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たら竹崎温泉 竹崎観光ホテル 梅崎亭 クチコミ・感想・情報

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たら竹崎温泉 竹崎観光ホテル 梅崎亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.38
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事4.63

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの たら竹崎温泉 竹崎観光ホテル 梅崎亭 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-22 23:38:25

本当に最悪な宿でした。
まず、場所確認の電話の際、名乗らない。
到着してみると、店員の態度非常に悪く、食事時間もどんなに遅くても18:40ですけどと、客に対する口調ではないし、融通利かない。
有明海が見渡せる部屋と書いてあったのに目の前は竹やぶで海見えず、この寒い中お風呂が離れているため一旦外に出ないといけない。露天風呂は故障中とかでお湯入っておらず。
食事は姿1匹のカニは大きかったが、他の料理のカニの小ささにびっくり。
生ビール1杯サービスと書いてあるのに聞きもせず出てきもせず。誇大広告もいいところです。
二度と行きません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
たら竹崎温泉 竹崎観光ホテル 梅崎亭 2017-02-25 18:35:48

この度は大変申し訳ございませんでした。中居の接客態度が悪くお気を悪くしてしまい、また融通が利かずにせっかくの楽しみを減らしてしまい本当に申し訳ございませんでした。生ビールもいかず、また気づかす申し訳ございませんでした。よろしかったらお声をかけて頂けましたらよかったのですが、重ねががさねお詫び申し上げます。改めてスタッフ全員気を引き締め、改善致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 有明海と雲仙普賢岳に面する和室(8畳~17畳) 】