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いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.75
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.00
  • 食事3.80
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総合3

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投稿者さんの いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 22:32:44

チェックインが遅かったでので駐車場が少し離れたところでしたがスタッフの方が案内してくれて安心して停められました。お部屋も丁度良い感じで荷物が広げた状態でくつろぐスペースがあるくらいです。少しお隣の音が聞こえましたが気になるほどではないです。エアコンが各部屋になく全館空調らしく調整ができません。そこだけがマイナス点でしょうか・・・朝ごはんも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月16日 21:58:49

この度は、いわきプリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは2月1日よりBBHグループホテルとして再スタートいたしました。
新しいシステムに不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますがスタッフ一同、精一杯の笑顔でお客様をお迎えしおもてなしをしたいと思っております。

駐車場が部屋数に比べ少なくお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。スタッフのご案内ですこしでもご安心頂けたのであれば嬉しく思います。

お部屋の広さは通常のホテルに比べ広めにスペースを取っておりますのでくつろげていただけた様で何よりでございます。

空調に関しましてもお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。改善すべく動いてまいりたいと思います。


この度は、貴重なご意見ご感想をいただきましてありがとうございました。

お客様がまたいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国150店舗展開中のBBHホテルグループ~
【フロント 小野】

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