設備・アメニティ5
25.25.mpandaさんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 25.25.mpandaさん [70代/男性] 2024年01月14日 17:45:27
-
１月１１日に夫婦二人で利用させて頂きました。10月１７日に続き2度目の宿泊ですが、今回も気持ち良く利用させて頂きました。亀の井ホテルは淡路島と大和平群にも宿泊させて頂きましたが、温泉のお湯はこちらが一番と思いました。亀の井ホテルは夜食の担担麺も美味しく、従業員のみなさんも丁寧で部屋も広いため、また是非利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2024年01月15日 16:28:01
-
いつも、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
温泉のお湯や担々麺、スタッフの対応等数々お褒めに預かり、恐縮でございます。
「また利用させていただきます。」と嬉しいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投函いただきまして、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】こだわりはそのままに、山海の旬の美味しいものをご用意！【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン／25平米】
設備・アメニティ5
maa1245さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- maa1245さん [30代/女性] 2023年12月25日 16:16:13
-
1歳になる娘を連れて初めての旅行でした！食事会場には子供椅子も置いてくださっており、「食事なし」にしていた娘には白ご飯と大好きなアンパンマンのふりかけまで！！
お風呂にはバスチェアやベビーソープも！！至れり尽くせりでびっくりでした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年12月25日 19:00:01
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのお子様を連れての家族旅行で、おくつろぎいただけたご様子が目に浮かび、楽しい想い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。また日頃の子育て疲れが少しでも軽減でき、リフレッシュされましたら幸いです。
当施設には8畳の和室のほかにも、ミキハウス子育て総研「ウェルカムベビーのお宿認定」のお部屋が3室あり、加湿器機能付き空気清浄機やお子さま用補助便座、踏み台、おむつバケツ、電子レンジ等お子さまに必要なグッズを常備しております。
次回、南紀にお越しになる予定がございましたらぜひウェルカムベビーのお部屋をご利用くださいませ。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のプラン】こだわりはそのままに、山海の旬の美味しいものをご用意！【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 02:16:26
-
久しぶりの家族旅行でこちらを選ばせて頂きました。お値段安いのにホテルも立派、お部屋は景色も良く、広くて感動しました！
夜ご飯は、美味しかったのですがもう少しメインがあれば良かったなぁって感じで朝食はバイキングの量も多く全部美味しくてすごく大満足でした！
お風呂も柵みたいなのがあり、もう少し景色が見れたらなぁと思いまし
た。朝の景色は最高でした。
子供達は本当楽しんでくれて、ホテルにも大喜びでした。
ありがとうございました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年12月20日 11:08:10
-
このたびは、ご家族様での大切なご旅行に亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。また、頂戴しました「子供達は本当に楽しんでくれて」というお言葉は、ミキハウス子育て総研認定の『ウェルカムベビー』のお部屋がある私どもにとりまして何より嬉しく励みになるお言葉でございます。このお部屋は、お子様連れのお客様に安心してお楽しみいただける仕様でございますので、次回南紀地方にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋限定！１室３名様以上利用で１，０００円割引！【ベーシック】 【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 19:57:58
-
ホテルスタッフの方の対応も、料理の美味しさも、お風呂も最高でした。
スタッフさんに対してではないのですが
1点だけ、男性の温泉に隠しきれない入れ墨(タトゥーかも)の人がいらっしゃったようで、子供が怖かったと言ってました。
ホテルの注意事項には書いてあったので、客側のモラルの問題ですが、注意書きを大きくわかりやすくする等なにかしら対策は必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年10月27日 15:41:47
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応等お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
しかし、せっかくごゆっくりお寛ぎのところ、温泉で入れ墨の方をおられて、お子様に怖い思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに、案内板の工夫に努めてまいります。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題！／スタンダード】旬の味覚を味わう【旬彩プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
設備・アメニティ5
あおむし92524さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- あおむし92524さん [30代/女性] 2023年10月26日 19:53:26
-
今回は大人数で2部屋になりました。
事前に連絡させてもらい、近い部屋でとお願いしたところ、隣にしてくれて、子どもたちの行き来もしやすく良かったです。
料理のときに、飲み物をなかなか聞いてもらえず、目の前に美味しそうな食事を置かれたまま、待ての状態になったのは辛かったです。
ですが、トータルすると、とても良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年10月27日 15:40:54
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
しかしながらお食事の際にお飲み物のご注文を承るのが遅くなり、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題！／スタンダード】旬の味覚を味わう【旬彩プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 19:47:41
-
10/15.16で宿泊しました。
子供、孫と三世代でいき、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年10月23日 21:35:35
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
紀南へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】夕食は、旬の味覚を味わう【旬彩プラン】紀州の自慢の海の幸をご堪能下さい♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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まりん041114さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- まりん041114さん [30代/男性] 2023年09月28日 18:19:43
-
温泉からの景色は綺麗でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年09月28日 21:32:50
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉からの景色は最高でしたとのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
ゆっくりと温泉に入りリフレッシュされましたら幸いでございます。
当ホテルでは温泉からだけではなく、すべての客室がオーシャンビューとなっており、自慢のひとつでございます。また、天気の良い日は夕焼けで空がオレンジ色に染まり格別でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んでまいりますのでご愛顧お願い申し上げます。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題！／ベーシック】山海の旬の美味しいもの【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン／25平米】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:26:31
-
大変お世話になり、いい旅の思い出になりました。
特に夕食の食べ放題のマグロは想像以上のクオリティで、大満足です。温泉も肌がスベスベになり疲れが取れ癒されました。
お部屋もアメニティは最小限ながらも快適に過ごせて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年09月26日 09:01:14
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様にはマグロ食べ放題や、温泉、お部屋のアメニティに至るまで、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。今後もお客様のご期待に沿えるよう、料理はもちろんあらゆるサービスの向上に努めてまいる所存ですので、お近くにお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題！／スタンダード】旬の味覚を味わう【旬彩プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 14:40:50
-
直前に予約してこちらにお世話になりました。
部屋からの眺めが最高で窓際からの景色に癒されました。
料理も大変美味しく家族みんな喜んで実はすぐに予約入れました。
夜食のラーメン大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年09月24日 17:42:10
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、次回のご予約も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
夜の地獄めぐり担々麺は、3種類を月毎に変更しておりますので、また違った担々麺をご利用いただけると思いますのでお楽しみください。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて
まいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス】素材の旨みを存分に活かした料理長おすすめの贅沢会席！【特選会席プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 16:07:31
-
家族旅行でお世話になりました。お部屋や食事、お風呂、価格に見合ったサービスで満足しました。子供連れでも安心して宿泊出来たのがよかったです。唯一残念だったのが、夕食の座席で、こちらのミスではなく、間違って案内された座席で、途中で気づいて席の移動はしましたが、食事が少し進んでいて、急いで移動させられ、何か気まずい雰囲気になりました。献立表や雰囲気が、急にグレードダウンして、正しいプランに戻されただけですが、そういう時こそ、丁寧な謝罪や気配りが必要だったかと思いましたので、サービスだけ、別につけました。今後のサービスではそういうところが改善されると良いかと思います。
また機会があれば、利用出来ればと思います。この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年09月11日 08:28:04
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
家族旅行でのご宿泊、「お子さま連れでも安心して宿泊できた」とのご意見をいただき大変嬉しく存じます。ご家族での楽しい想い出作りのお手伝いをすることが努めでもあるのにかかわらず、当方のミスで席を間違って案内し、途中で移動をお願いさせてしまい、大変申し訳なく弁解の余地もございません。早速関係スタッフへ座席の確認を怠る事のないよう指導させて頂いた事を報告いたします。
「機会があれば利用出来れば」とのお言葉に甘んじることなく、サービス向上に社員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】こだわりはそのままに、山海の旬の美味しいものをご用意！【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 10:21:00
-
スタッフの皆様、とても親切丁寧な対応をして下さり心地良く過ごすことが出来ました。お食事も美味しかったです。子どもたちも「またここに泊まりたい！」と喜んでいましたし、次回もお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年09月10日 15:04:52
-
このたびは、ご家族様でのご旅行に亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。そして何よりお子様の「またここに泊まりたい!」のお言葉は、接客業に携わる者にとりまして何より嬉しく、また励みになる言葉でございます。今後もお客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいりますので、次回もぜひ当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル 紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】こだわりはそのままに、山海の旬の美味しいものをご用意！【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
設備・アメニティ5
so2395さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- so2395さん [30代/女性] 2023年08月30日 02:53:49
-
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
大満足です！！！
またよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年08月30日 13:34:43
-
so2395 様 このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、口コミへご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これ以上ないお褒めの言葉を頂戴して、早速スタッフへ紹介させていただき、今後の励みにさせて頂きます。
so2395 様のまたお越しをスタッフ一同笑顔と共に心よりお待ちしております。
亀の井ホテル紀伊田辺 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】こだわりはそのままに、山海の旬の美味しいものをご用意！【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
設備・アメニティ5
anderson360さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- anderson360さん [50代/女性] 2023年08月27日 20:34:49
-
いつも利用させていただいています。慣れたホテルなので落ち着き、のんびりできます。次回は冬にうかがいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年08月28日 09:22:02
-
anderson360 様 このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、口コミへご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回も全体的に満足頂いたご様子で嬉しい限りでございます。anderson360 様の声を励みにサービス向上に努めて参ります。
今年の冬にお越しいただけるとの事で、スタッフ一同笑顔と共に心よりお待ちしております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス】素材の旨みを存分に活かした料理長おすすめの贅沢会席！【特選会席プラン】
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリー対応客室（バス付）／43平米】
設備・アメニティ5
bochantrdさんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- bochantrdさん [50代/男性] 2023年08月21日 19:52:25
-
スタッフ方、清掃の方にいたるまで、全ての方が笑顔で素晴らしい
食事時にカバンを忘れてなくなったとおお騒ぎした時も本当に心配して下さり
（結局、部屋にありました）ごめんなさい
心地よくまた行きたくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年08月22日 09:05:44
-
bochantrd 様 このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、口コミへご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応などお褒めの言葉を頂戴して、早速スタッフへ紹介して今後の励みにさせていただきます。
bochantrd 様のお越しをスタッフ一同笑顔と共に心よりお待ちしております。
亀の井ホテル紀伊田辺 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】夕食は、旬の味覚を味わう【旬彩プラン】紀州の自慢の海の幸をご堪能下さい♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 21:05:10
-
夕食もですが朝食バイキングのメニューの豊富さと
家族連れが安心して食事できる環境が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年08月07日 08:34:17
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でおくつろぎいただけたご様子が目に浮かび、楽しい想い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。また日頃の疲れが少しでも軽減でき、リフレッシュされましたら幸いです。
お料理につきましてもお褒めいただきまして恐縮しております。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるようだけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】こだわりはそのままに、山海の旬の美味しいものをご用意！【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン／25平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 18:50:35
-
さすがウェルカムベビーのお宿認定！つかまり立ち＆歩き始めの我が子は室内の小さな滑り台にとっても喜んでいました！おもちゃ、絵本もたくさんご用意して下さってお部屋時間も楽しく過ごせました。
お部屋は少々年季は感じましたが室内のお風呂も広くてよかったです。
大浴場も脱衣場がきれいでアメニティも揃っていたので大満足です。
ひとつ気になったのはお部屋の備品で子どもの手の届く場所に時計や消臭スプレーが置いてあったことです。いたずらしないようにお部屋に入ってすぐ届かない場所へ移動するのが少し大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年07月05日 09:24:59
-
この度は、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ミキハウス認定和洋室にご宿泊いただき、お子さまにも楽しくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、ご指摘いただいた件につきましては、すべてお子様の手の届かない場所へ移動させていただいた事を報告いたします。今後もお客様から頂いたご意見をもとに、みなさまのご期待に沿えるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】こだわりはそのままに、山海の旬の美味しいものをご用意！【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ウェルカムベビー認定和洋室（バス付）】
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こっくこっくこっくさんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- こっくこっくこっくさん [50代/女性] 2023年06月25日 23:14:19
-
以前奈良の亀の井ホテルに泊まりとても良かったので今回も亀の井ホテルでと思いこちらを選びました。
リーズナブルなのにサービスは最上級で電話応対された時を含めフロントの方の応対がとても暖かくて親切で嬉しかったです。
お風呂のアメニティも沢山あり満足でしたし、お風呂からの夕陽は絶景でした。
お食事は最初少ないかな？と思いましたが夜の坦々麺も楽しみにしていたので充分でした。
出して頂くタイミングもお味もとても良かったです。
朝食バイキングのトースターの位置が後ろ過ぎて、届きにくかったなーと思う以外は全てに満足でした。
テーブル席が満席のため和室で頂いてましたが、クーラーが効いてなくて途中で空いたテーブル席に変えて頂きました。
その時対応して下さった若くて男前のお兄さん！本当に素晴らしい接客でとても気持ちよかったです！
各階ごとに置いてたウォーターサーバーがとても便利で良かったです！
次回は母を連れて来てあげたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年06月26日 12:22:43
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお食事や、スタッフの対応につきましても、お褒めに預かりまして大変光栄に存じます。「サービスは最上級」とのお言葉を頂けることが、私どもホテル従業員にとって、この上ない喜びでございます。しかしながら、ご指摘いただいた、朝食時のトースターの位置や、クーラーの効き具合については直ちに状況を確認をし、解決に努めてまいります。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お母様にもお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】こだわりはそのままに、山海の旬の美味しいものをご用意！【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 20:18:23
-
立地も良くて、ゆっくり過ごすことができました。また、利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年06月26日 12:08:48
-
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。
「また、利用させていただきたい」とのお言葉は、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題！／ベーシック】山海の旬のものをご用意／紀州プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 19:53:35
-
部屋は綺麗で接客も親切にしていただきました。
眺めもお風呂も素晴らしかったです。
ただ、レストラン内で朝食の混雑時に様々な方向から人が行き来し食事を取り分けていたので順路等設けると少しはスムーズになるのかなと思いました。
その他は本当に満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 紀伊田辺 2023年06月13日 09:50:35
-
この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
お部屋、接客、お風呂等数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、レストランの朝食の混雑時の対応が出来ておらず、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいりますので、引き続き亀の井ホテルをご愛顧いただくようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】こだわりはそのままに、山海の旬の美味しいものをご用意！【紀州プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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thorn1213さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
50代夫婦と80代の母親の三名で伺いました。
１）立地・部屋
宿泊した2/24は晴天に恵まれ、ホテルをベースに、元嶋神社や天神崎を歩いて観光できました。部屋からの眺めもよく、駐車場も使いやすかったです。お部屋もきれいでした。部屋の暖房は、もう少し細かく調整できるとさらによいかな、とは思います。
２）食事・サービス
夕食はどのお料理もおいしく、量的にも多すぎずよかったです。夜食の担々麺も縮れ麺とスープのコンビを楽しみました。今回、土曜日にホテル売店で・日曜日には水産物出張売り場でそれぞれ買い物をしました。担当の女性の方には、どちらも丁寧でよい接客をしていただいたと思います。
３）風呂
眺望が良く、浴槽自体は露天風呂・内風呂ともよかったです。細かいことですが三点、気づいたことを申しあげます。あ）土曜日の男風呂の段差。あとで気づくと注意書きがありましたが私は強度近視のため気づかず、意表をつかれて足を外しました。黄色とか赤とかでさらに強く注意喚起いただいたほうがよいかもしれません。い）シャワーの湯量。もう少し元気よく出てほしいかな。う）クシ。鏡おきのところに一回ごとに消毒するタイプのものを置いてある旅館ホテルさんが多いので、こちらでも検討ください。
細かい要望も書きましたが、全体としては非常に満足しました。太平洋を見ながら家族でくつろぐ時間を過ごすことができ、大変感謝しております。このたびはお世話になり、ありがとうございました。
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thorn1213 様 このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、口コミへご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、多くの貴重なご意見を頂きありがとうございました。スタッフで共有してサービス改善に努めて参ります。
thorn1213 様のお越しをスタッフ一同笑顔と共に心よりお待ちしております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント