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しゅん太郎0402さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- しゅん太郎0402さん [50代/男性] 2024年04月01日 20:37:30
-
3月30日に宿泊しました。ベッドは大きめで良かったです。食事やサービスお風呂も満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 名古屋金山ホテル 2024年04月02日 19:58:49
-
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様が今回ご宿泊いただいたクイーンダブルのお部屋は、当館のお部屋の中でも一番ベッドの横幅が広いタイプでございます。お客様がゆっくりくつろいでいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただきました際は、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。
フロント 田上
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~こだわり食材の朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル(禁煙)ベッド幅1600mm】
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投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 07:54:25
-
金山駅からのアクセスがよく、周囲も賑やかで1階にコンビニがあるなど利便性が高いにもかかわらず、部屋は静か、清潔でよかったです。居室は狭いですが、大浴場専用のエレベーターがあり、管内ではリラックスして過ごすことができた。スーツケースなど荷物を置くスペースや台がなく、機内持ち込みサイズ以上の荷物がある場合は不便に感じるかもしれません。連泊で掃除を希望しない場合は替えのタオルをドアノブにかけます、とのことでしたが、ペットボトルの水やお茶なども一式入れられていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 名古屋金山ホテル 2024年04月02日 12:32:43
-
この度は名古屋金山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は金山駅北口より徒歩2分の立地にあり、便利だとのお声を多く頂いております。
大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
あわせて今回お過ごしいただきました「アーバンシングルA」は、最もコンパクトなお部屋でございます。他タイプのお部屋のご用意もあり、シングルタイプの中でも少々広めのお部屋もございます。
次回ご宿泊の際にはご検討いただけますと幸いです。
また次回のお越しを心よりお待ち致しております
フロント ラム
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~シンプルプラン(朝食無し)~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(禁煙)】
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まもぴん9954さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- まもぴん9954さん [50代/男性] 2024年03月10日 11:29:33
-
朝食バイキングが南北?縦一直線上となっていて、端から端までが遠い。
もう少し、1ヶ所にまとめて欲しい。
チェックアウト時、なにも精算がない人は、ルームカードキーを2F-EV前の回収ボックスに入れて帰って良いみたいだが、フロントに声をかけずに帰りずらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋金山ホテル 2024年03月11日 23:08:42
-
この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じております。
お客様の仰るように、朝食会場はメニューが一直線上に並んでおります。端から端までが遠いというお客様の貴重なご意見を朝食スタッフにも共有いたしまして、さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
また、フリーチェックアウトボックスにつきましてもご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。フロントでもチェックアウトのお手続きはいたしておりますが、ご心配をおかけしないよう、私共もお声がけを徹底するように再度周知いたします。
お客様の生のお声を大事にし、さらによいホテルとなるように邁進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田上
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~こだわり食材の朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルB(禁煙)】
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投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 18:34:48
-
ホテルは駅を出て直ぐ近くなのと大浴場があるので、このホテルを選びました
大浴場へ行ったら誰もいなくてほんとにゆったり入れ嬉しかった
あと、立地条件がよくていろいろあって便利だったから、素泊まりでもいいなと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋金山ホテル 2024年02月26日 15:58:37
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大浴場がある点を日頃よりご好評いただいており、お客様にもご満足いただけているご様子が伺え、大変光栄でございます。街中にご滞在中もゆっくりとした時間の流れを感じていただければ幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩3分、周辺には飲食店が多数あり、立地に大変恵まれております。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田上
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス、出張に期間限定【ポイント10倍】プラン 【どえらい名古屋。】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 23:52:41
-
出張で良く利用します。利便性はもちろんのこと、アメニティセットが充実していて、何と言っても大浴場があるのが最高です!
室内は靴を脱げて寛げます。ホテル最上階の朝食バイキングもとても美味しいです。
室内着がもう少しグレードアップすると更に嬉しい気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋金山ホテル 2024年02月19日 10:41:08
-
名古屋金山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴いたしましたことお礼申し上げます。
まず、立地につきましてはかねてより好評を得ておりまして、
金山総合駅からほど近く、夜道も心配のない距離であることと、
目印となる店舗など周辺にあり、交通の便の良い場所であるとお声をいただいております。
またお客様の仰る通り、当館は『自宅のようなくつろぎ』をテーマとしている為、全館フローリングタイプでご用意しております。
御宿泊者様のみの客室へのご案内に加えて、
女性専用フロアもあり、同じフロアに女性大浴場があることから、
単身のお客様にも安心してお過ごしいただけるような構造でございます。
頂戴しましたお声はスタッフ間で拝読し、より良いホテルを目指し検討させていただきます。
またお目にかかれるひをお待ちしております。
フロント宮原
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン~女性専用フロア~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(女性専用フロア)】
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yuichikawaさんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- yuichikawaさん [30代/男性] 2024年02月12日 17:26:11
-
大浴場、朝食
受付の対応、スムーズさ
全てにおいてビジネスホテルとは思えないクオリティーでした。
また出張の際は泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋金山ホテル 2024年02月15日 02:10:36
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場や朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
名古屋金山ホテルはビジネスホテルの形態に捉われず、
常日頃からお客様の視点に立ったサービスに心掛けて対応しております。
これからもより良いホテルを目指してまいりますので、
ご要望やご意見がございましたら、ぜひお聞かせ頂きたく存じます。
またご出張等で名古屋にお越しの際は、当館にお泊まり頂ければ幸いでございます。
フロント 黄
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~こだわり食材の朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(禁煙)】
風呂5
jian_cayenneさんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- jian_cayenneさん [50代/男性] 2024年02月08日 22:12:09
-
金山駅から近いことが一番です。施設もきれいで、特に大浴場ではゆっくりとした時間を過ごすことができました。朝食の時間が6:45でしたのでもう少し早くしてもらえると利便性がもっと上がります。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋金山ホテル 2024年02月15日 02:07:07
-
この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。
当館は金山総合駅北口より徒歩2分と大変立地に恵まれており、名古屋へ初めてお越しのお客様にも大変ご好評を頂いております。
また大浴場について満喫していただけた様子が伺えまして幸いでございます。
朝食の開店時間につきましては、何度かご意見を頂いておりますが現状より早まることが困難でございます。お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
ですがお客様の大事なお声を必ず上席に報告し、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
また名古屋に来られる際は是非当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黄
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~こだわり食材の朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルB(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 18:41:18
-
アーティストのライブに参戦するため、宿泊しました。
金山駅からも、会場である特殊陶業市民会館にも近く、大変便利でした。
レディースルームでの予約ではありませんでしたが、当日 空きがあるとのことで
変更してくれてあり、嬉しかったです。
大浴場もあり、ライブ後にゆっくりと疲れをとることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋金山ホテル 2024年02月06日 21:20:14
-
この度は数あるホテルの中から名古屋金山ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは日本特殊陶業市民会館から徒歩約5分と、ライブやイベントへの参加には大変便利な立地にございます。
また、レディースフロアをお気に召していただけ大変光栄に存じます。
セキュリティ面と女性用大浴場が直結であることから、安心してお寛ぎいただけると日頃よりご好評いただいております。
道中の疲れを癒やすと共に、大切なライブの思い出がより充実したものになっておりましたら幸いにございます。
是非、また名古屋でのご予定がございましたらお待ち申し上げております。
次回も充実した日をお過ごしいただけるお手伝いができますよう、スタッフ一同より一層邁進してまいります。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~シンプルプラン(朝食無し)~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(禁煙)】
風呂5
バーバリーtityさんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- バーバリーtityさん [20代/女性] 2024年02月06日 11:09:26
-
女性専用フロアで予約しました。
朝食付きで1万円以内は安かったです。
また、女性専用とのことで「顔パックや足ひんやりシール、アイマスク」が
アメニティーとしてお部屋に置いてあり、お得な気分になりとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋金山ホテル 2024年02月06日 16:00:38
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様が仰る通り、こだわった豊富なアメニティは他のお客様からもご好評いただいております。お客様にも満足していただけた様子が伺え、大変光栄でございます。
今後も、ホテルスタッフ一丸となってサービス向上に尽力致しお客様にお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、またお目にかかれる日をお待ちしております。
フロント 田上
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン~女性専用フロア~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(女性専用フロア)】
風呂5
投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 13:58:10
-
スタッフの方々の対応も親切で、部屋も綺麗、アメニティも充実しており大変良い部屋でした
ただ真横がJRの線路があり通過のたびにかなり大きな音がしますが気になる方は良く考えて予約した方がいいと思いますが全体的にはいい立地でいいホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋金山ホテル 2024年01月04日 22:50:20
-
この度は名古屋金山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルやスタッフにつきまして、お褒めのお言葉を賜り恐縮にございます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら電車の走行音につきましては、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。心苦しく存じます。
ゆっくりお休みになることができましたでしょうか、心より案じております。
金山駅から徒歩3分という立地上、線路側のお部屋は走行音が多少なり響いてしまいます。
お部屋タイプによっては線路に面していないお部屋もご用意ができますので、よろしければご相談くださいませ。
空き状況にもよりますが、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、出来る限り努めさせていただきます。
よりご満足いただけるホテルを今後も目指して参ります。また名古屋にお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~シンプルプラン(朝食無し)~
- ご利用のお部屋
- 【DXワイドダブル(禁煙)~キッチン付~(バスタブ無)】
風呂5
投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 14:25:59
-
駅前で食事する所や買い物するには大変便利です。チェックイン時も気持ち良く対応して下さったので、大変良くわかりました。
部屋も入って玄関みたいな感じで、サンダルが有り、館内着を着てサンダルでお風呂専用エレベーターにのり、大変便利でした。
大浴場も広くて気持ち良かっなです。
部屋のベッドの幅も丁度良かったです。
朝食はいろいろ種類が有り、一番上の階で、外を見ながら食事出来ました。翌日目的地の名古屋国際会議場センチュリーホール迄も近くて良かったです。
また名古屋に訪問時は、利用させて戴きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋金山ホテル 2023年12月28日 16:15:22
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご意見をお寄せ下さいました事重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をお寄せいただき大変光栄に思うと同時に身の引き締まる思いでもございます。いついかなる時においても変わらぬサービスが提供できますよう今後も引き続き業務に励んでまいります。
多くのお客様のお声が私どもホテルをより良く成長させてくれるものであると確信をしております。またご利用いただけた際には是非ともご意見をお聞かせいただければ幸いです。
フロントスタッフ一同またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮原
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~こだわり食材の朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 21:34:01
-
とても快適なホテルでした。
駅から近く、そのわりに静かで快眠。他の階に行けないセキュリティーも安心。大浴場もありがたい。10F展望レストランでの朝食もよかったです。名古屋に行くときは、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋金山ホテル 2023年12月28日 13:44:41
-
この度は名古屋金山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
レディースフロア、および同フロアの大浴場は日頃よりご好評をいただいており、お客様もご満足いただけているご様子が伺え、大変光栄でございます
ご朝食は、質にこだわり地産地消の食材を厳選してご提供させていただいております。朝食会場である10階の金山テラスはランチ・ディナーの営業もしておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
また名古屋へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田上
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン~女性専用フロア~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルB(女性専用フロア)】
風呂5
投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 13:52:06
-
大浴場がとても清潔できれいでした
朝食も惣菜類が豊富で、とても楽しい食事となりました
宿泊料金も手頃なため、おすすめできます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋金山ホテル 2023年12月24日 20:27:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
朝食は、地元の食材にこだわりバイキング形式をとらせていただいております。
1日のはじまりにふさわしく、ゆっくりとお召し上がりいただけるよう工夫をしております。
当ホテルにて充実した時間をお過ごしいただけた様子が伺え、喜びの限りにございます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
是非、また機会がございましたらお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント宮原
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~こだわり食材の朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(禁煙)】
風呂5
ikumama-smileさんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- ikumama-smileさん [50代/女性] 2023年12月11日 18:39:18
-
12月9日に3階のレディースフロアに宿泊。部屋着とスリッパで行ける極近大浴場は気持ちの良いお風呂でした。クレンジング類も良かったです。女性には嬉しいアメニティがたくさんあり歩き疲れた身体には◎ 朝食には名古屋飯のどて煮もあり大満足です。名古屋に行くなら地下鉄もJRも使える金山駅前の金山ホテルをお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋金山ホテル 2023年12月12日 21:18:59
-
この度は数あるホテルの中から名古屋金山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、女性専用フロアですと大浴場が直結してございますので、館内着とスリッパでリラックスしてご利用いただけると大変ご好評いただいております。
女性用アメニティにつきましてもお客様の疲れが少しでも癒せるようご用意しておりますのでお客様が快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、私共スタッフも大変嬉しく思います。
ご朝食は名古屋名物も含め、地産地消の質重視でご提供をしております。お気に召していただけ幸いでございます。
また名古屋へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント宮原
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン~女性専用フロア~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルB(女性専用フロア)】
風呂5
kei04153056さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- kei04153056さん [40代/男性] 2023年12月09日 09:15:09
-
いろんなビジネスホテルに宿泊してきましたが、コスパの観点から最高でした。部屋の清潔感、朝食、立地ともに申し分ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋金山ホテル 2023年12月09日 11:11:25
-
この度は名古屋金山ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は金山駅から徒歩2分程という立地と、周辺には飲食店や商業施設もあることで多くのお客様にご好評頂いております。
今後とも、より良いおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。
またのご利用をいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 榎本
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~こだわり食材の朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 16:04:01
-
金山駅から近くて便利でした。
大浴場も結構広くてきれいで快適でした。
朝食も6:45から頂けるので良かった。
ゆーとぴあ宝の利用無料券が貰えシャトルバスもあって便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋金山ホテル 2023年12月09日 11:23:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿からご満足いただけた様子が伺え、私共としましてもたいへん励みになります。
次回も当ホテルで素敵なお時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 榎本
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン~女性専用フロア~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(女性専用フロア)】
風呂5
三四郎4137さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 三四郎4137さん [60代/男性] 2023年12月03日 22:08:07
-
とても快適でした。だいまっμ族
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋金山ホテル 2023年12月09日 20:01:28
-
当館をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、私共も安堵致しました。
また当ホテルのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も当ホテルを御入用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中の御投稿、ありがとうございます。
フロント宮原
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~こだわり食材の朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 18:02:28
-
11月23日から2泊宿泊しました。連泊したので清掃不要にしてもらいました。駅から徒歩圏内ですし、飲食店も近くにありますので助かります。あまりにも寒くて温かいものを、ホテルの近くの飲食店で食べました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名古屋金山ホテル 2023年11月29日 15:36:41
-
この度は名古屋金山ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館は金山駅から徒歩3分という大変立地に恵まれており、たくさんの方にご宿泊いただいております。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後も変わらずご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 榎本
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~シンプルプラン(朝食無し)~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(禁煙)】
風呂5
投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 15:55:38
-
立地、朝食、大浴場は申し分なし。エレベーターを朝6時からしか使えない設定になっており、フロントスタッフが解除対応するみたいだが、時間通りの対応ではなかったことが残念。日本人でないから時間にルーズなのかもしれないが、そこは組織できっちり対応してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名古屋金山ホテル 2023年11月25日 19:00:38
-
いつも名古屋金山ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度は折角当ホテルにご宿泊頂いたのにも関わらず、不快なお気持ちをさせてしまい誠に申し訳ございません。
エレベーターの件ですが朝食時間が06:45から始まります,お客様にチェックインの時お渡しした朝食券,にも営業時間書いてあります。(06:45~09:30まで)その前エレベーター上げると朝食の準備中なります。
上手くご案内出来なくて大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程頂ければ幸いです。
フロント ジョティ
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート~こだわり食材の朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【アーバンシングルA(禁煙)】
風呂5
綾20043775さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
お部屋はフローリングの床ではだしで上がることができ、大変清潔感があり、ゆっくりできました。また、母がカギを閉めこんでしまった際にもご親切にご対応下さり、ありがとうございました。
大浴場も同じフロアにあり、スリッパ、浴衣のままで参ることができ、広いお風呂にゆったりとつかることができました。朝食も種類が多く、卵掛けご飯を楽しみにしておりましたが、期待通りでございました。
当日15:00からのチェックインのところ母を先にお部屋に入れて下さり、またチェックアウトの当日も母のみ16:00までお部屋を使わせて頂き、本当に融通を利かせて頂きましてありがとうございました。また名古屋に参る際には是非お泊りさせて頂きたく存じます。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉や、想いのつまったお声を頂戴し、この上ない幸せであると同時に、
お忙しい中、当館へのお声を細やかに記していただいたこと心からお礼申し上げます。
当ホテルは全室フローリングで靴を脱いでご自宅のようにお過ごしいただけるような仕様で、お部屋や大浴場、アメニティ類、提携の温浴施設などお客様のお疲れを癒すお手伝いができるようご用意をしております。
また、今回ご案内させていただいたレディースフロアは、同じフロアに大浴場がある点や、プラズマクラスタードライヤー、こだわりのアメニティもご好評いただいております。お気に召していただけましたら幸いでございます。
チェックインやチェックアウトのお時間に関しましても、事前にご相談をいただいておりましたので、私共で出来る限りのご対応をさせていただいたまででございます。
ご早着、ご延長ならびにデイユース利用など追加料金は伴いますが、お客様のニーズに合わせてご案内をさせていただいております。
スタッフは常日頃、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めておりますので、また何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田上