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鳥取ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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鳥取ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.53
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.31
  • 食事3.79

総合2

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016-07-25 21:54:09

今回は、禁煙部屋の空きがなく、やむなく喫煙部屋へ。
とにかく、部屋中がヤニくさい。
壁、天井にべったりとしみ込んでいるようで、空気清浄機もあまり効果なし
枕、布団もすごくにおいます。朝起きたら喉の調子が悪くなりました。
帰宅したら、当方の旅行鞄がたばこ臭くなっていました。
こちらは老舗だし、他の新しいホテルに比べ高いわりに、アメニティも不十分。
食事も値段の割に、普通です。前泊したホテルは半額で同程度の内容。
部屋にコーヒーを持ち帰れる紙コップを用意するとか、最近は工夫があるホテルも多いので、ちょっと芸がない。
醤油さしの醤油もちょっと時間がたっているような。

喫煙部屋を選んだからしょうがない、と言われるかもしれませんが、壁の清掃をこまめにしたり、工夫できるはず。実際、そういうビジネスホテルもありますので、(喫煙部屋でもあまりにおわない)
もう少し工夫がほしいところです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016-07-26 16:24:42

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では禁煙のお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。
その後、喉の調子はいかがでございますか。一日も早いご快復をお祈り申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋や枕、布団のヤニ臭につきましては清掃時の換気を十分行ってまいります。またアメニティ不足や気配りに付きましてもよりご満足いただけるよう検討してまいります。ご指摘いただきまいたことを日々の日常点検で改善し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまります。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 徳永 哲也

ご利用の宿泊プラン
学割プラン・朝食付 ~学生証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】】

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