人生初の一人旅で利用させていただきました。
一人にはもったいないくらい広々したお部屋で快適に過ごせました。
スタッフの方の対応がとても温かく、一人でも淋しさは全く感じず、むしろ充実した贅沢な時間を過ごす事ができました。
お食事も大変おいしかったです。
よい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

口コミのとおり、スタッフ皆さんの対応はどの場面でも、とても良かったです。

食事は夕食も朝食もとても美味しく食いしん坊の私も大満足です。

お風呂も貸切もあり、ゆっくり入る事ができました。

館内は懐かしいカーペンターズの曲が、レコード盤の優しい音色で流れていました。

初めて利用させていただきましたが、心地よく、居心地の良い空間で心身共に癒されました。
またぜひ利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

立地が由布院の温泉街メインと近接しており最高です。あと、キャスト（あえてキャストと呼びますが）の方々が気さくで、とても対応がよかったです。温泉街の閉店が早いので注意とか、色々と教えてくださり助かりました。お部屋の小物やアメニティなどこだわりを感じられ、随所におもてなしを感じられます。お風呂も泉質がよく長旅の疲れが吹っ飛びました。
とても快適に過ごすことができました。また機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

皆さん感じも良くとても楽しい時間を過ごすことができました。

メインの通りも近かったので、どこに行くのにもとても便利でした

また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

父を含め仕事関係の男4人で初めて利用させていただきました。設備などは最新ではないですが、何より働いている皆さんのホスピタリティ溢れる対応には感動すら覚えます。父もここにしてよかったねと言っておりました。これまでの高評価も納得です。次回は家族で泊まりたいと思います。お宿の方へ、この度は温かいご対応ありがとうございました。これからも皆さんでお宿を盛り上げてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年02月

気遣いにあふれ スタッフの笑顔が自然で好感をもてました
御食事がおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

博多から或る列車で湯布院へ来ました。大きな荷物を持ってたので駅までお迎え来てくれて助かりました。旅館について一息してからすぐ散策ができました。17時には閉まってしまうとのことなので、お昼くらいには来てゆっくりしてもいいかと思います。コロッケなど食べ歩きできるものや、ミッフィー、スヌーピーなどのお店もあり楽しかったです。露天風呂は扉が開閉できるタイプで開けたら閉めたりしました。ご飯も美味しかったし、量もちょうど良かったです。
エレベーターに貼ってあった従業員の紹介は何度かみて名前覚えました！
アットホームでどの方も優しく笑顔で気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

お部屋、接客、お風呂ともに言う事なしで大満足でした。
雪が降る寒いでしたが我が家のように暖かい接客と温泉に癒された旅行でした。またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

従業員の対応もよくまた行きたいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

女性目線であらゆる点に素晴らしい配慮をくださって、大変満足でした。スタッフの方々も明るく、細かい部分までお気遣いいただき、とても素晴らしいお宿だと思います。今回は夕食なしのプランでしたが、朝食も美味しく女性には丁度良いくらいの量ですし、次回は夕食もお願いしたいと思います。山中の立地ですが、賑やかな通り沿いにあり、食事やコンビニにも不便なことは無く、お陰さまで大変素敵な旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

観光で1泊しました。湯の坪街道に面したところにあり、観光がしやすかったです。従業員さんはみなさん笑顔でとても丁寧に対応していただきました。至る所にかわいい絵やかわいい小物が並んでおりほっこりしました。
お食事もとてもおいしかったです。
アメニティも充実していて着替えと化粧ポーチだけ持っていけば何もいらないほどでした。
内湯と露天風呂とサウナがあり、温泉もとても気持ちがよかったです。貸切風呂も使用中の札が掛かっていなければ予約なしでいつでも入浴できるのでひとりでゆっくりしたい方にはいいと思います。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

メイン通りに面していてロケーション最高です。
建物は新しくないですが、綺麗に整えられていて掃除も完璧です。
細かい心遣いがされていて、ここにこれがあるといいな、と思うと必ずあります(笑)
従業員の皆さんも楽しそうにしていらっしゃって、好感度高いです。
お世話になりました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

女性に喜ばれる宿を目指しているというスタッフの方の言うとおり細かなところまで気配りが行き届いている宿だと実感しました。
施設設備はトイレなどメインでないところも手を抜かずリフォームしてある他、利用者が質問しそうなことはあらかじめ手書きの案内メッセージが添えてあったり、スタッフの方が聞く前にさりげなく先に説明してくれたり、小さな子供連れの組には周りを気にしないでいいように配慮して食事の部屋を分けてたり、宿泊するすべての人がゆっくり満足できるようなおもてなしを考えてあるなと感じました。
支配人をはじめスタッフの方もフレンドリーで外国人スタッフの方も多くいらっしゃいましたが皆さん丁寧で親近感ある対応でお話をする度にうれしくなりました。
今回ほど感動した宿はないです。また是非訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

到着が遅れてしまい、夕飯の時間を遅めに調整していただきました。ありがとうございます。
スタッフの方々がとても温かく、チェックイン時や食事場所への案内、食事中など様々な場面で私たちのことを気遣い、声をかけてくださりとても過ごしやすかったです。
スタッフ同士とても仲が良く、協力し合える関係性ができているからこそのサービスだと感じました。立地も素晴らしく、チェックイン後には食べ歩きをして散策を楽しみました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

メゾネットの部屋でしたが
2階に上がる階段がきゅうすぎるかな
後2階にも加湿器が欲しかったです。
接客　食事は大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

7年ぶりに宿泊しました。
変わらぬ手厚いサービスと、
美味しく丁度良い量の料理、
今回も宿泊してとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋をアップグレードして頂き、久しぶりに一緒に旅行した義母が大変喜んでいた。
全ての従業員の方が、顧客満足を意識していると感じた。年に数回の旅行を数十年間続けているが、トップレベルと思う。
もう一度、行きたいと思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月11日に家族旅行で宿泊しました。
泉質の良い宿で、料理も美味しかったです。
湯の坪街道のすぐ隣りなので、散策に便利な場所です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

初めての一人旅で利用させて頂きました。口コミも良かったし旅行支援クーポンでお安く泊まる事ができました！立地も良く、湯の坪街道も目の前でゆっくりお土産散策出来ました！1番オススメなのはスタッフの方々が皆さん笑顔でお出迎えして下さる所です。温泉もスベスベになって気持ち良かったですし、料理も女性に合わせた量や色彩豊かなメニューで最高の一人旅となりました。所々に散りばめられている可愛いフォトスポットも素敵でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

お刺身がとても美味しくて何もかも
楽しい場所でした！
湯布院好きになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月