このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき誠にありがとうございました。部屋の清掃状態や備品、オーシャンビューの眺望、スタッフの応対に至るまで数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお越しいただく皆様にご満足いただけるホテルを目指しより一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回また南紀地方にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

thorn1213 様 このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、口コミへご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、多くの貴重なご意見を頂きありがとうございました。スタッフで共有してサービス改善に努めて参ります。
thorn1213 様のお越しをスタッフ一同笑顔と共に心よりお待ちしております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

何度か利用していただいているのにもかかわらず、今回は不満の残る結果となり申し訳ございませんでした。お客さまが満足されずに帰られたことは心苦しい限りでございます。
不満が残る結果にもかかわらず、アドベンチャーワールドに訪問の際には利用したいと仰っていただき恐縮しております。
次回はお客さまからお褒めをいただけるように精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。滞在中は、食事や温泉をお気に召していただけたご様子でスタッフ皆で大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、「お風呂にジャグジーなど欲しかった」のお声に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。設備上のことですので今すぐの改善は難しいのですが、頂戴しました貴重なご意見はスタッフ皆で共有させていただき、お越しいただく皆様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいる所存です。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、お部屋等の清掃状態やオーシャンビューの眺望、料理に留まらず夜食の担々麺に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお越しいただく皆様にご満足いただけるホテルを目指しより一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回また南紀地方にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

いつも、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
温泉のお湯や担々麺、スタッフの対応等数々お褒めに預かり、恐縮でございます。
「また利用させていただきます。」と嬉しいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投函いただきまして、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。「大変満足しました」のお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。また、お子様向けのお料理に関する貴重なご意見まで賜り重ねてお礼申し上げます。ぜひ今後の料理開発の参考にさせていただきます。私どもに改善の機会をあたえていただきありがとうございました。今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいる所存です。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。また、頂戴しました「何より従業員の接客がよく」というお褒めのお言葉は、私どもにとりまして何より励みでございます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいる所存です。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

初めてのお子様を連れての家族旅行で、おくつろぎいただけたご様子が目に浮かび、楽しい想い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。また日頃の子育て疲れが少しでも軽減でき、リフレッシュされましたら幸いです。
当施設には8畳の和室のほかにも、ミキハウス子育て総研「ウェルカムベビーのお宿認定」のお部屋が3室あり、加湿器機能付き空気清浄機やお子さま用補助便座、踏み台、おむつバケツ、電子レンジ等お子さまに必要なグッズを常備しております。
次回、南紀にお越しになる予定がございましたらぜひウェルカムベビーのお部屋をご利用くださいませ。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、ご家族様での大切なご旅行に亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。また、頂戴しました「子供達は本当に楽しんでくれて」というお言葉は、ミキハウス子育て総研認定の『ウェルカムベビー』のお部屋がある私どもにとりまして何より嬉しく励みになるお言葉でございます。このお部屋は、お子様連れのお客様に安心してお楽しみいただける仕様でございますので、次回南紀地方にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や景色にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、レストランでの対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
不快な思いをされたのにもかかわらず、「又予約したいと思っています。」との嬉しいお言葉をいただきまして、恐縮しております。
今後もお客様のお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、これからもご愛顧お願い申し上げます。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

いつも、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
しかし、お食事のタイミングが遅くなり、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、「来年早々に両親を連れ予約しています」との嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて
まいりますので、引き続き亀の井ホテルをご愛顧いただくようお願い申し上げます

来年のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から期待して当ホテルをお選びいただきましたのに、夕食でのスタッフの応対には笑顔もなく不満が残る結果となってしまいましたこと大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様からお寄せいただきましたお声を真摯に受け止めレストランスタッフ全員に指導したことを報告させていただきます。今後も皆様のお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるよう、今一度身を引き締めてサービス向上に取り組んでまいる所存ですので、これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル紀伊田辺 支配人

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事や温泉にいたるまでご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
みなさまからの温かいお言葉を糧に、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。
またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応等お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
しかし、せっかくごゆっくりお寛ぎのところ、温泉で入れ墨の方をおられて、お子様に怖い思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに、案内板の工夫に努めてまいります。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。

ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
しかしながらお食事の際にお飲み物のご注文を承るのが遅くなり、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。

ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

いつも亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
食事の際の従業員の応対により、気持ちの良い時間を過ごすことができたとのお言葉は、私ども接客に携わる従業員にとって、これ以上ない身に余るお言葉でございます。
いつお越しいただいても良い休日をお過ごしいただけますよう、今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を従業員一同笑顔とともにお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
紀南へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変安堵しております。特に朝食に関してはお子さまもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら「部屋のアメニティが少ない」とのご意見は真摯に受け止め、今後より良いサービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

この度は亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 支配人