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浜名湖わんわんパラダイスホテル クチコミ・感想・情報

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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.48
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.13
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-09-24 17:04:25

家族でお世話になりました。とりたててここが素晴らしいといった特徴には欠ける気がしますが、逆に文句をつけるようなところは何もなく、総じて満足です。

◎良かったところ

・夕食部屋だしのプランに空きがなかったので、電話で問い合わせたところ「個室のお部屋ならご用意できます」と言っていただき、その際対応してくださった男性スタッフさんの印象が非常に良かった。他と迷っていましたがこちらに決めました。

・夕食・朝食ともに品数多く、味も良かったです。特に夕食のうなぎの釜めし、朝食の蟹のお味噌汁最高でした。

・お風呂はいたって普通でしたが、清潔でした。脱衣所も広く、無料のマッサージ機が置いてあり良かったです。

・スタッフさんは皆さん笑顔で接してくださいました。子供にも優しく感謝です。

・動物園のすぐ近くで、チケットも割安に購入できます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
浜名湖わんわんパラダイスホテル 2016-09-25 10:14:15

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたご様子でうれしく思います。仰せのとおり、けっして自慢できるものはございませんが、旅館のおもてなしをモットーに美味しい食事や清潔感のある施設を維持するため、スタッフが一生懸命努めているところでございます。これに特筆すべきことがあれば、もっとご満足度も上がることと思いますが、かゆいところに手が届くサービスを提供することが、皆様に支持されることと考えております。
食事は地場産の食材を中心に丹精込めて仕上げた会席料理と朝食はお一人様膳で提供しておりますが、味、量ともご満足頂けたご様子で安心しました。大浴場は清潔感を維持し気持ちよく入浴をお楽しみ頂ける様努力をしております。
当館には人気の「赤ちゃんプラン」もご用意しており、小さなお子様にもやさしいサービスを心掛けております。近隣にはご家族で遊びに出かけられる観光スポットも点在し、とても便利ですので、ファミリーのお客様には是非ご利用頂きたいですね。
また機会がございましたら、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人 染谷