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ニューステーションホテル クチコミ・感想・情報

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ニューステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:1161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.00
  • 食事2.00
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投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月18日 10:56:20

諫早に来た時は良く利用しています。お風呂は遅くまでやっているので助かります。部屋も広く、快適に使えます。またお願いします。

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ニューステーションホテル 2006年10月19日 13:13:35

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

この度もお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
展望浴場やお部屋をお褒め頂きまして、とても嬉しく思います。
これからもお客様よりお褒めの言葉を頂戴できるよう、精一杯努力して参ります。
どうぞこれからも、当ホテルをご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月17日 10:02:47

初めて朝食を食べました無料にしてはとてもいいとおもいます より美味しいものを出せるようがんばってください

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ニューステーションホテル 2006年10月17日 15:29:00

ニューステーションホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

朝食は、お客様方に飽きが来ないメニューを、とできる限りの工夫をしております。
次回も是非、ご利用下さい。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月11日 12:59:34

長崎くんちを見に行くために宿泊しました。長崎市内のホテルの空きがなくて、諫早での宿泊となりました。車で行ったのですが、駐車場も低料金であり、高速までも近くてよかったです。部屋も広くて綺麗でよかったです。朝早くの出発のため、無料の朝食が利用できなかったのが残念でした。そういう人のために、朝食に代わるサービスが何かあると嬉しいです。でも、全体としては満足でした。

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ニューステーションホテル 2006年10月12日 19:36:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

全体的には満足して頂けた様で、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のご意見を参考に、よりよいホテルになるよう努力して参ります。

サービスモーニングご利用して頂けなくて、
誠に残念でございます。
次回、ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 23:48:46

金曜泊にも是非、スペシャル価格の設定をして頂きたい! あとは、無料とはいえ、朝食の質が落ちてきたような気がします。無料なんですけどね。 その他、文句はありません!

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ニューステーションホテル 2006年10月11日 08:22:50

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

この度は当ホテルへのご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。

これからもお客様皆様の貴重なご意見を参考とさせていただき、サービス全体の改善に取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

Xeku=Skywalkerさんの ニューステーションホテル のクチコミ

Xeku=Skywalkerさん [30代/男性] 2006年10月10日 17:40:28

駅から多少離れているのがネックですが、建物設備の新しさやアメニティの充実、食事やお風呂のサービス、フロントの対応、そして何よりも良心的な値段が、それを補って余りあると思います。
有料放送の中にアダルト物がなかったのが、少し寂しかったです(^^;
あと、確かにDVDプレイヤーだけあっても仕方がないですね。

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ニューステーションホテル 2006年10月10日 21:41:59

この度の当ホテルのご利用誠に有難うございます。

駅から5分の利便性、当ホテルの設備リーズナブルな料金設定の中にも食事、展望浴場のサービス、さらにはフロント対応までもお褒め頂まして誠に恐縮でございます。
DVDソフト貸出は只今検討中でございます。
何卒ご理解頂きます様にお願い申し上げます。
この度のご宿泊とお褒めのお言葉、本当に感謝申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 01:18:28

部屋にある案内ではマッサージが2時半までとなっていたような気がするが、フロントに電話を入れたら12時までだった。もう少し遅くまで営業していただけたらうれしい!ついでにチェックアウトも10時は新しいホテルにしては後退的な感じがするが。

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ニューステーションホテル 2006年10月10日 12:57:13

ニューステーションホテルをご利用いただき有難うござます。

インフォメーションでのマッサージ利用時間22時30分の表記がわかり難かったようで大変申し訳ございません。
また、チェックアウトの時間につきましては、今後の課題とさせていただきます。
お客様により快適におくつろぎいただけるホテルを目指して頑張って参ります。
今後とも、ご利用お待ち致しております。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月09日 21:24:29

寝相の悪い子供と二人でワイドに泊まりましたが、とても快適でした。本明川沿いのきれいなホテルで、バストイレ別、浴衣も気持ちよく、無料の朝食は大満足でした。また機会があればぜひ泊まりたいです。

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ニューステーションホテル 2006年10月09日 23:10:27

この度の当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。

さらには、お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。とっても嬉しいです。
四季折々の本明川は美しいと私は思います。
その美しさに負けない弊ホテルであり続けて行きたいと願い、お客様のようにお褒めのお言葉をいつまでも頂戴し続ける事こそが冥利でございます。次回のご利用もまた、褒めて頂ける弊ホテルであるための努力を怠りません。この度は誠に有難うございました。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月07日 11:37:00

DVDプレーヤーだけあっても、使いようがない。

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ニューステーションホテル 2006年10月08日 16:58:48

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見有難うございます。
DVDソフト貸出を検討させていただきます。
今後もお客様のご意見を参考に、よりよいホテルになるよう努力して参ります。
その他、お気づきの点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月04日 19:04:52

きれいなホテルで快適に過ごせました。

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ニューステーションホテル 2006年10月04日 22:37:52

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

快適に過ごされたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にいつまでも『きれいなホテル』とおっしゃって頂けるよう、清掃に力を入れてまいります。

またのご来館を心より、お待ち致しております。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月26日 05:31:57

ダブルルームでしたが、部屋も広くきれいで、ゆっくりくつろげました。
インターネットも出来てよかったです。
展望風呂は行く時間が無かったのですが、別に大浴場があるのはいいですね。
駐車場も余裕があり、すぐ隣でよかったです。
朝食もおいしくいただけました。目玉焼きが出来るのが良かったです。
また機会があれば泊まりたい宿です。

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ニューステーションホテル 2006年09月26日 06:53:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

又、「お客様の声」にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が何よりの業務の励みになります。

展望浴場をご利用頂けなかったのは、残念でございます。
お客様よりご好評を頂いておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービス、設備の向上に努めてまいります。お気づきの点がございましたらお聞かせくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月26日 00:46:23

従業員の方たちの対応がとても良かったです。無料の朝食もいろんな種類があり、おかわりして美味しく戴きました。次回もぜひまた利用させて戴きたいと思います。ありがとうございました。

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ニューステーションホテル 2006年09月26日 06:34:12

この度は当ホテルに宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
お客様のご期待を裏切らぬように従業員一同更なる向上を目指し、又朝食も一層の充実を図っていきたいと思います。

又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました!

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月24日 22:51:53

綺麗で快適でした。窓からの眺めも良く、安くて最高でした。缶飲料が100円なのも良いです。

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ニューステーションホテル 2006年09月25日 06:34:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お褒め頂き、有難うございます。
缶飲料は皆様よりご好評を頂いております。
今後もよりよいサービスをご提供して参りますので、
変わらず当ホテルをご愛顧下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月22日 18:46:01

家内と一緒に宿泊しましたがとても良かったです。

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ニューステーションホテル 2006年09月22日 21:51:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お気に召していただけました事、大変に嬉しく思います。次回のご利用もまた心よりお待ち致しております。
有難うございました。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 00:44:47

3990円の部屋を予約したが実際は4900円だった。台風の為仕方なく払った。くし、ひげそり、ボディスポンジ、等部屋にあるべき備品がない。大浴場の湯の温度ぬるすぎ。

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ニューステーションホテル 2006年09月20日 13:22:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘にありました、お部屋にあるべき備品は、エレベーター前にくし・ひげそりなどのアメニティグッズをご用意しております。

代金の件は、台風の為強風によって自動ドアが開閉し、ディスカウント3,900円用の明細が飛んでしまったのが、原因だと考えられます。
大浴場の温度もまた、台風の影響によりガスの弁が自動的に閉じてしまい、掛け流しのお湯であるべきものが水が出ていた為、温度が下がってしまったものと考えられます。
その後お客様よりお知らせ頂き、再作動いたしました。
台風の影響だとはいえ、お客様には大変なご迷惑をおかけしてしまい、従業員一同深く反省しております。
折角のご滞在を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

今後は災害時でも直ぐに対応できるよう努めてまいります。
お客様により快適にご利用頂ける様、サービス改善を図って参りますので、是非当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月15日 09:20:38

禁煙室を予約しましたが、部屋に入った瞬間、部屋のタバコ臭のようなものが気になりました。
あと、エアコンも匂いました。
もとは喫煙室ですか?

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ニューステーションホテル 2006年09月15日 18:16:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご指摘にありましたお部屋はオープン時より禁煙室でございます。
禁煙室にも関わらず、たばこの臭いでお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、消臭・点検を徹底して参ります。

またのお客様のご来店をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月15日 00:14:24

諫早出張には毎回DVD持参で利用させて頂いております
部屋は綺麗だし、ケーブルTVでチャンネル数もあり
インターネットも出来、大浴場も完備
コストパフォーマンス的には大満足
スタッフの接客も親切ですね
今後も利用します。

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ニューステーションホテル 2006年09月15日 16:08:07

いつも当ホテルをご愛顧下さいまして、誠に有難うございます。

この度は、お褒めの言葉を頂き有難うございます。

これからもお客様に、より満足して頂けるように、努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月14日 12:48:36

最近ホテルの設備などを記載したチラシが増えましたね。カラー刷りで見やすくてよいと思います。多分お金はかかっていないのでしょうが、心配りが感じられます。
また、利用させていただきます。

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ニューステーションホテル 2006年09月14日 14:53:06

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

お褒めの言葉、ありがとうございます。
ホテル案内はより多くのお客様に知って頂きたく、姉妹ホテルの案内も置いております。

これからもお客様に喜んで頂ける様な、心配りができるよう、努めてまいります。

また、お待ち致しております。
有難うございました。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月13日 15:29:49

きれいで安い!!また利用します!!!

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ニューステーションホテル 2006年09月13日 20:07:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

またのご宿泊を心より、お待ち致しております。 有難うございました。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月13日 11:48:12

諫早に来た時は利用させてもらっています。お風呂が良いし、部屋もきれいで値段が安い。周りに食べる所があればもっと良いのですが。

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ニューステーションホテル 2006年09月13日 17:19:04

いつも当ホテルをご愛顧下さいまして、誠に有難うございます。

満足して頂けた様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。

またのご宿泊を心より、お待ち致しております。
有難うございました。

投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月13日 10:35:21

大変きれいなホテルでとても満足しました。

8階の展望風呂は見晴らしはすばらしいですが、外から見えそうでちょっと恥ずかしい気がしました。あと、脱衣所の左側の水道から冷たい水が出なかったので、点検してみてください。

また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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ニューステーションホテル 2006年09月13日 14:55:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

脱衣所水道の件、ご指摘ありがとうございました。
点検しましたところお客様のご指摘通り、水の方が出ておりませんでした。
すぐに業者に連絡し、対応させて頂きました。
今は水もちゃんと出ております。

今後ともお気づきの点等ありましたら、
何なりとお申し付けくださいませ。

またのご宿泊、お待ち致しております。

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