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グランドヴィュー・一宮のクチコミ・お客さまの声
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いつもお世話になっています。今回の利用も特段問題なく過ごさせていただきました。あえてひとこと言わせていただければ楽天トラベルさんに対してです。例のクレジットカード会社になりすました「フィッシング詐欺」を警戒してクレジットカード会社に連絡してカード番号を変えたために、事前カード決済ができなかったことです。あたりまえに新カード番号を登録し直しました。楽天トラベルさんからのメールでは出発何日前までに登録し直してほしいみたいなことが書かれていたけれど結局再度有効確認はなされずに現地精算となりました。それはそれで仕方がないので現地で精算しましたが「カードの引き落としができなかったみたい」と受付でいわれました。これは宿泊施設の責任ではなく楽天トラベルさんの責任では?再度引き落としをかけず宿泊施設でまるで信用のない人状態でした。楽天トラベルさんAGとして減点です。
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御宿 海楽(千葉県)
5.0
投稿日:2023-08-23 01:11:04
ホテル一宮シーサイドオーツカ(千葉県)
4.0
投稿日:2023-02-16 00:16:49
グランドヴィュー・一宮(千葉県)
投稿日:2018-12-17 19:55:02
投稿日:2018-12-17 19:52:03
投稿日:2018-04-22 11:17:24
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kakさんの グランドヴィュー・一宮 のクチコミ
いつもお世話になっています。今回の利用も特段問題なく過ごさせていただきました。
あえてひとこと言わせていただければ楽天トラベルさんに対してです。例のクレジットカード会社になりすました「フィッシング詐欺」を警戒してクレジットカード会社に連絡してカード番号を変えたために、事前カード決済ができなかったことです。あたりまえに新カード番号を登録し直しました。楽天トラベルさんからのメールでは出発何日前までに登録し直してほしいみたいなことが書かれていたけれど結局再度有効確認はなされずに現地精算となりました。
それはそれで仕方がないので現地で精算しましたが「カードの引き落としができなかったみたい」と受付でいわれました。これは宿泊施設の責任ではなく楽天トラベルさんの責任では?再度引き落としをかけず宿泊施設でまるで信用のない人状態でした。楽天トラベルさんAGとして減点です。
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