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ホテルサンプラザのクチコミ･お客さまの声
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格安で、駅からも近かったこともあり女性２人でこちらのホテルを利用させていただきました。口コミでは、価格を考えたらこんなもん的な感じで書いてあったのが多々あったので、それを踏まえた上で利用させて頂いたのですが、ホテルの外見、ロビーは綺麗だったので、部屋も少し期待していたら掃除もされてない感じでビックリしました…。ツインとだったけど予想外で薄い布団が２人分重ねて置いてありました。そして隅の方や棚など埃がたくさんでした。クーラーもとても古くて埃があったのであまりつけたくなかったけど窓に網戸がなく、開けたら虫がはいってきそうだったのでつけて寝ました。お風呂は21時まで無料の大浴場があったのですが、間に合わなかったので24時間利用できる5分100円のシャワー室を利用しようと思ったのですが、カビだらけだったので利用したくなくなりました、、あと、私達が宿泊した部屋だけかもしれませんが、冷蔵庫の中も不衛生で髪の毛や前の人が使ったままのようなカスがたくさんあり、ガッカリでした。リーズナブルだったけど楽しい旅行で不快な思いしました。宿泊料が安いからといっても宿泊する方はお金を払っているので多少は(お風呂のカビ、部屋の埃、冷蔵庫の中など)清掃してほしいと思います。せっかく、チェックインの時間は朝早くからでいいし、チェックアウトも簡単だったし、立地条件が良いのに、もったいないと思いました！
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この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルサンプラザへのご宿泊をいただきまして大変ありがとうございました。清掃が不十分で御座いまして、大変申し訳ございません。お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。今後は、お客様からのお叱りのお言葉を貴重な教訓として、このようなことがございませんよう、清掃のあり方を再確認致します。そして、徹底した清掃のチェックや設備の点検、改善に努めて参ります。また、これに懲りずに、お客様の再度のご利用をいただけることができましたら幸いでございます。スタッフ一同、お客様の予約を心よりお待ちいたしております。貴重な御意見とお時間を、私共への口コミ投稿にいただきまして本当にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
格安で、駅からも近かったこともあり女性２人でこちらのホテルを利用させていただきました。口コミでは、価格を考えたらこんなもん的な感じで書いてあったのが多々あったので、それを踏まえた上で利用させて頂いたのですが、ホテルの外見、ロビーは綺麗だったので、部屋も少し期待していたら掃除もされてない感じでビックリしました…。
ツインとだったけど予想外で薄い布団が２人分重ねて置いてありました。そして隅の方や棚など埃がたくさんでした。クーラーもとても古くて埃があったのであまりつけたくなかったけど窓に網戸がなく、開けたら虫がはいってきそうだったのでつけて寝ました。お風呂は21時まで無料の大浴場があったのですが、間に合わなかったので24時間利用できる5分100円のシャワー室を利用しようと思ったのですが、カビだらけだったので利用したくなくなりました、、
あと、私達が宿泊した部屋だけかもしれませんが、冷蔵庫の中も不衛生で髪の毛や前の人が使ったままのようなカスがたくさんあり、ガッカリでした。
リーズナブルだったけど楽しい旅行で不快な思いしました。宿泊料が安いからといっても宿泊する方はお金を払っているので多少は(お風呂のカビ、部屋の埃、冷蔵庫の中など)清掃してほしいと思います。
せっかく、チェックインの時間は朝早くからでいいし、チェックアウトも簡単だったし、立地条件が良いのに、もったいないと思いました！
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この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルサンプラザへのご宿泊をいただきまして大変ありがとうございました。
清掃が不十分で御座いまして、大変申し訳ございません。お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。
今後は、お客様からのお叱りのお言葉を貴重な教訓として、このようなことがございませんよう、清掃のあり方を再確認致します。そして、徹底した清掃のチェックや設備の点検、改善に努めて参ります。
また、これに懲りずに、お客様の再度のご利用をいただけることができましたら幸いでございます。スタッフ一同、お客様の予約を心よりお待ちいたしております。
貴重な御意見とお時間を、私共への口コミ投稿にいただきまして本当にありがとうございました。