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亀の井ホテル 奈良 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.20
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.22
  • 食事4.01
宿泊年月
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74件中 41~60件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

和緑さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

和緑さん [40代/女性] 2023年09月04日 18:07:01

はじめて利用しました。景色は三階だといいかもしれませんね。三階から階段のぼり4階展望室までいけば景色良かったです。2階は立つと一階の駐車場がよく見えました。
お風呂脱衣場ロッカーが鍵付きなのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月12日 13:43:10

和緑 様

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、世界遺産「平城宮跡」に隣接し、ご記載いただいたように、展望室からは、昼は史跡を一望、夜は朱雀門等のライトアップをご覧いただけるなど、時間帯・季節によって違った様相をお楽しみいただけます。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ〇ベーシックプラン〇
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

kuroべえさんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

kuroべえさん [50代/男性] 2023年09月04日 14:53:38

チェックイン前から車を止めさせていただき、身軽に観光ができました。
食事内容も満足でしたし、配膳タイミング等もバッチリでした。特にドリンク(アルコール)の
配膳はオーダーしてからすぐに持ってきていただけたので、酒飲みとしては非常に満足でした。
(大概の所は食事の配膳が忙しくて、オーダーしてから結構待つのを覚悟してました)
唯一気になったのは、食事処の案内です。
時間になって食事処に行ったのですが、入り口の受付のような所にはどなたもおられず。
しばらく待っても誰も来そうにないので、そのまま奥の方に入っていくと、係の方たちは配膳に
忙しいらしく、こちらを見ても中々応対していただけなかった。
遠慮なしにズカズカ入っていくタイプであれば気にならないかもしれませんが、時間予約して食事処に
行っているので、さすがに放置はないかなという感じです。
それ以外は本当に良かったです。お夜食の担々麺もおいしかったので、お土産に買って帰りました。
また、違う種類の担々麺の時に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月12日 13:39:56

kuroべえ 様

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事内容等について、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。また、お夜食でご提供しておりますオリジナル担々麺についても、ご満足いただきまして、何よりでございます。

しかしながら、お席のご案内については、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、事前にお時間を伺っているにも関わらず、また、こちらからお声かけもせず、お待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、引き続き、皆さまに愛されるホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き亀の井ホテル奈良をご愛顧いただけますと幸いです。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
レストラン

ご利用の宿泊プラン
奈良の名産品とブランド食材を贅沢に味わう【デラックスプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 07:49:55

奈良公園からは少し離れていますが、平城宮がすぐそばにあり奈良に来たなぁと思わせてくれるお宿でした。
部屋は広く、ゆっくりくつろぐことができました。ツインのお部屋にお布団を1つ敷いていただきましたが、狭く感じることはありませんでした。
ご飯はたいへんおいしくいただきました。海なし県の奈良ですが、夕食のお刺身がとてもおいしかったです。
また機会がありましたら訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月01日 11:20:40

この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事やお部屋など、多くの点につきまして、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事は、食材に加え、器や敷き紙等にもこだわり、またプランにより、旬のものや奈良のブランド食材をお愉しみいただける内容となっておりますので、ご満足いただけてまして何よりでございます。

お客さまからのお声を励みに、今後とも皆さまにご満足いただけるホテルづくりを目指してまいりますので、またご旅行で奈良にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ〇ベーシックプラン〇
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 17:58:11

近場で温泉に入りたくて利用しました。ゴージャスな感じのホテルではありません。土日に利用しましたが、そこそこお客さんは居てました。お手頃価格だからでしょうか。夕食.朝食2食付きのプランでしたが、すごく美味しいというわけではなく、本当に普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月01日 11:20:17

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。


亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
奈良の名産品とブランド食材を贅沢に味わう【デラックスプラン】
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 20:51:34

今回で2回目の利用となりますが、前回が良かっただけに今回は残念な点が多かったです。まず、部屋の空調が20度設定にしていても全く効かない。暑くて寝苦しかったです。次に晩御飯は、スタンダードプランにしましたが、写真はイメージだとしても牛肉は脂身の全く無い冷凍赤身。違いに苦笑、野菜も小く切られた茄子とトウモロコ、シシシトウ、パプリカに至ってはサラダに入っているかのようなサイズ。ご飯はいつ炊いたのか?と疑問に思うようなボソボソと保温された特有の匂い。ここまでは、まぁよく有るので仕方がないかな…と、思いましたがデザートにお土産に、売っていた饅頭を袋から出してそのまま皿にのせて出してきた時点で食事評価を1にさせていただきましたいた。確かに、亀の井饅頭と明記されていましたし、大層な物を出せとは言いません。しかし、土産品そのままはありえないと思いました。次回に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月01日 11:19:43

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋でのご滞在におかれましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、扇風機・冷風機のお貸出しも行っておりますのが、十分なご案内ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。

また、ご夕食はご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。お客さまよりいただいた貴重なご意見については、真摯に受け止め、今後の運営の参考とさせていただきたく存じます。なお、デザートの「亀の井饅頭」については、私共のオリジナル商品を皆さまに召し上がっていただきたいという思いでご提供をしており、ご提供時には、揚げることで、一工夫を加えておりますので、その点だけ何卒ご理解いただければ幸いでございます。

今後も、皆さまに愛されるホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き亀の井ホテル奈良をご愛顧いただけますと幸いです。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合4

tnukaさんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

tnukaさん [40代/男性] 2023年08月27日 21:23:36

素泊まりでした。大浴場が広くて良かったです。
無料の夜食つきも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月01日 11:18:56

tnuka 様

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉や夜泣き担々麺につきましてご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。

お夜食の担々?は、召し上がっていただいた赤の四川担々麺の他、白・黒のお味も月替わりでご提供しております。それぞれ違ったテイストになっておりますので、ぜひまたの機会に、別のお味もお楽しみいただければと思います。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。


亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや奈良観光におススメ!【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

総合5

三児の母ですさんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

三児の母ですさん [50代/女性] 2023年08月19日 23:12:07

平城宮跡前という静かな立地。
お風呂もお食事もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年08月22日 14:41:27

三児の母です 様

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご記載いただいたように、当ホテルは、世界遺産「平城宮跡」に隣接し、展望室からは、昼は史跡を一望、夜は朱雀門等のライトアップをご覧いただけるなど、時間帯・季節によって違った様相をお楽しみいただけます。

また、奈良市内に位置しながら、古都奈良を感じる閑静な雰囲気の中、お過ごしいただけるのも魅力の1つです。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり観光したい方におススメ!【1泊朝食プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 15:29:01

料理がおいしく楽しめた
(我々の選んだプランお値段期待以上!えらい)。
奈良にいるんだと感じさせてくれたメニューでした。
料理長はどんな人なのかな、若いかな60代かな等想像してしまった。
窓からは平城京跡地が広がり目の前にビル人工物がない広がりある眺め
最上階テラスから夜景の中に遠く花火が何ヵ所かうち上がっていた。
ヘトヘトで到着したが風呂食事堪能し爆睡。ありがとうございました。
安心したので
これからは亀の井グループ、チェーン推しになりそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年08月20日 10:35:59

この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

眺望や私共こだわりのお料理につきまして、嬉しいご感想を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。
お料理は、食材に加え、器や敷き紙等にもこだわり、またプランにより、旬のものや奈良のブランド食材をお愉しみいただける内容となっておりますので、ご満足いただけてまして何よりでございます。

お客さまからのお声を励みに、今後とも皆さまにご満足いただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後とも、亀の井ホテル奈良および亀の井ホテルチェーンをご愛顧いただけますと幸いです。

お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 01:31:34

ホテルは清潔感があって、従業員の方もみなさん丁寧でとてもよかったです。是非また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年08月20日 10:27:37

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にあたり、ご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
これからもお客さまのお言葉を励みに皆様にまた行きたいと思っていただけるホテルを目指して取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:39:53

8月11日に宿泊しました。かんぽの宿の時に2回宿泊した事もあり、今回も予約して宿泊しました。比較すると以前より質が落ちたと思います。大浴場の露天風呂から見る内湯のガラスが汚れている事(ドロドロ)、湯船の浴槽内のお湯のライン上のタイルに付着物がありました。温泉成分?また部屋の選択を間違ったのか部屋はユニットバスでしたが、トイレのスリッパが無かったので部屋のスリッパと兼用で使いました。またチェックイン時にかんぽの宿時代のポイントは楽天経由の予約なので使えないと言われたのですが、チェックアウト時にポイント残っていますが使いますか?と言われ、困惑しましたが全て使いました。(同じフロントの人です)総評ですが、合理化になっているところは仕方がないですが、以前より全体的に質が落ちている印象で、残念ですが、また泊まろうとは思いませんでした。今後の改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年08月14日 19:44:16

この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただき、また、日頃よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊にあたり、多くの点において、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、早急に対応できるところはすぐに改善するとともに、今後もサービス改善に努めてまいります。

これからも、みなさまに愛されるホテルづくりに取り組んで参りたく存じますので、恐れながら、引き続き亀の井ホテル奈良をご愛顧いただけますと幸いです。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

総合5

こんごうDDG175さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

こんごうDDG175さん [60代/男性] 2023年08月09日 12:31:00

2023年8月4日から奈良観光のため3泊しました。
料理の評判が良いのと、天然温泉にひかれてこのホテルを選んだのですが、いずれもよかったです。施設は新しくは無いですがメンテがしっかりしており快適でした。
ホテルは眼前に平城宮公園があり見晴らしがいいです。
ホテルは最寄り駅の大和西大寺からは歩ける距離ですが、荷物のある方は送迎を利用した方が良いと思います。
洋室に3名で宿泊したのですが、ベッドを増設するとちょっと狭いですが、問題は無いレベルです。
温泉は少し塩分が感じられるナトリウム泉です。温泉は、かけ流しで湯船から常に溢れています。
PH7なので肌に優しいですが、温泉感はありますが強くないです。
内湯も露天も湯温は丁度よかったです。
食事はスタンダードプランで予約しましたが、とても美味しくボリュームもありました。
海の無い奈良なのですが、魚を使用した料理が特に美味しかったです。
奈良で金目の煮つけ、鯛の炊き込みご飯が頂けると思いませんでした。
温泉では八寸を肴に冷酒を飲むのが好きなのですが、食事はどれも冷酒によく合い、3日ともメニューが重複せず変化があり、大変満足しました。
鱧が出てきたり、2日目には鮎の塩焼きが出てきて、季節感がありよかったです。
夏メニューで大満足でしたので、季節を変えて来てみたいと思いました。
夜の担々麺は夕食でお腹がいっぱいで食べられませんでした。
朝食のビュッフェも種類が多く満足しました。
1点気が付いた点ですが、温泉宿でよくある湯かごがあればと思いました。
自室から温泉に行くときに、やはりかごがあると便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年08月11日 20:09:31

こんごうDDG175 様

この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。

また、たくさんのご意見ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは世界遺産の平城京跡に隣接し、四季折々の景色の景色をご覧いただけます。天然温泉も自慢の一つでお客さまからご好評をいただいております。
夕食・朝食は料理長の自慢で旬の食材を用いて季節ごとにご用意しております。今回は、夜泣き担々?をお召し上がりいただけなかったとの事でございますが、こちらも月替わりでご用意してお待ち申し上げておりますので、またお越し頂いた際にはぜひご利用ください。これからもお客さまから頂戴しましたお言葉を参考に皆さまにご満足いただける宿として取り組んでまいりますので、お会いできるのを楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

総合5

ももママ0889さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

ももママ0889さん [60代/女性] 2023年08月05日 16:32:42

8月2日にお世話になりました。
私のお気に入りの1つのホテルです。のんびりさせて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年08月08日 19:23:01

ももママ0889 様

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルにてのんびりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し嬉しい限りでございます。これからもお客さまのお言葉を励みに皆様のお気に入りのホテルを目指して取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ〇ベーシックプラン〇
ご利用のお部屋
【洋室シングル(バス付)】

総合4

ぷうこ2309さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

ぷうこ2309さん [50代/女性] 2023年08月03日 06:46:46

お風呂が思いの外よくて、寛ぐことができました。平城京が目の前で、夜景がきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 奈良 2023年08月08日 19:21:43

ぷうこ2309 様

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは世界遺産の平城京に隣接し、四季折々の景色をご覧いただけご好評をいただいております。
また、当ホテルにてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見し嬉しい限りでございます。これからもお客さまのお言葉を励みに皆様にご満足いただける宿として取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合4

とち6032さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

とち6032さん [50代/男性] 2023年07月18日 16:16:43

直前の予約が取れ初めて伺いましたが、観光するのにバス停までは少し歩くので猛暑の中辛かったですが、観光するには立地が良いです。ホテルからレンタサイクルが有れば便利だなと思いました。
建物・部屋はリニューアルしてあるので綺麗です。お食事も充分美味しく頂きましたし、お風呂も天然温泉でしたので嬉しかったです。
ぜひ、次の奈良旅行の際も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】お肉もお魚も楽しみたい、そんなあなたにオススメのプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:55:04

7月13日夫婦で宿泊しました。お風呂は部屋の展望風呂でゆっくり
入りました。食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 奈良 2023年07月18日 17:50:20

投稿者 様
この度は、ご夫婦でのご旅行に亀の井ホテル奈良
をご利用いただきありがとうございました。
展望風呂付特別室は天然温泉でご好評をいただいております。
また、旬の食材を用いた料理長自慢料理にもご満足いただけた
ご様子に嬉しい限りでございます。これからもお客さまからの
お言葉を励みに、皆様にご満足いただける宿として取り組んでまいり
ますので、またお越し頂けさすと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】お肉もお魚も楽しみたい、そんなあなたにオススメのプラン
ご利用のお部屋
【天然温泉展望風呂付き特別和洋室】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 17:26:32

両親に旅行をプレゼントしようと思いこちらの宿を予約しました。お部屋も居心地が良く食事も美味しかったとのことでプレゼントしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 奈良 2023年07月20日 22:29:52

この度は数あるホテルの中から、亀の井ホテル奈良をご両親へのプレゼントにお選びいただきありがとうございます。

ご宿泊にあたり大変ご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。

これからも皆様に、
ご満足いただける宿として取り組んでまいりますので、またお越しいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【天然温泉展望風呂付き特別和洋室】

総合2

dakkusuryuさんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

dakkusuryuさん [70代/男性] 2023年07月04日 15:17:37

まるで老人ホームでした。部屋は介護でも使えると聞いてましたがここまでとは!介護に来ているのではなくホテルに来たつもりだが!
食事は最悪!てんぶらはベタベタ、料理は冷めてる、係の対応は無愛想!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 奈良 2023年07月04日 20:53:49

dakkusuryu 様

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊にあたり、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
また、お食事につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客さまから寄せれたお言葉を真摯に受け止め、みなさまに愛されるホテルづくりに取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良 支配人 髙間 英孝

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の食材をちょっとずつ堪能♪お手頃な会席〇ベーシックプラン〇
ご利用のお部屋
【バリアフリー対応客室(バス付)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 11:23:30

亀の井ホテル奈良は、何度か利用していますが、とてもご飯が美味しいです。部屋から平城宮跡が見えるのも面白いし、宿から出てすぐに平城宮跡公園に入れるところも面白いです。お風呂はこじんまりとしていますが、綺麗で良いお湯です。バリアフリーのお部屋をお借りしましたが、トイレも車椅子で行くのに困らない広さで快適でした。西大寺駅からの送迎バスのサービスもあるので行きやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 奈良 2023年07月04日 20:10:06

投稿者 様

いつも亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございます。旬の食材を使った料理長自慢の料理にもご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。世界遺産の平城京に隣接し、四季折々の景色もご覧いただけご好評をいただいておりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りいただき、温泉でお疲れを癒してくださいませ。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【バリアフリー対応客室(バス付)】

総合5

KH1515さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

KH1515さん [60代/男性] 2023年07月02日 15:51:15

平城京がみえる景色が良く、又、お部屋もきれいで良かったです。スタッフの対応もとてもよく、雰囲気の良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 奈良 2023年07月04日 20:08:48

KH1515 様

この度は、数あるホテルの中から亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
世界遺産の平城京に隣接し、四季折々の景色をご覧いただけご好評をいただいております。
スタッフの対応等、温かいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからもお客さまのお言葉を励みに皆様にご満足いただける宿として取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

きいさん0507さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

きいさん0507さん [50代/男性] 2023年07月02日 11:56:24

両親と一緒に家族旅行で利用しました。

両親は80代と高齢ですが、大浴場など使いやすく喜んでいました。

朝食バイキングは種類も豊富で大変美味しかったです。

観光地に行くのも便利で、又、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 奈良 2023年07月04日 20:54:22

きいさん0507 様

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在にあたり、お食事や温泉などのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います
これからも、四季折々のお食事や奈良観光もお楽しみいただけると思いますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

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