立地は駅から近く最高でした。
朝早い時間に荷物を預かっていただいたのですが、フロントの女性の方の対応が笑顔も無く、機嫌が悪いのか体調が悪いのかという印象を受けました。
フロントはホテルの顔ではないでしょうか？第一印象でホテルの全てがわかってしまうと思います。 男性の方の笑顔の対応は大変よかったです。
それとツインの部屋の片方のベットの下半分がへたっていてちょっとどうなのと思いました。
仮にもお金を頂くわけですからお客様の立場になってお考えいただければと思います。もし、ご自分がお金を出して泊まった部屋のベットがへたれていて沈んでいたら嫌ではありませんか？
そういうことが次に繋がっていくのではないかと思います。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月