楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

由布院温泉 ほてい屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

由布院温泉 ほてい屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.80
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.40
  • 立地3.80
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.40
  • 食事3.80

総合4

じゅんきちお大尽さんの 由布院温泉 ほてい屋 のクチコミ

じゅんきちお大尽さん [50代/男性] 2012-10-29 13:00:23

夕食、朝食ともにお世辞抜きでとても美味しかった。◎
24時間入浴可の露天風呂付の部屋に泊まったが、夜中お湯がぬるくてとてもじゃないが湯船につかれずに大変に不愉快な思いをさせられた。由布岳がまじかに迫り雄大な景色は楽しめた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
由布院温泉 ほてい屋 2012-10-30 16:45:07

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。折角数多くある旅館の中よりほてい屋をお選び頂いたにもかかわらず露天風呂の温度管理が出来ておらずお客様に大変なご迷惑をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。早速原因を調査して再発防止に努めて参ります。

 皆様より評価を頂いておりますお料理につきましてはご満足いただけましたようで今後もお客様に喜んで頂けるお料理を提供して行けますよう厨
房・仲居・フロントが力を合わせて参ります。
ありがとうございました。

      湯布院ほてい屋 フロント 佐藤


 

 

ご利用の宿泊プラン
心を込め・気持ちを込めて感謝を伝えるギフトプラン
ご利用のお部屋
【由布(露天風呂付・離れ2階・8畳+8畳)】
じゅんきちお大尽さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ