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亀の井ホテル 淡路島 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 淡路島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.92
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.58
  • 食事4.06
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211件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:34:13

義両親と子供達と2部屋で宿泊しました。部屋に折り紙で折った可愛い駒などをおいてくださっていて子供達は大喜びでした(^^)部屋と隣同士にしてくださっていたので子供達が行き来できてそれも大喜びでした!お値段が安いのにサービスもよくほんとにこんなに安くていいのかなと思うほどでした。一つだけ気になるのはレストランの年配の方、1人だけ横柄な態度をされた方がいてそこだけ残念でした。接客業が面倒だと思うならやめられたらいいと思いますけど。せっかくの旅行でそれ以上気分を害したくなかったのでその方に声をかけるのを極力避けて違う方に声をかけるようにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 淡路島 2024年03月29日 11:40:41

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お食事の際に、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見をもとに、社員教育を徹底致します。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【季節のプラン】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:39:39

食事は、量も丁度で良かったです。部屋は、綺麗でゆっくり休めました。ツインですが、部屋には、靴を脱いで利用するので床にも座れるし清潔感が、有りました。
靴の脱ぐ部分が、狭くドアの開け閉めに靴やスリッパが、引っ掛かり面倒だったのが、気になるところです。
それと出来れば私達のような年齢の高いものは、かがむのが、嫌でベッドを希望していることが多いので出来ればスーツケースを置く台が、有れば良かったです。
お風呂は、露天風呂なく浴槽ひとつなので3を着けました。
全体には、この価格で料理と部屋は、とても良かったと思います。
また、利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 淡路島 2024年03月29日 11:40:54

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、頂いたご意見を参考にさせて頂きたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵み会席】迷ったらコレ!『くにうみの幸プラン』
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シャワーブース付)/32平米】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 13:21:57

部屋も綺麗で、料理も盛り付けもきれいで、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 淡路島 2023年12月28日 12:53:16

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】淡路島の季節の味覚でおもてなし♪『淡路みけつくにプラン』
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シャワーブース付)/32平米】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 16:52:14

11月14日15日と10数年振りにホテルを利用させていただきましたが、あの頃と変わらずとても満足しました。
又利用したいと思いますので、楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月20日 12:48:35

この度は亀の井ホテル淡路島にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
10年ぶりのご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、是非、亀の井ホテル淡路島をご利用ください。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

部屋5

コーヒー717さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

コーヒー717さん [40代/男性] 2023年11月04日 17:41:29

2泊しましたが、2日目の料理を変えてくれていました。色々堪能でき良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月11日 15:59:57

コーヒー717 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から亀の井ホテル淡路島をお選び頂きましてありがとうございます。
お料理だけでなく対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、また是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

部屋5

betaro3022さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

betaro3022さん [50代/女性] 2023年11月04日 11:27:23

サービスとても良かったです。レストランのスタッフの対応とても良く気分良く過ごせました。控えめにしていたのですが、お腹いっぱいになってびっくりしました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月11日 16:00:13

betaro3022 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
betaro3022様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】 ボリューム控えめ!「おのころプラン」
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 20:09:02

お部屋のタイプが和洋室で良かった

またベッドの部屋の窓が丸い形で可愛い
スタッフの対応もとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月01日 16:01:12

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島をご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち致しております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(バス付)/38平米】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 14:42:02

高齢者と一緒の為控えめメニューにしましたが50代でも丁度良い量の食事でした。
味も美味しくいただくことが出来ました。
部屋も高齢者と一緒だったので和洋室で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 淡路島 2023年09月30日 14:28:57

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)/48平米】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 22:39:46

部屋が広くて素敵でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 淡路島 2023年09月25日 20:25:24

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(バス付)/38平米】

部屋5

gamao82さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

gamao82さん [50代/男性] 2023年09月20日 11:51:43

広い部屋だったので、快適に過ごせました。
周りには何もないですが。部屋が全室?海側にあり、景色がよく開放的な施設でした。
食事のボリューム控え目のプランでしたが。自分たちには充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 淡路島 2023年09月25日 20:25:24

gamao82 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
gamao82様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)/48平米】

部屋5

kokura boxさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

kokura boxさん [50代/男性] 2023年09月19日 16:40:01

一人旅で何気なく予約し、利用しました。料理もお風呂も良く景色も良くてリフレッシュ出来ました。
お風呂も朝食も混雑無く良かったです。
また時間が出来たら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 淡路島 2023年09月21日 09:59:09

kokura box 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
リフレッシュできたご様子で安堵いたしております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島をご利用ください。

亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素材を生かしたお料理を堪能♪『くにうみの幸プラン』
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(バス付)/20平米】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 16:26:12

マグロ食べ放題に惹かれて淡路島在住でありながら宿泊してみました。
まずお風呂ですが偶然にも窓からイルカの群れが見られテンションが上がりました!
脱衣所にウォーターサーバーがあったり鏡の前の床部分に工夫があったりアメニティも充実していてなんと使いやすい気の利いたもてなしだと感じていると今度はお部屋にウォーターボトルが用意されておりエレベーターホールにあるサーバーからお部屋に持ち帰りできるようになっていて本当に気の利いたサービスで痒い所に手が届くサービスがありとても良かったです!空調もよく快適でした。
フロントの方も爽やかな笑顔で迎えてくださり感じがよくお食事のひじきのふりかけが美味しくて売店で売っているかと思いましたが板さんの手づくりなのか残念ながら入手できませんでした。
マグロは五種類を二切ずつワンプレートで提供され何度もおかわりしましたが(それが目的で宿泊ている)係の方が忙しい中でも感じよくお給仕してくださいました。
あと以前はかんぽの宿だったのでその名残なのか福祉用具が充実しているようです。スタッフの方々も親切そうな方が多いと感じましたので年配のご家族との旅行にこちらのお宿はおすすめだと感じました。
お部屋の延長コードも本当に気が利いていますね。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 淡路島 2023年09月18日 19:03:55

先日は、亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理、館内の設備についても、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

部屋5

こしおりえびさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

こしおりえびさん [50代/男性] 2023年07月23日 19:12:15

夕食は美味しかった
ちょっとお上品で量が欲しかったが
眺めは良いです。
高台にあるので。
それ故近所にお店はありません。
ホテル内に売店はあります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 淡路島 2023年07月25日 17:57:40

こしおりえび 様
この度は亀の井ホテル淡路島ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お料理において、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵致しております。
お部屋から景色においては、良い季節となり、絶景の夕日をご覧いただけます。

次回も是非、亀の井ホテル淡路島をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】素材を生かしたお料理を堪能『くにうみの幸プラン』
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(バス付)/20平米】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 10:31:07

高台の立地で、海を見下ろす景観の良いお部屋でした。温泉も海が見える大浴場でとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 淡路島 2023年07月25日 17:56:26

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。

また機会がございましたら、再度亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダード】素材を生かしたお料理を堪能♪『くにうみの幸プラン』
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シャワーブース付)/32平米】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 21:49:56

朝食後、早めにホテルを後にしました。玄関を出て、駐車場に向かって歩いていると、ホテルスタッフと想われる女性が通用口へ向かって出勤されているようでした。すでに私の視界から外れそうな位置関係にあったにも拘わらず、その女性は立ち止まり、こちらを向いて、「行ってらっしゃいませ」と声を掛け、深々とお辞儀をされました。その笑顔と清々しさは私に一か月分の勇気と元気を与えてくれました。スタッフさん、素晴らしい対応でしたよ!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 淡路島 2023年06月15日 13:56:30

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
淡路島のお立ち寄りの際には、是非、亀の井ホテル淡路島にお越し頂きますよう心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/朝食付きプラン】22時までチェックインOK!
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 09:52:40

とてもお安いので文句は言えませんが、サービスはホテルではなく簡保の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
亀の井ホテル 淡路島 2023年04月14日 16:27:50

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回の貴重なご意見は全スタッフと共有し、今後も一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場と、ご満足頂けるサービスがご提供できますように取り組んでまいります。
また淡路島にお立ち寄りの際には、是非お越し頂けますようお待ち致しております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】ボリューム控えめな会席♪
ご利用のお部屋
【和風ツイン/32平米】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 23:11:48

4/4に宿泊しました
この日は平日にも関わらず満室だったようですが、食事もお風呂も混み合うことなく(お風呂は貸し切り状態)、ゆっくりと楽しむことができました。
部屋からは満開の桜越しの海が眺められました。
21時からは坦々麺をサービスでいただけたので食事がたくさんでなくても十分満足できる内容でした。
総じて大満足です。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
亀の井ホテル 淡路島 2023年04月12日 12:00:32

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場にもご満足頂けたようでありがとうございます。
担々麺のサービスに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で、次回も満足して頂くようにサービスの充実に努めて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努力いたします。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 11:43:36

景色とフロントのスタッフの方々はとても良かったですが、謳い文句の食事が全く納得いかない内容で、とても残念でした。
恐らく他のホテルや旅館でもある程度グレード上げれば食事は満足行くものを出して下さるだろうが、コチラは3人で行って(盛り付けだけは豪華だったが)乗ってる刺身は1人一切れか二切れ程度・3種類位で、レストランスタッフもそこそこ居るのに食事の提供が遅く、メインのお肉の時にご飯スグお待ちしますと言いながら、結局焼き焦げて、こちらが何度か催促しないと出て来なかった。
他の食事内容もとてもお腹いっぱいになる程では無く、正直ご飯をお代わりしてなんとかお腹いっぱいにした。
この値段を出すなら、他のホテルでも良いかな…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
亀の井ホテル 淡路島 2023年04月12日 12:34:37

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事内容つきまして、ご満足いただけ無かったようで申し訳ございません。様々なお客様のニーズにお応えできるように今後内容等十分検討させて頂きます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め改善して参ります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
亀の井ホテル淡路島 支配人

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 21:03:10

部屋はオーシャンビューで広くて快適でした。夜はラーメンのサービスもあり、その日は黒ごま担々麺で初めて食べましたが、おいしかったです。

ただホテルに入ると周りに商業施設など何もなく散策などもできず退屈でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
亀の井ホテル 淡路島 2023年04月07日 19:04:47

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋においての高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
夜泣き担々麺は、ご宿泊の皆様に喜んで頂けているサービスでございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ホテルの立地場所としては、これからの課題としてご意見を承まります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】淡路島の季節の味覚でおもてなし♪『淡路みけつくにプラン』
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/35平米~】

部屋5

まま70410133さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

まま70410133さん [50代/女性] 2023年02月09日 16:14:13

料理も美味しく、見た目の盛り付けも丁寧にされていました。中居さんも声をかけてくださり、料理のペースも良かったです。
夜のお夜食、夜泣き坦々麺。麺が細くてスープにからんでいて、程よい量で、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
亀の井ホテル 淡路島 2023年02月14日 12:44:15

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
また、担々麺のサービスにも高評価頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
淡路島にお立ち寄り際には、是非、亀の井ホテル淡路島をお選び頂ければ幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

211件中 1~20件表示


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