総合4
つつのんさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- つつのんさん [30代/女性] 2023年11月28日 17:48:11
-
夕食のバイキングがお酒を飲む人のことも考慮したメニューが多く、お酒を飲みながら食事を楽しめました。
朝ごはんも美味しくとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年12月02日 21:31:14
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも伝え今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
のりnori77さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- のりnori77さん [50代/女性] 2023年11月17日 22:44:02
-
はじめてドーム型の宿泊をしましたが、いつものホテル等とは違った雰囲気で、部屋は快適でアリだと思いました
ただ、天気が悪く雨だったので、食事や温泉の移動が少し大変でした
カギも１つなので、家族一緒の移動になるのが、不便でした
子どもや若い人には、なお、いつもと違うワクワク感で楽しいと思います
食事はバイキングで、普通
朝食は、もうひとつ物足りずでした
ビレッジ近くの、バイキングや温泉は、もう少し施設の大きさに、ゆとりがあると嬉しいです
温泉の時間が、限られて皆さん同じ時間帯にかたまるので「カタタの湯」は混雑します
部屋のバスタオルが使用できると有難いのに…
「とれとれの湯」は、たくさんのお風呂があり、広々して良かったです
全体的には、思ったより◎
受付対応もよく部屋もキレイで良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年12月02日 21:23:39
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのご意見をいただきありがとうございます。
お食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
レストランスタッフにも伝え、今後の改善の参考とさせていただきます。
また、いただきましたその他のご意見も真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！☆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
うさぎ9165さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- うさぎ9165さん [40代/女性] 2023年11月15日 16:40:52
-
お部屋はドーム型で、音が反響するみたいで、不思議な感じに包まれます。
他はすべて普通に満足です。海鮮バイキングのお店まで施設から少し歩きます。アルコールのショット売りは単価安いと思いました。ソフトドリンクは飲み放題でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年12月02日 21:19:50
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドームハウスの構造上、内部では音が反響しやすくなっておりますので聞こえ方は少し通常とは異なるものとなっております。
次回ご来館の際もご満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 11/14（火）限定★夕食海鮮バイキング×温泉券
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 11:04:11
-
雨の日になったので少し残念だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月25日 08:11:19
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽しいご旅行が天候に恵まれず大変残念に思います。
雨天での趣なども御座いますが次回ご利用の際は快晴の日にお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆個室のお部屋でゆったりと♪【わくわく素泊まり初体験】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞大理石フロア】
総合2
ohitsukozouさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- ohitsukozouさん [50代/女性] 2023年11月11日 21:54:41
-
とれとれの湯やバイキング、とても満足でした。大変楽しく過ごせたのですが、事情がありユニットバスを使った同泊者が、嫌な臭いがかなりすると訴えていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月12日 16:22:29
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
浴室のにおいにつきましては大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。
またご滞在中にお気づきの点等ございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。即時対応致します。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 16:24:39
-
お部屋は見た目は可愛いけど、中身は普通って感じでした。部屋全体が暗い感じがしました。
アメニティにクレンジングが欲しかったです。
食事は海鮮はやはり食べ応えあって美味しかった。
種類は思ってたより少なかったですが。
話のネタに一度は良いかもですが、
リピートはないかなぁって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 17:24:00
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のご意見をいただきありがとうございます。
アメニティにつきましてはグレードアップのファンタジックゾーンにはご用意ございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
ご期待に沿えなかったことが大変残念に思いますが、今後はご期待に沿える施設になるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞和室調（定員6名）】
総合4
M-Dadさんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- M-Dadさん [50代/男性] 2023年10月26日 10:33:06
-
居室は良かったですが、周辺店舗等への移動に何かしらの手段がもっとあると良いと思います
また部屋着に関しては事前にサイズ確認があったほうが良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 16:44:59
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
周辺施設送迎につきましては時間帯が決まっていますがとれとれの湯に向けての送迎などがございます。そちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆個室のお部屋でゆったりと♪【わくわく素泊まり初体験】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞フローリングフロア】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 20:03:59
-
9月に利用させていただきました。
入り口の扉や部屋の中に虫がとまってたのは立地上、仕方ない事ですが苦手だったので少し困りました。
スタッフの方が退治してくださったので感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年11月06日 16:43:08
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
害虫に関しましてはご迷惑おかけして申し訳ございません。
害虫駆除をしてはいるのですが立地上どうしても出てしまうことがございます。
お困りの際はフロントスタッフまでお伝えくださいませ。即時駆除いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆平日限定【2種入浴チケット】朝食set♪平日10組様☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合2
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 21:19:38
-
素泊まりプランだったが結局はヴィレッジ内の食べ放題へ行ったので高くついた。食べ放題の元を取るのは無理ですね。
お風呂も離れてるのでちょっと面倒。
部屋に蟻が何匹もいたので、清潔感に欠けた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月24日 09:15:49
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず大変残念に思います。
温泉につきましてはとれとれの湯までは距離がございます。時間帯は決まってはおりますが送迎がございますのでそちらもぜひご利用下さいませ。
蟻などの害虫につきましては駆除などもしておりますが立地上どうしても出てくることがございます。お気づきの際はフロントまでお声掛けくださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆個室のお部屋でゆったりと♪【わくわく素泊まり初体験】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
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yasu4710さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- yasu4710さん [60代/男性] 2023年10月18日 20:57:03
-
食事が夕食・朝食共バイキングでしたが少し物足りなさがありました温かい物はもう少し工夫していただけたらと思いますサービスはとれとれの湯迄往復送迎して頂き大変お世話になりました部屋は大きく快適に過ごさせて頂きましたありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月24日 08:43:35
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レストランスタッフにも申し伝え今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:18:36
-
部屋が可愛いし、静かで快適でした。食事は普通かな。また行きたい？って聞かれたら、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月24日 08:37:34
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館の際もごゆっくりお過ごし頂けますように万全を期してお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 22:07:22
-
ポコポコとした建物がたくさんあってとても可愛かったです！
部屋も綺麗で思っていたより広くて良かったです。コンセントが枕元になかった点は少し不便でしたが、トイレとお風呂も分かれていたので使いやすい部屋だと思います。
とれとれの湯が最高でした、、！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 12:03:09
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
改善が難しい部分もございますがいただきましたご意見を真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 20:31:14
-
お部屋、温泉、お食事、どれも満足できるものでした。ご夕食での自分で作れる海鮮丼は、満足度が高かったです。
ただ、チェックインとアウトのスタッフが同じ方であったかと思うのですが、個人情報記入タイムの待ちの姿勢の悪さ、心のこもっていないお礼が印象的でした。
今時お誕生日のお祝いの言葉をかけてこないホテルも珍しいなーと感じました。
でもおもてなしに期待しているわけではないので、ごはんも美味しかったですし、機会があればまたお伺いさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 12:00:28
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
確認し、今後のスタッフ教育の改善に努めて参ります。
次回ご来館の際はご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞フローリングフロア】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 21:40:17
-
子供が小さいためパンダヴィレッジが良かったのですが予約いっぱいだっため、とれとれヴィレッジに泊まりました。
結果、部屋までの道や、夜の展望台からの眺めは最高に素敵でした！
パンダに泊まってたら、次はとれとれに泊まりたくなっていたと思うので結果オーライでした！
アドベンチャーワールドからも、白良浜海岸からも近くて、温泉から中秋の名月も見れて心に残るお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:55:22
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれヴィレッジご宿泊につきましてご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
パンダヴィレッジにつきましては先の日程まで満室になっていることが多いのでお早目のご予約を推奨しております。お子様にもお喜びいただけるかと思いますので次回はぜひパンダヴィレッジをご利用下さいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜ファンタジックゾーン＞和室調（定員6名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 21:40:11
-
トイレや洗面所に紙ペーパー等の手を拭く物が無かった。
食事は良かったので、お腹いっぱい食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:52:44
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんがお部屋内にはペーパータオルなどのご用意がございませんのでタオルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞ツイン（定員3名）】
総合5
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:48:47
-
9月25日に家族で宿泊しました。
ヴィレッジの外観がとてもオシャレで何枚も写真撮影をしました。
とれとれ亭でのお食事はさすが白浜！海鮮がとても美味しかったです！とれとれ市場で販売中と記載されていたわらび餅の美味しさに感動！翌日とれとれ市場で購入させて頂きました！また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:50:27
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊を満喫していただけた様で大変嬉しく思います。
レストランスタッフにもご意見を共有し今後の励み、またよりご満足いただけるように更なる向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
総合5
ぴっぐ☆9944さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- ぴっぐ☆9944さん [30代/女性] 2023年09月24日 16:58:04
-
6人家族で利用しました。6人1部屋で泊まれるホテルは少ないのでこちらにあってよかったです。
一番良かったのは食事です。夕食も朝食もバイキングだったのですが、種類が豊富で、子供が喜ぶ子供用のコーナーもありました。何よりどれも美味しくてきちんと作ってあって、今まで行ったバイキングの中でも一番美味しいと思えるほどでした。
観光で歩き疲れて文句を言っていた子供たちも、笑顔になって食事を楽しんでいてほっとしました。
ドームはあまり期待していなかったのですが、実際入ってみると、お部屋が並ぶ外観はどこか海外を思わせる景色でワクワクしました。
1つ変えてほしいのは、お風呂のタオルです。
お部屋のタオルは持参なのは分かっていましたが、6人分のタオルとなると家から持参するのには大荷物になってしまいます。仕方なく浴場で購入することにしたのですが、いつも家ではフェイスタオルで体を拭いているのでフェイスタオルを頼んだら、100円でものすごくペラっペラ。
宿泊する人はだいたいみんな温泉に行くと思うので、タオルはやっぱりお部屋で使わないタオルを置くくらいなら、浴場に置いて使わせてくれるか、有料のレンタルで良いからもう少ししっかりしたタオルを用意して頂けたらと思います。
しかし総合的には大満足で、また泊まりに来たい！と思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年10月09日 11:47:49
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
温泉のタオルにつきましては関連施設にもご意見を共有し、今後の参考とさせていただきます。
たくさんのご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気No1海鮮バイキングｘ温泉券☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞和室調（定員6名）】
総合4
投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 12:14:22
-
安いので学生ぽい方が多い印象でした。
施設近くの温泉は銭湯のような感じです。あんまり広くなかったし何回も行けるとのことでしたが一回で充分です。
海鮮バイキングも値段相応といった感じです。海鮮思ってたより少ないです。トースター付かずパン焼けなかったのでスタッフに言ったら、確認しますとだけ言われて終わりました。持っていたパン裏で焼いてくれたりトースター付いたら教えてくれたりなどのサービスを期待していました。
お部屋は、ゆっくり過ごすことを目的としているわけではないような感じでした。コンセントの位置遠い。テレビの電波悪い。天井の窓からいやでも光入ってきます。綺麗な夜空見えるのならいいのですが、窓曇ってるしなんなら汚いです。鍵も１つだけなので、男女別で温泉入ってたら相手待たせてしまう可能性あります。部屋ジメジメしています。芳香剤の香り強いです(私は悪くは思わなかったですが次はわんちゃん連れて来れたらと考えてたので全部屋これだとわんちゃんは不向きですね)。洗面にトイレあります。お風呂はあまり綺麗とは思わなかったです。買ってきたもの食べようと思ったら部屋にお箸なくて、連絡したらフロントまで取りに来てくださいとのことでした。
ビジネスホテルのほうが快適に泊まれますね。
田舎の村に住んでる気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月23日 18:28:45
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきましては即時確認し今後の再教育に努めてまいります。
またお部屋のご期待にも沿えず大変残念に思います。
芳香剤などにつきましては喫煙やペット専用棟などの臭いの強い部屋にご用意しておりますが取り外し可能となっております。気になる場合はフロントまでお声掛けいただけたらと思います。
またその他のご意見につきましても真摯に受け止めコントの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜メルヘンゾーン＞フォース（定員4名）】
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投稿者さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:59:34
-
フロントの方の対応が良かったです！
値段の割に、バイキングメニューも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- とれとれヴィレッジ 2023年09月23日 10:51:13
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当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやお食事についてお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。
今後も同じお言葉をいただけるように日々精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜メルヘンゾーン＞和室調（定員6名）】
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Shawn0401さんの とれとれヴィレッジ のクチコミ
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当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての和歌山旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
また和歌山にお越しの際に当館をご利用いただけるよう万全のおもてなしでお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。