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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事はとても美味しくとても大満足でした。しかし、一つ上の階で大騒ぎをしていて、朝方まで続き結局ほとんど睡眠はとれませんでした。作りが古く、床材の素材のせいでしょうか？トイレの流す音も廊下に出るまでの足音など聞こえて、不愉快でした。あと、到着した時に急な霙が降ってきて傘を出している制服を着た20代の女性スタッフがおりました。確実に目が合い会釈らしい素振りは見せましたが、濡れている私へ傘を渡すどころか、入り口に置くと、近くにいるバスの運転手に話しかけ全く挨拶することなく日常会話をしていて驚きました。バイキングにいるスタッフたちは、どんどん入ってくるお客たちに色々話しかけられ注文されても、まったく嫌な顔一つせず対応してとても気持ちが良かったと思います。
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この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ごゆっくり頂くはずのお部屋、また当日フロントスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、指導を徹底して参る所存でございます。しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴でき際恐縮でございます。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
食事はとても美味しくとても大満足でした。
しかし、一つ上の階で大騒ぎをしていて、朝方まで続き結局ほとんど睡眠はとれませんでした。作りが古く、床材の素材のせいでしょうか？トイレの流す音も廊下に出るまでの足音など聞こえて、不愉快でした。
あと、到着した時に急な霙が降ってきて傘を出している制服を着た20代の女性スタッフがおりました。確実に目が合い会釈らしい素振りは見せましたが、濡れている私へ傘を渡すどころか、入り口に置くと、近くにいるバスの運転手に話しかけ全く挨拶することなく日常会話をしていて驚きました。バイキングにいるスタッフたちは、どんどん入ってくるお客たちに色々話しかけられ注文されても、まったく嫌な顔一つせず対応してとても気持ちが良かったと思います。
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この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり頂くはずのお部屋、また当日フロントスタッフの対応について、ご不快な思いをさせて
しまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、指導を徹底して参る所存でございます。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴でき際恐縮でございます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。