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投稿日：2024-02-01 17:41:14
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投稿日：2024-01-31 18:02:29
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投稿日：2023-10-14 14:48:37
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投稿日：2023-06-11 23:19:58
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投稿日：2022-11-09 17:22:42
総合3
まーのぞさんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
温泉はお湯は良かったのですが、少し熱かったのでゆっくり入れませんでした。露天風呂があればよかったのですが。
食事もゆっくり食べたかったのに、店員さんが早く食べて出ていってほしいという態度が、もろにでていて客側のこちらが気を遣いました。売店も夜早くには閉まってしまい、お土産買えず。眺めは良かったぐらいで、その他はたいしたことありませんでした。たぶんもう行かないと思います。
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この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どもをお選びいただきましたのにご満足いただけず申し訳ない思いでいっぱいでございます。
当宿の大浴場は６階であり、琵琶湖の一望の展望が自慢でございます。これまでも多くのお客さまから露天風呂の御要望をいただいておりましたが、なんとか増設しました家族風呂（別料金）に併設することができたというのが現状でございます。
また、スタッフの対応につきましても不愉快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。この度のコメントを肝に命じながら、お客さまに対するおもてなしの気持ちをしっかりと持ち、今後のサービスにいかして参る所存でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。