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総合1
投稿者さんの ホテルルートイン菊川インター のクチコミ
まず、第一によく眠れませんでした。マットが硬すぎです。マットのコイルが背中やアバラにあたり痛く、ぎしぎし音がでます。マットをもっとばねのやわらかい物に代えるかマットの上にもっと分厚いシートを引かないとダメです。ルートインはこんなんでしたっけ。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋ベッドのマットについてご指摘についてですが、やはり、数名の他のお客様からも同様のご意見を頂いております。そこで当館と致しましては、柔らかいマットを貸出しております。事前にご予約の際にお申し出頂ければ、準備いたします。ご案内不足でお客様には大変ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。また、御返信が遅くなりましたことも重ねてお詫び申し上げます。 フロント 権藤