楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

THE GOTEMBAKAN クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE GOTEMBAKANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.50
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.68
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

570件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 15:55:23

夕方の無料のカレーサービス、朝食バイキング、地下一階の無料マッサージ機(2台)、無料洗濯機(1台)など、ありがたいサービスが盛り沢山でした。とても助かりました。御殿場駅の目の前というのも便利です。スタッフの方もすべての方が素敵な接客をしてくださいました。建物は古さは仕方ないですが、清掃が行き届いていらっしゃいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
THE GOTEMBAKAN 2024年04月03日 23:38:00

ご利用者様

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用環境にも概ねご満足いただけた旨、
ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
いただいたご感想を励みにさせていただき、
今後も継続してご利用いただけるよう品質の維持に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:49:00

フロントのスタッフの方の対応が素晴らしかったです!駐車場などの説明もわかりやすく、体温計を借りた際もすぐにこちらへ気遣いいただき本当に人の温かみが感じられました。
翌朝の部屋からの富士山、朝食の美味しさには驚きました!
絶対、オススメです!
私達もまた泊まらせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
THE GOTEMBAKAN 2024年03月28日 14:24:49

この度はTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、フロントスタッフについてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
朝食も出来る限り季節感を取り入れお客様にご満足いただける様にしております。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 12:25:11

お安く泊まれて大変満足です。また利用させてもらいます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
THE GOTEMBAKAN 2024年03月28日 14:28:42

この度はTHE GOTEMBAKANゴールドキャビンをご利用いただきありがとうございました。
ゴールドキャビンはお手洗いやシャワーが共用となっておりますが、大変お得にご利用いただけるお部屋となっております。
GOTEMBAKANにお越しの際には是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★初回限定お得なキャンペーン★【プラン内容必読】キャビン型簡易宿所プラン◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

サービス5

ヒロリン81さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

ヒロリン81さん [30代/女性] 2024年01月16日 13:27:47

青春18切符の旅途中で初めて宿泊しました。
平日であまり人が居なかったので貸し切り状態で助かりました。青春18切符の旅途中で初めて宿泊しました。
平日であまり人が居なかったので貸し切り状態で助かりました。
お部屋はネットカフェのボックス席の様に仕切りはありますがかなり薄い仕切りで天井まで壁が無い為、他の部屋の音は丸聞こえなので他宿泊者が居る場合は色々配慮は必要な感じだと思いました。
部屋、シャワー室、トイレ等は掃除が行きとどいていて快適でした。
あれだけの設備や部屋でしたら駅近の立地の面も考慮し格安のプランだと思います。ありがとうございました。
また旅行に行く際は利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
THE GOTEMBAKAN 2024年03月28日 14:42:17

この度はTHE GOTEMBAKANゴールドキャビンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、ゴールドキャビンは天井まで壁がありませんので音漏れや光漏れがあり、お客様にご不備をお掛けすることもあるかと思います。そのかわりではありませんが、大変お得にお泊りいただけるお部屋となっていますので、リーズナブルにご宿泊をお考えの際には是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 23:07:31

駅の眼の前、眺望が最高でした
ウエルカムドリンク、カレーのあもてなしもあり、朝食も満足度行くものでした。
お風呂はユニットバスだったので入りませんでしたが、コスパが最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側スタンダードツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 13:14:56

富士山ウォーキングに参加したい母の為に急遽宿探しをし予約しました。立地がめちゃくちゃ良くホテルの方は親切だったし、サービスカレーがめっちゃ美味しかったし晩御飯に助かった。
朝ごはんもモリモリ食べたくなるほど充実しており、もちろんお部屋からの景色も素晴らしく大変満足な内容だったと母から報告がありました。高齢者の1人旅だったので念のため事前に電話をした者です。その際もご丁寧な対応をいただきました。広いお部屋を使わせていただくことになり申し訳なかったです。昨日元気に戻ってきました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】

サービス5

かめごん3181さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

かめごん3181さん [40代/男性] 2023年10月28日 13:35:43

部屋、サービスは良かったですが、風呂は使いずらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
★初回限定お得なキャンペーン★【プラン内容必読】キャビン型簡易宿所プラン◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 08:42:13

どうしても到着がチェックイン時間に間に合わなかったのですが、間に合いそうにない旨を電話でお伝えすると丁寧に対応して頂きとても助かりました。ホテルの駐車場からは少し歩くので雨の日は傘があった方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 10:43:55

キャビンタイプを利用しました。
本当に駅正面で安く泊まれてありがたかったです。
シャワーは複数人同時利用では無くちゃんと一人ずつ入れます。
ドライヤーは設置箇所が他の客室ブロックの中だったため諦めました。
アメニティ類も十分揃っており、フロントの方もとても親切でした。
また機会がありましたら、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎リーズナブル料金で御殿場ステイ。浴室・トイレ共用
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 08:13:52

個性的なキャビンですが、立地、価格、ともに大満足です。

・シャワールームの場所が分かりにくかったのですがフロントの方が丁寧に説明くださいました。
・窓がないのですが、お部屋が広いので気になりませんでした。

また、別の季節に利用させていただきたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎リーズナブル料金で御殿場ステイ。浴室・トイレ共用
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 20:17:38

一人でツインの部屋に泊まりました。ベッドふかふか、もっと小さい部屋かと思ったらそうでもなく満足。設備もきれい。夜11時過ぎのチェックインだったのでレストランでの食事は取れませんでしたが、レストラン内での持ち込みの食事はOKで、そこを使わせてもらい助かりました。部屋着、バスタオル、フェイスタオルがあり、ゆっくり体を休めることができました。
キャビンですが滞在することに慣れてるので特に他人の足音などは特に気になりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎リーズナブル料金で御殿場ステイ。浴室・トイレ共用
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎2名ツイン【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

サービス5

みやあゆ3725さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

みやあゆ3725さん [50代/女性] 2023年07月03日 18:38:20

7月1日に宿泊しました。
駐車場も空いていれば朝からでもとめていいですよ。との事で、駅がすぐ目の前なので、車を置いて、御殿場アウトレットのシャトルバスに乗って行く事ができました。
帰ってくると、ビール一杯と、ドリンク飲んでくださいね、と無料での心遣いにとても嬉しかったです。
朝食も無料だったので、朝行くと、無料とは思えないほどとてもいろいろな種類があり、美味しくたくさん食べました。ありがとうございました。
また、ぜひ利用したいと思います。
また、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付!<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側デラックスツイン◆喫煙◆広さ35平米】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 14:31:20

御殿場駅目の前、立地の良さで選びました。禁煙希望5階禁煙フロアで、ヤニ臭さなし。17時から、カレー無料と、ワンドリンクサービスはGOOD。具なしスパイシーなカレー。ビールもありました。フロント男女、掃除の方、朝食の方皆さん、表情豊かでとっても感じよく気持ちよく。たった2日の滞在ですが、相談すれば直ぐに快く対応してくれました。老朽化若干。古いのと汚いのは違う。部屋が綺麗だったらまた利用したいところですが。とても残念。

枕ダメ→しっかりした枕に。ドライヤーダメ火花パチパチ→新しいものに。冷蔵庫カビだらけ→部屋を変更してくれたが、その部屋もカビ。風呂もカビ、換気口?もカビ。エアコンもカビ臭い。テレビのリモコン垢だらけ。テレビ19インチ小さめ。部屋が暗く、間接照明しかない。シャンプーすると人形の髪みたいにゴワゴワになる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント付!カップル】レイトアウト12時☆ラブラブ御殿場ステイ♪<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:10:25

スタッフの方は皆、丁寧に接してくださいました。
お部屋は広くて大満足です。
ベッドも大きくて助かりました。
必要なアメニティはフロントの前に揃えてあり必要な物を自分で選べるシステムで細やかな品揃えでした。
朝食バイキングもおいしくて
大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付!<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側デラックスツイン◆喫煙◆広さ35平米】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 21:38:45

スタッフの方々が親戚にしてくださりお部屋での時間もいつも癒されてます!
お気に入りのホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月04日 20:02:19

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの励みになります。

これからもお客様が快適に過ごせるホテルをなる様精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 14:32:47

禁煙部屋だったので、良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月03日 18:19:42

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中ゆっくりと過ごしていただけましたでしょうか。

これからもお客様に快適に過ごして頂ける様にしてまいります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前ご予約で特別割引プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 14:29:10

駅前だったので、よかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月03日 18:39:23

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は御殿場駅前のホテルですので、電車でお越しの際はアクセス良好となっております。

今後もお客様に快適に過ごして頂ける様にしてまいります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

サービス5

教授8289さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

教授8289さん [70代/男性] 2023年01月25日 10:20:06

駅の真正面という立地条件も良いのですが、欧米系の外国人も使っていて、良い雰囲気のホテルでした。富士山側と箱根側の部屋という区別があり、富士山側が少しだけ料金が高いのがかえって面白かった。冬期なので幸い部屋の窓から、白雪の富士山が見えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月04日 18:49:33

この度はTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は一部の例外を除き、箱根側がシングルルーム、富士山側がツインルームとなっております。そのため、富士山側のお部屋の料金の方が高くなっております。

まだまだ御殿場は寒くなっておりますが、冬場は富士山も箱根連山もより綺麗に見えますので、またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

サービス5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 19:31:33

対応も丁寧で心地良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月04日 19:55:13

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとう誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変有難くスタッフの励みになります。
感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前ご予約で特別割引プラン!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 08:56:09

11月20日、友人の葬儀等に参列のため妻と二人で宿泊しました。御殿場駅前ですので立地は最高です。コンビニまでも近くて便利です。夕刻にウエルカムドリンク(アルコールもあり)とカレーライスのサービスもあり大満足です。食事はカレーライスに満足したので5にしました。部屋はツインで少し古くて狭い感は否めませんが、掃除はきちんとされていました。当日は小雨でしたが、翌朝は晴れて部屋から富士山もきれいに見えました。コスパは最高です。当日到着からチェックインまでとチェックアウト後の所用が済むまで荷物を預かってもらいました。フロントの方には、とても丁寧に親切に対応していただきました。特に年配の男性の方(支配人?)の応対には心を癒されました。帰りに荷物を受け取る際にも館内でお会いしましたが、名前を憶えていてくださり「○○さんですね。お気をつけてお帰りください」と声を掛けていただきました。友人の葬儀で心が痛い心境でしたが、おかげさまでゆっくり過ごすことができました。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

570件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ