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天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートイン京都舞鶴 ー西舞鶴駅前ー（京都府）
4.0
投稿日：2023-08-07 12:28:06
3.0
投稿日：2023-08-07 10:49:32
3.0
投稿日：2022-08-27 15:26:31
4.0
投稿日：2022-08-25 12:02:46
Ｔａｂｉｓｔ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＯＴＡＲＵ（小樽グリーンホテル）（北海道）
2.0
投稿日：2022-08-25 11:12:32
総合3
シリウス10さんの ホテル アマービレ舞鶴 のクチコミ
北海道バイクツーリングの帰りに、フェリーの到着時間が２１時１５分と遅いため、利用している。今回で４回目。
(気に入っている点)
・部屋が広くて、きれい
・光明石の人工温泉であるが、大浴場があり、疲れが取れる
・近くにコンビニ(ローソン)がある
・屋根付きのバイク駐車スペースがある
(改善を要するな点)
・連絡事項欄に、昨年同様、「バイク駐車希望とフェリー到着が２１時１５分になる」こ とを記入していたが、見ていないのか、情報の共有が図られていないのか、昨年同様、バ イク駐車スペースの前に車が駐車されており、入れない状態だった。
・昨年も指摘し、情報の共有が図り改善すると言っていたが、全然改善されていない。
なお、車がなくても、バイク駐車スペースの手前に、空き缶や他のごみ袋が積み上げら れており、たどり着けない状況だったことを申し伝えておく。
４回利用のうち、すんなり、駐車スペースにたどり着けたのは、１回だけである。
※ 明確な改善策をお聞かせ願いたい。通り一遍の回答では、信用できない。
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この度はアマービレに御宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは周辺にたくさん飲食店やコンビニもあり便利だとよく言っていただけます。
駐車場に関しまして、繁忙期中ということもあり、大変ご迷惑をおかけしました。定宿にしていただいているお客様を、がっかりさせてしまったことを残念に思います。申し訳ございませんでした。
早速会議を開きまして、お客様の細かな情報共有や、特徴を全従業員に公開することと致します。
空き缶スペースは、当然見た目上好ましくないので、場所を検討致します。
ご意見を参考にさせていただき、すぐに改善いたします。
また舞鶴に来られる際にはぜひお立ち寄りくださいませ。