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白馬八方温泉 しろうま荘 クチコミ・感想・情報

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白馬八方温泉 しろうま荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂5.00
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-14 17:02:43

若旦那の応対が素晴らしかった。とてもフレンドリーで、テキパキと何でもして頂けた前向きな行動は良かった。

料理も至れり尽くせりで大変満足しました。

一つだけ気になったことは、部屋が異様に暑く、どこを調整すれば涼しくなるのか聞けば良かったです。西陽が強く参りました。夜中、喉がカラカラに渇きました。お茶よりも安曇野の水道水(冷水)でよいので、布団を引いて頂いた際に、ちゃぶ台に置いていただけると幸いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
白馬八方温泉 しろうま荘 2015-10-18 20:45:49

この度は、お越し頂き、またクチコミへご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お料理と私どものアットホームな対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

お部屋の温度の件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ちょうど気候が冷え込む時期となり、全館クーラーから暖房への切り替えをしたところで、一方で日中日差しがある日は夕刻頃に西日でお部屋が暑くなる日もまだあり、空調では涼しく出来ない状態でございます。
カーテンを閉めたり、窓を開ける等の方法しかなく、お客さまには大変ご不便をお掛けしている所ですが、ゆくゆくは全館一斉の冷暖房システムの見直しを行って行きたいと思っております。
お水のアドバイスの件、ありがとうございます。参考にさせて頂きたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。