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TOTOシーウィンド淡路 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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TOTOシーウィンド淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.87
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.71
  • 食事3.93

総合3

jfk1977さんの TOTOシーウィンド淡路 <淡路島> のクチコミ

jfk1977さん [30代/男性] 2016-09-25 15:01:20

お料理と眺望のよいロケーションは良いと思います。
スタッフの対応もよく、ダブルブッキングのミスをカバーしていただいて、助かりました。
お掃除のスタッフも気さくに挨拶してくれました。

ただし、今後のご発展を祈念して、二、三の苦情を。

・部屋にコンセントがなかった。ビジネスホテルではないにしても、あまりにもなくて、やっとテレビ台の下に一つ見つけたので、スマホの充電ができた。今のご時世、この設備はかなりまずいと思います。
・ウォッシュレットの洗浄水が、装置の設定のせいかはわかりませんが、出てくるのに毎回時間がかかるのが気になった。ここはTOTOさんがかかわっているようですし、「さすがTOTOのホテル!」と思える感動があるべきじゃないでしょうか?

で、もうちょっと質を上げて宿泊代を上げてもよさそうな、潜在的な伸びしろがこのホテルにはあると思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
TOTOシーウィンド淡路 <淡路島> 2016-10-12 15:40:29

この度はご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ダブルブッキングの件につきましてはご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。

また温かいご指摘誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきましては、今後の貴重なご意見として受け賜らせていただきます。
日々お客様からいただけるお言葉を基に、より良い施設を目指し従業員一同努めてまいります。


TOTOシーウィンド淡路

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★★洋室ツインタイプ★★】