この度はビジネスホテルはやしにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御食事の際に不愉快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
夕食券と一緒にドリンク半額券をお使いになられたのではないでしょうか？
¥300はドリンクの半額の値段ではございますが、
半額券をお渡しする際のフロントでの説明不足、料金を頂戴する際のホールスタッフの説明不足がお客様に不快な思いをさせてしまった事を今一度心よりお詫び申し上げます。

丁寧な説明を徹底してまいります。

副支配人　政辻 学

この度はビジネスホテルはやしにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様の立地・食事・サービス・設備等の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。

次回ご利用頂ける時にもご満足頂ける様にスタッフ一同お待ちしております

副支配人　政辻 学

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会に宜しくお願い致します。

ビジネスホテルはやし
副支配人　政辻 学

この度は、ビジネスホテル はやしをご利用頂き誠にありがとうございました。
ダイニングでの御食事に満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

副支配人　政辻 学

この度は、ビジネスホテル はやしをご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフ・掃除・そして朝食へのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

副支配人　政辻 学

この度は、ビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、バスタオル等の不備でお客様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改善に取り組んでまいります。
これからもビジネスホテル はやしを宜しくお願い致します。

副支配人　政辻 学

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

口コミへのご投稿も合わせて感謝申し上げます。

朝食への評価をいただき大変嬉しく思いますが、お部屋のメンテナンス、またエレベーターの件につきましては大変申し訳ございません。

日々のメンテナンスについて徹底したいと思います。
またエレベーターの点検・調整についても確認いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。

またご利用の機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。

ご利用いただいた本館は特に経年をお感じになられるかと思いますが、少しでも快適にご利用いただけるよう日々のメンテナンスを重ねております。

増築された別館についても15年近く経年しております。

本館については古いけど広め、別館については少し狭いけど本館よりはやや新しい・・・そう思っていただければと思います。

全体として古さは否めませんが、その分メンテナンスやフロントサービスなどで少しでも快適にご宿泊いただけるよう努めたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。
朝食をお気に召していただき大変嬉しく、スタッフ共々感謝申し上げます。

朝食だけでなく総てにおいてご満足いただける宿泊ができますよう、今後も努めて参りますので、またご利用の機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

枕については大変申し訳ございません。
フロントスタッフにお申し付けいただければ追加のご提供も可能でございますので、ご遠慮なくお申し付けください。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

いつもご利用いただきありがとうございます。
重ねてクチコミの投稿も感謝申し上げます。

現在新下関駅周辺の宿泊施設は当館のみとなってしまいました。
お客様の選択肢がないのは大変心苦しいのですが、その分可能な限りリーズナブルにご利用いただけますよう努力を重ねております。

駐車場の件は大変申し訳ございません。
台数が限られておりますので、先着順ではございますが無料でご提供させていただいております。

テレビについては、シングル・セミダブルルームまではまだ小さめのテレビになっております。
ダブル・ツイン・トリプルルームについては部屋に応じたサイズのテレビに交換させていただきました。
シングルルームにつきましても対応を検討しております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。
二度目のご利用と口コミへのご投稿にも感謝申し上げます。

朝食をお気に召していただき大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、朝食付きプランをご利用いただき元気をチャージして良い旅にしていただけると幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉　

この度はご利用いただきありがとうございました。
折角のご宿泊が、快適にできず大変申し訳ございませんでした。
お掃除とメンテナンスをしっかり行い、お客様にご指摘されることのないよう整えたいと思います。

喫煙ルームのタバコの臭いについても申し訳ございません。可能な限り消臭に努めたいと思います。

また、寒い日には毛布をご用意させていただいておりますので、フロントにお申し付けいただければ対応していますが、ご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。

立地やお食事、またお部屋まで高い評価をいただき感謝申し上げます。
本館は古いタイプのお部屋ですが、広く快適にご利用いただけると思います。更に快適なご宿泊ができるように今後もメンテナンスを重ねたいと思います。

お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。

またクチコミへのご投稿をいただき感謝申し上げます。

ご投稿の通り、新下関の駅周辺は駅前にしてはお店が少なく、夜も少し遅くなると閉店しているお店も多くございます。
駅前というより住宅地のイメージが近いかもしれません。
周辺地域の活性化に地元企業としても寄与しなければなりませんし、お客様の声を地域に届けることも私達の仕事です。

大変貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げますので、ぜひご利用くださいませ。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。

そして大変貴重なご意見をありがとうございます。
客室のドアの遮音対策について今後の検討課題とさせていただき、改善に取り組みたいと思います。

貴重なご意見をクチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。

朝食にご満足いただき大変嬉しく思います。

また下関にお越しの際にはぜひご家族でご利用いただければと思います。

クチコミへのご投稿も合わせて感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。
そしていつもご利用いただき感謝申し上げますとともに、クチコミへのご投稿もありがとうございます。

スタッフへの評価と、朝食もお気に召していただき大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、ご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。
またクチコミへのご投稿も感謝申し上げます。
お部屋もお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
古い施設ではございますが、お客様に快適な宿泊をご提供できるようメンテナンスを重ねたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。
合わせて口コミへのご投稿をいただき感謝申し上げます。

フロントへのご評価をいただきありがとうございました。今後も今以上に丁寧な対応を心がけたいと思います。

またのご利用ををスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿感謝申し上げます。

駅前のアクセスの良さは皆様からご高評いただいておりますが、古い施設でございます。今後もメンテナンスを重ねてお客様に満足いただけるよう努めてまいります。

フロントの対応にもご評価いただきありがとうございます。今後も丁寧にお客様をお迎えしたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉