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ソルヴィータホテル那覇 クチコミ・感想・情報

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ソルヴィータホテル那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.91
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.05
  • 食事4.00
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 11:20:45

立地は那覇市の松山という夜のお店が多く並ぶエリアにあるので、そういった場所が苦手な方は注意が必要です。なので立地は不満とさせて頂きました。ホテル自体はとても良く、宿泊者専用ラウンジの利用や朝食を美味しく利用させて頂けて、とても満足です!ホテル自体は強くオススメできます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ソルヴィータホテル那覇 2024年04月25日 12:35:34

ご投稿者様

この度は、ソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
オススメ出来ると仰っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、当ホテルは那覇市の繁華街松山に位置し、お時間帯によっては通行される方が多くなっておりますが、ホテル1階にはファミリーマート、薬局や24時間営業しておりますスーパー(マックスバリュー)・居酒屋やステーキ等も徒歩圏内にあり、便利な立地となっております。

ご宿泊者様専用ラウンジやご朝食もご満足いただけたご様子で安心いたしました。
朝食メニューにはタコライスや沖縄そば、人参シリシリなど沖縄メニューもご用意しており好評を頂いております。

今後もご宿泊頂くお客様により良いサービスをご提供できるよう、従業員一同努力して参ります。
また次回沖縄へお越しの際は、ソルヴィータホテル那覇をどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、貴重なご意見・ご感想ありがとうざいました。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 東江

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名様)】

食事5

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 15:57:15

那覇空港から距離が近く、コンビニも近いので立地が良かったです。
また、値段がお手頃だったのですが部屋も広くきれいだったのでとてもお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ソルヴィータホテル那覇 2023年10月22日 16:22:21

ご投稿者様

この度は、ソルヴィータホテル那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安心しております。

那覇空港からお車で約10分程となり、ホテルとなりにはファミリーマートもございますので大変便利な立地となっております。

また、客室はシングルルームが17.5平米となり通常のビジネスホテルより広めの設計になっております。
寝具類はシモンズ社製を利用しており大変好評を頂いております。

また次回沖縄へお越しの際は、ソルヴィータホテル那覇をどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、貴重なご意見・ご感想ありがとうざいました。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 東江

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント 10 倍プラン★(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ベット幅120cm)】

食事5

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:54:58

立地がいいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ソルヴィータホテル那覇 2023年09月22日 16:06:36

ご投稿者 様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は、繁華街「松山」の中心に位置しており、近隣には居酒屋をはじめ、barや食堂等多数の飲食店があり、国際通りやオフィスビルが立ち並ぶ久茂地までも徒歩で約10分と大変便利な場所にございます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参ります。また次回、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 東江

ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスシングル/ベット幅120/マッサージチェア】

食事5

俺、だいすけさんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

俺、だいすけさん [40代/男性] 2023年07月06日 14:44:34

平面駐車場、宿泊滞在中出し入れ自由なのがとても助かった。
車両の高さ制限もなかったのもよい。

繁華街であり、食事には困らないが、客引きが怖い。
朝8時過ぎでも酔っ払いが毎日うろうろ。

部屋はとてもきれいで過ごしやすい。
廊下と、エレベーター周辺で香水の匂いが少し強すぎる。

朝食は種類が少ないが十分である。タコライス、沖縄そばあり。
係りの方がてきぱき動くので補充は早いが狭くて少し邪魔。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ソルヴィータホテル那覇 2023年07月10日 16:02:22

俺、だいすけさん 様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、平面駐車場となり高さ制限もございませんので比較的ご利用しやすい駐車場となっております。先着順のご案内となりますが、手続きを済まされましたら24時間いつでも出し入れ可能となっております。(駐車場代金 1泊1台1500円)

朝食会場では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフには補充の際もお客様のご迷惑にならないよう指導し改善に努めて参ります。

お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、今後より一層取り組んで参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ソルヴィータホテル那覇
東江

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~【楽天限定】楽天ポイント 10 倍プラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスダブル 17.5平米・ベット幅140cm】

食事5

hide-161さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

hide-161さん [50代/男性] 2019年12月02日 14:25:31

出張の度に利用させて頂いています。
いつも通りで安心して宿泊できるホテルだと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ソルヴィータホテル那覇 2019年12月02日 18:30:03

hide-161様

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、満点のご評価とご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回は、お久しぶりのご滞在でございましたが変わりなくお寛ぎ出来ましたでしょうか。

引き続き、全てのお客様に安心・安全にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

年末ご多忙の折ではございますが、お身体にお気を付けて良き新年をお迎え下さいませ。

また次回、hide-161様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 赤嶺

ご利用の宿泊プラン
■【さき楽】早14 / 早期予約で12:00レイトアウト★ドリンクバー無料★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 17.5平米・ベット幅140cm】

食事5

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 17:16:56

ホテルの下にコンビニがあり、とても便利。立地としては繁華街なので外はとても賑やかだが、飲んですぐ帰れるのがとてもよい。ホテル内も綺麗で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ソルヴィータホテル那覇 2019年11月30日 06:21:59

ご投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご投稿者様の仰っています通り、当ホテル建物沿いにファミリーマートがあり、また徒歩5分以内に24時間営業してますスーパーやセブンイレブン、ローソンもございます。
また同じく徒歩圏内にスーパー・居酒屋・Barまたステーキ等々立地に恵まれ、お客様より大変ご好評頂いております。

また当ホテル館内ラウンジにはウェルカムドリンクコーナーを設置しており、毎日15時から23時までの間、ご宿泊者様限定にて挽きたてコーヒー・各種ジュース・アルコール4種類を提供しております。(アルコールは15時~18時までの間。)
また、アイスクリームも用意しており、ご到着時の疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。

是非とも、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 玉城

ご利用の宿泊プラン
【カップル&ファミリーにおすすめ】 期間限定ハリウッドツインプラン 小学生までご宿泊無料!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム(ベッドサイズ95cm×2台)】

食事5

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 22:57:53

部屋が広く快適でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ソルヴィータホテル那覇 2019年10月23日 00:43:15

御投稿者様

この度はソルヴータホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿していただき重ねて感謝申し上げます。

新しいサービスとして、ちゅらチャリというレンタサイクルを始め、これからも新しいサービスを開始する予定でございます。

是非とも、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 玉城

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント 10 倍プラン★ドリンクバー無料★(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ベット幅120cm)】

食事5

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 15:51:13

朝食はとても充実していたと思います。
他の方も言われてましたが、立地が子供がいると夜の治安が不安な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ソルヴィータホテル那覇 2019年07月29日 02:27:49

この度は、ソルヴィータホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食にはご満足頂けたようで嬉しく思います。
メニューは、季節感や沖縄料理を加え定期的に変えて提供しております。
お子様に人気のタコライスや沖縄そばは今では定番メニューです。
また、夏休み期間中はお子様も多数ご宿泊頂いておりますのでカレーも少し甘めのビーフカレーにかえ、チーズをのせて焼いたナンと食べると美味しく頂けます。

お客様の仰る通り、当館は繁華街に位置し居酒屋・食堂・BARなど多種多様な飲食店が多くございます。
繁華街ということもあり、夜は人通りが多くなりますが、緑豊かな松山公園も近くにあり、ホテル裏手には三角形をした通称三角公園があり、日中は親子連れがお散歩を楽しんでおります。
最近では、山羊を連れた少年が散歩をしており驚きで声をかけてしまいました。

また沖縄ににお越しの際はどうぞソルヴィータホテル那覇を宜しくお願い致します。
お客様の思い出に残る沖縄旅行のお手伝いを致します。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想本当にありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 赤嶺

ご利用の宿泊プラン
【カップル&ファミリーにおすすめ】 期間限定ハリウッドツインプラン 小学生までご宿泊無料!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム(ベッドサイズ95cm×2台)】

食事5

hide-161さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

hide-161さん [50代/男性] 2019年06月02日 01:14:21

いつも通りで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ソルヴィータホテル那覇 2019年06月11日 01:59:28

hide-161様

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

hide-161様より「いつも通りで快適でした。」との言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。

今回は素泊りプランだったようですが、6月3日より朝食ラウンジコーナーに設置しているコーヒーマシンを新調させて頂きました。今までのメニューに加え、さんぴん茶(ジャスミンティー)も淹れたてにてお召し上がる事が可能でございますので、是非お試し頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿、ありがとうございます。
hide-161様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 駐車場利用無しのお客様限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 17.5平米・ベット幅140cm】

食事5

hide-161さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

hide-161さん [50代/男性] 2019年05月27日 09:08:05

いつも通りで安心して泊まれます。
朝食もいつも通り美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ソルヴィータホテル那覇 2019年05月29日 21:17:55

hide-161様

この度もご利用いただき誠にありがとうございます。

「安心して宿泊できる」このお言葉こそホテルマンにとってこの上ないお褒めの言葉でございます。

ありがとうございます。

このお言葉を励みにスタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇

ご利用の宿泊プラン
■【さき楽】早45 / 早期予約で12:00レイトアウト ★ドリンクバー無料★ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 17.5平米・ベット幅140cm】

食事5

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 10:51:45

とても良かった。ベッドも快適。
ゆっくり休める環境は良い仕事にも大事。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ソルヴィータホテル那覇 2019年04月21日 01:21:23

投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルの寝具は、シモンズ社製のポケットコイルベッドを使用し、羽毛100%の掛け布団・2種類(ハードとソフト)の枕・上下分かれたタイプのナイトウェアをご用意しております。投稿者様の仰る通り、ゆっくりお休みできる環境はとても大事だと思います。

当ホテルにはマッサージチェアが付いたお部屋タイプもございますので、機会がございましたらお試し下さいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 駐車場利用無しのお客様限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 17.5平米・ベット幅140cm】

食事5

日本丸2416さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

日本丸2416さん [60代/男性] 2019年03月17日 18:09:52

はじめて泊まりました。
なかなか綺麗なホテルでした。今回は、空きがあるとかで、ひどい部屋に案内されました。寝心地の良いベットでした。フロントの方に色々教えてもらって、有り難かったです。また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ソルヴィータホテル那覇 2019年03月27日 05:41:49

投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

また、泊まります。とのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思います。当ホテルをはじめて利用とのことで、ベッドの寝心地等も気に入った様子が伺え、安心致しました。
当ホテルの寝具は、シモンズ社製のポケットコイルベッドを使用し、羽毛100%の掛け布団・2種類(ハードとソフト)の枕・上下分かれたタイプのナイトウェアをご用意しております。寝心地が良いと疲れも取れやすかったのではないでしょうか。
フロントスタッフは24時間待機しておりますので、ご質問・ご要望などがございましたら、ご遠慮なく連絡下さいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
■【さき楽】早28 / 早期予約で12:00レイトアウト★ドリンクバー無料★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙/リラックスセミダブル/ベット幅120/マッサージチェア】

食事5

hide-161さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

hide-161さん [50代/男性] 2019年03月08日 17:53:11

いつも通り「おばあの朝ごはん」は美味しいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ソルヴィータホテル那覇 2019年03月10日 00:02:53

hide-161様

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

hide-161様より再びお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。朝食の「おばあ」にも早速お伝えさせて頂きました。

新たな朝食メニューのビーフカレーとナンはお試し頂けたでしょうか?昨年から始めたビーフカレーにナンが加わり最初は皆様召し上がるか不安でしたが、現在は大人気メニューとなっております。

お忙しい中ご投稿、ありがとうございます。
hide-161様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
■【さき楽】早14 / 早期予約で12:00レイトアウト★ドリンクバー無料★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 17.5平米・ベット幅140cm】

食事5

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 13:04:30

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ソルヴィータホテル那覇 2019年01月26日 23:58:53

投稿者様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

よかったです。とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。

ソルヴィータホテル那覇ではご利用頂く皆様がより快適にお過ごし頂けるよう【ウェルカムドリンクサービス】を開始致しました。
1階のラウンジにて15時から23時までの間、挽きたてコーヒー・各種ジュース(ペプシコーラ・ウーロン茶・なっちゃん等)・アルコールをご提供させて頂いております。(アルコールは15時から18時までの間でございます。)

投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

ソルヴィータホテル那覇
フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
【1月お日にち限定】ハリウッドツインをおひとり様で利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム(ベッドサイズ95cm×2台)】

食事5

oichangoodさんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

oichangoodさん [50代/男性] 2018年11月27日 18:25:50

11月7日から3泊しました。とても満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ソルヴィータホテル那覇 2018年11月29日 19:44:39

oichangood様

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

とても満足できました。というお言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。

ソルヴィータホテル那覇ではご利用頂く皆様がより快適にお過ごし頂けるよう【ウェルカムドリンクサービス】を開始致しました。
1階のラウンジにて15時から23時までの間、挽きたてコーヒー・各種ジュース(ペプシコーラ・ウーロン茶・なっちゃん等)・アルコールをご提供させて頂いております。(アルコールは15時から18時までの間でございます。)

oichangood様はご利用頂けましたでしょうか?

oichangood様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■【さき楽】早45 / 早期予約で12:00レイトアウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米・ベット幅140cm】

食事5

hide-161さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

hide-161さん [50代/男性] 2018年11月22日 18:36:26

いつも通りのサービス品質で安心して宿泊できます。
おばあの朝ごはんも、いつもどおり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ソルヴィータホテル那覇 2018年11月29日 18:47:14

hide-161様

いつもソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。

hide-161様より再びお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。
頂いた言葉に恥じぬよう、これからもご宿泊頂いたお客様へ満足頂けるようなサービスと品質の提供を心掛けて参ります。

朝ごはんを準備しているおばあにもお伝えしたところ、大変喜んでおりました。

hide-161様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■【さき楽】早28 / 早期予約で12:00レイトアウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 17.5平米・ベット幅140cm】

食事5

hide-161さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

hide-161さん [50代/男性] 2018年06月06日 17:03:31

沖縄出張の度に利用させて頂いています。
立地も良く、いつも通りのサービス品質で、安心して宿泊できると感じます。
また、今回はいつもに増して朝食が美味しかったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ソルヴィータホテル那覇 2018年06月09日 07:50:50

hide-161様
いつもソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。
今回も「安心して宿泊できると感じます。」とのお言葉と、「いつにも増して朝食が美味しかったですね。」とのお言葉と頂戴することができ、大変嬉しく思います。早速、朝食スタッフのおばちゃん達へ伝えたところ、凄く喜んでおりました(^_^)
これからもサービスと品質はもちろんのこと、ご宿泊頂く全てのお客様に安心を提供できるよう、努めて参ります。
朝食につきましては、現在夏までに新メニューを出せないか考案中でございます♪
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
hide-161様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ソルヴィータバリュープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 17.5平米・ベット幅140cm】

食事5

スカパラさんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

スカパラさん [60代/男性] 2018年05月31日 12:30:16

フロントスタッフも感じ良いしお部屋も清潔でご機嫌!!
朝食も充実していて大満足
軟骨ソーキそばが特に美味しかったなあ
沖縄に来て那覇泊まりならまた利用したいホテルですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ソルヴィータホテル那覇 2018年06月03日 02:27:13

スカパラ様
この度はソルヴィータホテル那覇をご利用下さり、誠にありがとうございます。
スタッフや館内の様子、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
「軟骨ソーキそば」は、朝食メニューの「タコライス」と並ぶ人気でございます。スカパラ様のお店さながらの盛り付け写真を拝見致しまして、見ているだけで「軟骨ソーキそば」が食べたくなりますね♪(^^) 写真の投稿までして下さり、誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■【さき楽】早45 / 早期予約で12:00レイトアウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ベット幅120cm)】

食事5

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 19:16:47

12月31日に宿泊しました。2016年の年末も沖縄に行き、このホテルを利用しとてもいいホテルだったと思い、今回も予約して宿泊しました。今回は残念ながら評価を低くつけます。サービスは変わらずにとてもよく、朝食も元日はお祝いの品が出るなど、とても配慮に富んだいいサービスだったと思います。問題は館内設備のVODシステムが使えなかったことです。年末~年始にかけて見たい洋画があり、それが上映プログラムにあることを確認して貴ホテルを選び、予約しました。チェックインの際に説明はありましたが、12月26日から設備不良で使えないとのこと。当日の機械故障であれば仕方ないとも思いますが、チェックイン日より前にすでに分かっている設備不良であれば連絡をいただきたかったです。楽天サイトでVODが宿泊料金内で見られることをうたって予約を受け付けている以上、その条件が異なることが前もって分かっていれば、やはり連絡がほしかったです。この洋画の内容は私の元日からの仕事にも一部関わってくるものだったため、仕方なく那覇市内の別ホテルで館内システムにてみられるところを急遽探し、そちらのホテルにも宿泊料金を支払い、見に行かなければなりませんでした。基本的に貴ホテルは、サービスなどはとても充実している質の高いところだと思っていますので、今後このようなことがないように望んでいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ソルヴィータホテル那覇 2018年01月03日 07:32:37

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊に関しましては、お客様の仰る通り館内設備VODの機械故障があったにも関わらず事前のご報告を怠り、ご宿泊頂きましたお客様へは大変ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申しあげます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を有り難く受けとめまして、今後はこのようなことの無いよう努めて参ります。
現在、復旧にむけて全力で対応を行っております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

【追記】
VODの件では大変ご迷惑お掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
VODにつきましてはサービス維持が困難となったため廃止させていただきました。
2018年9月より新たなおもてなしとしてドリンクサービスを開始いたしました。15:00から23:00の間ソフトドリンク、コーヒー、紅茶、お茶のご提供を開始しました。また、15:00から18:00はハッピーアワーとしてアルコールが飲み放題となっております。泡盛、焼酎、ウィスキー、リキュールをご準備しておりますのでお好きなお飲み物お好きなだけを楽しめます。
お客様にホテル滞在を楽しんでいただけるようにサービスの向上に尽力いたしますので引き続きご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ソルヴィータバリュープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙/リラックスシングル/ベット幅120/マッサージチェア】

食事5

投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 20:20:21

広くてゆったりできます。
歓楽街の中にあるので、呼び込みが激しいが、
国際通りも近くて良いです。
朝食も地元料理も多く、楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ソルヴィータホテル那覇 2017年09月19日 10:14:45

この度はソルヴィータホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴致しまして、嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に少しでも喜んでいただけるよう、更なるサービス向上を目指して努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■【さき楽】早28 / 早期予約で12:00レイトアウト(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(ベット幅110cm)】

1218件中 1~20件表示

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