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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-07-26 09:50:09
4.0
投稿日：2022-11-04 14:39:06
4.0
投稿日：2022-04-19 17:50:40
4.0
投稿日：2020-08-04 17:33:46
3.0
投稿日：2020-02-10 17:11:17
総合4
imu01さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ ＜石垣島＞ のクチコミ
他の方も書かれているとおり、石垣港の目の前という立地のため、船で離島に行くにはとても便利でした。
ただ、部屋が西館で少し古い感じが否めず、また、半２階（？）でエレベーターで２階に上がってから、階段で更に上がらないとならず、荷物が大きく重いので大変でした。
行きは部屋まで運んでいただけたのですが、帰りは階段を苦労して降ろしている横をスタッフの方が素通りしていきました。階段だけでも手伝ってほしかったです。
部屋はツインのトリプル仕様なのに大変広く、全員が荷物を広げても全然大丈夫でした。
また、フロントの方は丁寧に応対してくださいました。携帯で予約したため、間違ったプランで予約してしまったので、追加料金が必要でしたが、私のミスだったのにとても低姿勢に応対してくださいました。すみませんでした。
場所柄、海水浴後に洗濯する方が多いので、洗濯機３台では皆順番待ちしていて、諦める方もいらっしゃったので、もう何台か追加していただければ嬉しいです。
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南の美ら花ホテルミヤヒラにご宿泊をいただきありがとうございます。
この度は、チェックアウト時お荷物の件は大変失礼いたしました。
厳重に注意をし、今後の対応に関しまして
見直しをしていきたいと思います。
また、コインランドリー件につきましては、検討させていただきたいと思います。
石垣島にお越しの際は、是非またご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしています。