒーをご賞味いただけます。
ぜひ、またご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

接客に関してお褒めのお言葉を頂戴しながら、チェックイン時の説明不足により大変ご不便をお掛けし、申訳ございませんでした。

客室天井のメイン照明に関しましては、入口のキー差込口上方に照明用リモコンを設置しており、リモコン操作により３段階の照度調節ができる仕組みとなっておりますが、説明不足によりお気付きにならなかったものと察します。

いただいた意見を参考に、チェックイン時の説明や案内の掲示など、早速改善に取り組みます。

是時また、スマイルホテル大津瀬田をご利用くださいますようお願い申し上げます。