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朝日屋 クチコミ・感想・情報

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朝日屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.67
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.63
  • 食事4.11

総合1

かぼひめさんの 朝日屋 のクチコミ

かぼひめさん [50代/女性] 2014-01-04 01:18:52

今回、予定では家族3人で泊まるはずでしたが、私に都合ができ、主人と息子2人で泊まりました。すぐに変更しようと思いましたが、1度キャンセルしてから、もう1度予約し直さねばならず、ポイントも返してもらえず、不親切な制度だなと思いました。(これは宿の問題ではなく楽天トラベルの問題ですが・・・)兎に角、2人が着いたら誰もいない状態で、電話したら勝手に部屋に入っていろとのこと、入ってみれば大人の男性2人だと言うのに6畳1間。夕食、朝食ともにお粗末で、掲載されていた料理の写真は何だったの?という感じ。口コミで料理がいいし、写真も美味しそうだからと言って私が予約しましたが、返ってきた2人には文句を言われてしまいました。お風呂が大浴場とはいえ、蛇口を見ればカビだらけとのこと。長年楽天トラベルやじゃらん等を利用してきましたが、これほど広告と中身が違う宿を利用したのは初めてです。信用問題です。反省して頂きたいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)2食付】

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