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TOTOシーウィンド淡路 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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TOTOシーウィンド淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.87
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.71
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの TOTOシーウィンド淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2015-10-06 17:03:44

義両親と一緒に旅行の際宿泊しました。
スタッフのみなさんにはとてもよくしていただけましたので感謝しています。

娘が足をひっかいて血が出てしまったのを見ていた方がおられたのか部屋にまで絆創膏と消毒の薬をもってきていただけたのは娘もすごく喜んでいました。

食事時の際の給仕の方も愛想が良く楽しく食事をいただけました。
(もちろん味はいうことなしでした。)

1点だけ。。。
食事時の忙しかった時間帯だったのですが、お味噌汁を配膳していただいてもなかなかご飯が出てこず、こちらがお願いしたらあらかじめ用意していたものだからかご飯が少し冷たく、固くなっていました。。。そこだけが若干残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
TOTOシーウィンド淡路 <淡路島> 2015-10-07 15:15:15

この度は、TOTOシーウィンド淡路をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、素敵なご投稿まで頂戴し、大変恐縮でございます。
また、お食事の際の不手際がざいました事、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。

その後、娘さまの傷はいかがでしょうか?
こちらでできることは何でもさせていただきますのでお気軽にお声かけてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★★★メゾネットタイプ(定員6名)★★★】