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とれとれヴィレッジのクチコミ・お客さまの声
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立地は良く、フロントの対応も部屋までのカートの送りも良かったんですが、部屋に入ってまず目についたのは、前の方の脱いだパジャマのズボン‥神経質ではないので、お風呂の隅のカビとか髪の毛落ちてたとか、あまり気にしないんですが、今まで色んなホテルに泊まりましたがこれは初めてでしたのでビックリしました。まぁそれでもわざわざフロントに電話してクレーム出すほどではないと思って、部屋のアンケート用紙に書いとこうと思ったら、前の方の書きかけ‥とにかく掃除の仕上げのチェックが甘いので改善した方がいいと思います。その他は特に不満はありませんでしたので、残念でした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。まずお部屋の清掃ができていなかった件について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。おくつろぎ頂くはずのお部屋がこのようなお部屋であればお疲れもいやして頂けなかったと思います。頂きましたご意見はスタッフ一同で共有し、同じことを起こさぬようにさらに気を引き締めて日々の業務に取り組んでいく所存です。重ねてになりますが、この場を借りてお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
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伊豆高原 猫のいるお宿 プチホテル フロマージュ(静岡県)
5.0
投稿日:2022-09-21 17:57:30
ホテル マルセイユ(静岡県)
投稿日:2022-08-24 20:56:08
CVS・BAY HOTEL新館(CVS・ベイホテル新館)(千葉県)
投稿日:2022-08-10 16:35:16
杖立温泉 木の温もりの宿 旅館ふくみ(熊本県)
投稿日:2019-08-14 16:16:51
ペンション スヌーピー(熊本県)
投稿日:2019-08-14 15:34:45
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yukixyuiさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
立地は良く、フロントの対応も部屋までのカートの送りも良かったんですが、部屋に入ってまず目についたのは、前の方の脱いだパジャマのズボン‥
神経質ではないので、お風呂の隅のカビとか髪の毛落ちてたとか、あまり気にしないんですが、今まで色んなホテルに泊まりましたがこれは初めてでしたのでビックリしました。
まぁそれでもわざわざフロントに電話してクレーム出すほどではないと思って、部屋のアンケート用紙に書いとこうと思ったら、前の方の書きかけ‥
とにかく掃除の仕上げのチェックが甘いので改善した方がいいと思います。
その他は特に不満はありませんでしたので、残念でした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずお部屋の清掃ができていなかった件について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。おくつろぎ頂くはずのお部屋がこのようなお部屋であればお疲れもいやして頂けなかったと思います。頂きましたご意見はスタッフ一同で共有し、同じことを起こさぬようにさらに気を引き締めて日々の業務に取り組んでいく所存です。重ねてになりますが、この場を借りてお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。