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亀の井ホテル 高知のクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
寝ている間幼児が転落しないよう,2台のベッドを動かしてくっつけたのですが(どこのホテルに行っても毎回やる),全く掃除していないのかと思う程ベッドの下がホコリや髪の毛でひどく汚かったです.お風呂用のタオルを1枚雑巾にして自分たちで掃除してしまいました.夕食・朝食ともスタッフの方々が幼児を気にかけて下さり好印象だったのに,部屋の不潔さだけが印象に残り残念です.
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この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくお泊りいただきましたのに、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 清掃担当には、隅々まで丁寧に作業するよう指導いたしましたので、何卒ご容赦くださいませ。 今度は、いただきましたご意見を胸に留め、よりご満足いただける宿づくりに社員一同努めて参ります。総支配人
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大歩危温泉 サンリバー大歩危(徳島県)
2.0
投稿日:2016-08-13 05:45:07
亀の井ホテル 高知(高知県)
1.0
投稿日:2016-08-13 05:33:55
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HF118さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ
寝ている間幼児が転落しないよう,2台のベッドを動かしてくっつけたのですが(どこのホテルに行っても毎回やる),全く掃除していないのかと思う程ベッドの下がホコリや髪の毛でひどく汚かったです.お風呂用のタオルを1枚雑巾にして自分たちで掃除してしまいました.
夕食・朝食ともスタッフの方々が幼児を気にかけて下さり好印象だったのに,部屋の不潔さだけが印象に残り残念です.
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この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃担当には、隅々まで丁寧に作業するよう指導いたしましたので、何卒ご容赦くださいませ。
今度は、いただきましたご意見を胸に留め、よりご満足いただける宿づくりに社員一同努めて参ります。
総支配人