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Hostel 沖縄 リトルアジア Guest Houseのクチコミ・お客さまの声
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ベッドはカーテンとレースカーテンによる仕切りのみ。荷物を置いておけるようなスペースは無いのでベッド横に荷物を置いておく。ベッドなど設備は手作り感にあふれています。寝室ドミトリーへの畳スペースには、常宿としているような人たちが酔って寝ていたりと、さながら小汚い学生寮のような雰囲気。この雰囲気が好きな人にはたまらないと思いますが。いろいろな国のゲストハウスを利用した経験から比較すると、下の中程度。同価格帯でもうすこし程度の良いゲストハウスもあるので、私はもう利用することはないです。(追記・苦情)楽天にて予約しカード決済としていたのだが、当日チェックイン時に現金で料金を徴収された。チェックアウト後、楽天からは自動引き落としされ2重に料金を支払っていることに。問い合わせたところ「楽天に連絡してカード決済分をキャンセルしてください」とのこと。完全にスタッフのミスにもかかわらず、謝罪の一言もなく利用者に全ての手続きを取らせられた。サービス業としてあり得ない対応に呆れています。(さらに追記)楽天から宿泊施設に確認していただいて宿泊施設側の不備であることが確認できた。その後、現金を徴収したスタッフ、常識無い対応のスタッフとは別の、ちゃんとしたスタッフからの電話連絡があり、無事に宿泊施設から銀行振込にて返金してもらうこととなった。
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投稿者さんの Hostel 沖縄 リトルアジア Guest House のクチコミ
ベッドはカーテンとレースカーテンによる仕切りのみ。荷物を置いておけるようなスペースは無いのでベッド横に荷物を置いておく。ベッドなど設備は手作り感にあふれています。寝室ドミトリーへの畳スペースには、常宿としているような人たちが酔って寝ていたりと、さながら小汚い学生寮のような雰囲気。この雰囲気が好きな人にはたまらないと思いますが。
いろいろな国のゲストハウスを利用した経験から比較すると、下の中程度。同価格帯でもうすこし程度の良いゲストハウスもあるので、私はもう利用することはないです。
(追記・苦情)
楽天にて予約しカード決済としていたのだが、当日チェックイン時に現金で料金を徴収された。チェックアウト後、楽天からは自動引き落としされ2重に料金を支払っていることに。
問い合わせたところ「楽天に連絡してカード決済分をキャンセルしてください」とのこと。完全にスタッフのミスにもかかわらず、謝罪の一言もなく利用者に全ての手続きを取らせられた。サービス業としてあり得ない対応に呆れています。
(さらに追記)
楽天から宿泊施設に確認していただいて宿泊施設側の不備であることが確認できた。その後、現金を徴収したスタッフ、常識無い対応のスタッフとは別の、ちゃんとしたスタッフからの電話連絡があり、無事に宿泊施設から銀行振込にて返金してもらうこととなった。
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