この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきました事につきましても併せて御礼申し上げます。

当館の大浴場は、循環式となっておりレジオネラ属菌対策のため、塩素消毒剤を使用しております。ご利用いただく時間によっては、塩素臭が強く感じられる場合がございます。何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

長年にわたり当館をご愛顧いただきまして、心から御礼申し上げます。当館は7月1日より亀の井ホテル高知としてスタート致しました。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

亀の井ホテル高知　フロント

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただき、またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

ココロ0507様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフへはさっそくお客さまの声を共有し、同様のことがないよう指導いたしました。
また、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

かんぽの宿伊野 支配人

この度は、かんぽの宿伊野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂きました「仁淀川伊野温泉」は、ナトリウム-塩化物泉のため塩分が多く含まれております。また、お食事についてもご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客さまが喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿伊野　フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、また評価も満点をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく存じます。これからもお客さまが快適にご滞在を楽しんでいただかるよう、サービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、また高評価をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、また高評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見の髭剃りにつきましては準備が整い次第ご提供いたしますのでひとまずお伝え申し上げます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を参考に、今後もお客さまが喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきました接客につきましても、皆さまに喜ばれる宿づくりになお一層取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
いただいた貴重なご意見を参考に、これからもお客さまが快適にご滞在を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の時計につきましては、時間を忘れてゆっくりお過ごしいただけるよう外させていただいておりますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、温泉使用時にすぐにお湯が出ないことにつきましては、構造上ご利用が少ない時などは配管で冷えてしまうことが原因でございます。お手数をおかけいたしますが、適温になるまでお出しいただきますようお願い申し上げます
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、これからもお客さまが快適にご滞在を楽しんでいただけるよう検討してまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけ嬉しく存じます。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お褒めいただきましたお風呂以外も今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
高評価とともにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご意見賜りました自販機でのビールの販売でございますが、3階に他のアルコール商品と共に販売しておりますので、次回はぜひご利用くださいませ。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

投稿者 様

この度はご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場工事のためご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
現在は、工事も完了し再開しておりますので、またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。

かんぽの宿伊野 支配人

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
今後もいただいた貴重な意見を参考に、皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿伊野 フロント

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
景観につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当宿のお部屋は全てリバービューとなっており、多くのお客さまからご好評をいただいております。
朝食の内容もご満足いただけたようで安堵いたしましたが、ＰＣへのＷｉ-Ｆｉ接続につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改修の際の参考とさせていただきます。
次回お越しの際には更にお喜びいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当宿自慢の客室からの眺めや露天風呂にご満足していただけたこと、大変嬉しく拝読しました。また、当宿の実施しているコロナ対策により、安心してお食事を召し上がっていただけ、安堵しております。
　なお、現在大浴場の工事のため、大浴場のみお休みしており、3月16日からご利用いただけます。
　今後も、お客さまにご満足、ご安心してお泊りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

　かんぽの宿伊野　総支配人