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総合1
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 12:22:14
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食事の時に別料金で注文した飲み物(ジュース)が400円で、見たことないくらいのスゴく小さいサイズのペットボトルが出てきた。館内に設置されている自動販売機で買った方が断然お得だし、せめてコップに入った状態で出てくるなら400円でも納得。子供の人数を予約の際に記載させるのに料理は大人と同じもの。アレルギーを伝えたのにアレルギーの子が座る場所も指定されず、こちらが聞いたら「あれ?!この料理は大丈夫なのかな??バターは食べれますか??」とこちらに聞いてくる。アレルギー対応出来ると言われ予約したのにこの対応はないなと思いました。期待していった割に料理、アレルギー対応、ペットボトルのジュース、お風呂の狭さ……残念でした。子供がいる家庭向けではないと感じたので次は行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2023年03月02日 15:23:33
-
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心からお詫び申し上げます。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付・お手軽コース】せっかくなら温泉で！サービスカットでリーズナブル♪一人旅・出張も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【【3階 海側】和室12畳＜禁煙・1～5名＞】
総合1
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 20:04:54
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Wi-Fiなんて全く機能しない。
Wi-Fi必要な人は絶対やめたほうが良い。
部屋はエアコンではなく空調タイプで適温には出来ない。
朝食は値段が値段なので無難に家の朝食レベル。
エレベーターが遅すぎ、他人と被るとストレスになる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2022年09月03日 15:22:09
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この度はロイヤルホテル小林をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘賜りましたWi-Fiにつきましては、遅ればせながら改修工事の運びとなり、快適なインターネットをお楽しみ頂けル様になりますので、是非のお越しをの心待ち申し上げます。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・朝食付】せっかくなら温泉で！サービスカットでリーズナブル♪一人旅・出張も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【【3階 海側】和室12畳＜禁煙・1～5名＞】
総合1
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月16日 20:24:02
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以前に比べ食事が悪い、刺し身は鮮度が悪く、カニはパサパサ、エビは匂いが出ていた、特にレンコンの天ぷらは中に火が通っておらず、生の小麦粉が出てきた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2022年05月07日 17:33:40
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この度はロイヤルホテル小林を御利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お料理内容について御満足頂けず申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた事を担当者へ伝えさせて頂き
今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付・彩りコース】迷ったらこのプラン！（お1人様につき1台「舟盛り」付）
- ご利用のお部屋
- 【【4～6階 海側】和室10～12畳＜禁煙・1～5名＞】
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K500206さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- K500206さん [40代/男性] 2019年02月16日 09:24:55
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露天風呂は故障中。
飲み物も料理もこちらから催促しないと運ばれてこない。
廊下のストーブが灯油切れで消えて臭い。
総じて価格とサービス内容が合わない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年03月18日 09:05:24
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この度は数ある施設より御利用頂きまして誠にありがとうございました。行き届かない点・露天風呂改装中でご不便をお掛けしまして真素に申し訳ありませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございました。専務 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】≪美肌料理×美肌の湯≫で美しく♪コスメなど豪華5大特典付★レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【4～6階】オーシャンビュー和室（10畳～12畳）】
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ＪＡＬ応援団さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- ＪＡＬ応援団さん [60代/男性] 2016年10月26日 22:51:22
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従業員が少なく、手が足りていない感じがする。また食事も一部はかなり前に調理されていたものを提供しているようで、焼き魚は冷めてカチカチで、浜辺の宿「鵜の浜温泉」への期待を大きくスポイルしている。刺身はそれなりに良かったと思うが、食事の質という意味では全体のバランスが悪い。正直、また泊まりたいと思うような感動も印象も無かった。この宿に限らず、鵜の浜温泉自体が、宿泊客の減少で従業員の減少を招き、それによるサービス・質が低下、そしてさらに客足が遠のくという「負のスパイラル」に陥っているように感じた。月岡温泉が泉質で勝負という様に、アピールポイント（鵜の浜のそれは、たぶん魚中心の料理の質）があれば、他は値段相応あるいはそれ以下でもリピートすると思うが、残念ながら引きつけるものが無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2017年04月13日 09:14:45
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘一つ一つごもっともでございます。ご指摘を真摯に受け止め魅力ある施設にしていきたいと日々努力いたします。ホテル一同心よりご利用お待ち申し上げております。小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】人気No.1！お造り大皿盛り付きの、全9品＜旬の彩りコース＞
- ご利用のお部屋
- 【【4～6階】オーシャンビュー和室（10畳～12畳）】
総合1
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月12日 19:24:18
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高速のインターから近くて良かったのですが（近いから選んだのですが）食事が・・・
楽天の紹介の食事の画面とかなり違っていたし、二人で申し込んでいるのだから舟盛りなどは一つの舟で良いのでは？
朝食の焼き魚も冷たくて固くて食べられたものではなかったです。ご飯が瀬戸物ではなくて塗り物の容器に入っててその容器の匂いが気になりました。
露天風呂も閉鎖されてて（風が強かったからかもしれないですが・・・）
宿泊料金に見合ってなくガッカリしました。
ただ脱衣場の清掃はしっかりとされててよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:48:49
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この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。食事の面や露天風呂の件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見・ご感想を真摯に受け止めまして営業して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気No.１【旬の彩りプラン】海の幸＆温泉満喫。スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳（バス・トイレ付）】
7件中 1～7件表示
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総合1
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
車が到着してもロビーから人が出てこない。荷物は自分で運ぶ。
空調が壊れていて温風ヒーターを出されたが、フィルターが埃だらけで度々エラー。
朝食は既製品ばかり。子供がお魚を落としても見て見ぬ振りして新しいものもくれない。職員はその間おしゃべりばかり。味噌汁のおかわりはもらえない。味噌汁の具もない。
久々にひどいホテルに泊まりました。
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