総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 20:10:22
-
露天風呂もあり、食事もメニュー豊かで大満足でした。駅までのバスもあり計画的に行動できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月30日 15:40:52
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は当館の施設・サービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越しいただきました際には、今回以上にご満足いただけますよう努めて参りますので、是非またご来館くださいませ。
口コミへのご投稿 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前割】お日にち限定！！”とてもお得な”ぷらんっ♪
- ご利用のお部屋
- 【磯崎館 ツインルーム（街側/禁煙）】
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ピョンタ4989さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- ピョンタ4989さん [60代/男性] 2019年05月28日 14:25:12
-
ひとり9700円は、私としてはコスパ的に見て納得できかねる価格であり、再訪はありません。
のんびりくつろぎたい年配者の場合は、避けた方が賢明かと思われます。
先ずはフロントの対応が機械的・一方的で、サービス精神の欠如にうんざりしました。
ホテルの外観や廊下などは一見豪華ですが、肝心の客室はビジネスホテル並みでがっかりしました。
受付から客室まで何十ｍもあります。年配者や女性にとって、この距離を重い荷物を運ぶのは大変ですが、当然ポーターサービスなどありません。荷物を運ぶ台車もホテル側が一方的に「元の場に戻すシステム」に決めてあり、結局「到着時と退室時に何十ｍもの距離を自ら4回も往復」させられました。
客室から風呂場・食事会場までも何十ｍもあります。
夕食のバイキング会場の席は、会場担当が「機械的・一方的」に決めます。一般客を「団体客や騒がしい若者客」などと燐席させるなど、客層に対する配慮は皆無で、このためのんびり食事をすることが出来ませんでした。
バイキング会場は「食事をする会場」というよりは「食べさせられる会場」と感じました。
個人的意見ですが、バイキングの内容はコスパ的に見て、質も味も納得できかねるものでした。欠品も幾つかありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月28日 19:12:59
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊時にあまりおくつろぎいただけなかったようで、大変残念でございます。
お客様より頂きました貴重なご意見は改善に向けて今後の課題とさせて頂きます。
機会がございましたら、是非また当館をご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】まんぷく！笑顔いっぱい★70種類バイキングぷらん
- ご利用のお部屋
- 【磯崎館 ツインルーム（街側/禁煙）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 17:03:37
-
広間の段差で子供がつまづきました。
段差を無くしてほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月28日 12:35:01
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お怪我はございませんでしたでしょうか。お客様の貴重なご意見は、上長と相談し改善に向けて、今後の課題とさせていただきます。
ご機会がございましたら是非またご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】まんぷく！笑顔いっぱい★70種類バイキングぷらん
- ご利用のお部屋
- 【磯崎館 和室10畳+6畳（庭園）】
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ほげほげ4791さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- ほげほげ4791さん [60代/男性] 2019年05月27日 16:34:32
-
家族で寛げました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月28日 11:11:47
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に当館と致しましても大変嬉しく思います。
是非またご家族様でお越し下さいませ。スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【高城館 和室10畳（海側・禁煙）】
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ほげほげ4791さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- ほげほげ4791さん [60代/男性] 2019年05月27日 16:33:15
-
家族での旅行でした。大変くつろげて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月28日 11:03:03
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
当館でのお時間をご満喫いただけましたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【磯崎館 ツインルーム（街側） 】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 18:49:27
-
お得に宿泊できて良かったです。また行きたい！と思える宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月24日 17:45:29
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのお時間をご満喫いただけましたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館時の際には今回よりも一層ご満足いただけますように努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【磯崎館 ツインルーム（街側/禁煙）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 18:49:40
-
旅行時は、大江戸温泉さんにお世話になる事が多いのですが、壮観さんのお風呂はとてもいいです
お肌ツルツルで大満足！
ぜひ今度は家族で行きたいと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月23日 20:01:37
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで、何よりでございました。
これからもお客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前割】お日にち限定！！”とてもお得な”ぷらんっ♪
- ご利用のお部屋
- 【高城館 和室10畳（海側）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月19日 14:34:11
-
このお値段で、このお料理とお部屋、お風呂は大変すばらしいと思いました！特にお部屋がとても広く快適に過ごすことができました！機会があればまた利用させていただきたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月19日 17:26:35
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【磯崎館 和室10畳+6畳（庭園）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月12日 23:18:03
-
複数で宿泊する場合、必ず複数の部屋鍵を貸し出してほしい。大浴場に入った場合、鍵を持っている人の所在を探し回らないと、部屋に戻れなくなる。女性風呂を覗くわけにもゆかず、部屋と大浴場を３往復して、湯冷めで風邪をひいてしまった。しかも部屋鍵も金庫の鍵も普通の鍵なので、簡単に合鍵が作れて、入浴中は盗難が気がきでなかった。トイレとユニットバスが部屋についていたが、とにかくトイレがくさかったので、結局、といれには室外の一般トイレを利用した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月15日 15:14:56
-
この度はホテル壮観をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はお客様のご期待に添う事が出来ず、心苦しい限りでございます。
また、お部屋の件につきましてはご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋の鍵につきましては、こちらでも検討し対応を進めて参ります。
トイレの件につきましても清掃の強化、スタッフの指導、徹底に努めて参ります。
お客様から頂いた貴重な御意見を元に今後とも快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
この度はご宿泊の御感想頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 17:04:23
-
宮城の旬の夕食がとても満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月10日 09:29:40
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のバイキングにご満足いただき、嬉しく思います。これからも四季折々に趣向を凝らし、さらにご満足いただけますよう努めて参ります。
是非またご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高城館 和室10畳（海側・禁煙）】
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桐ちゃん2915さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 桐ちゃん2915さん [50代/男性] 2019年05月08日 15:01:30
-
天気が良く、風景、朝日、浴びながら、朝茶が、最高でした！また、行きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月10日 09:25:00
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＧＷ最終日に素敵な時間をお過ごし頂き、当館と致しましても嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高城館 和室10畳（海側・禁煙）】
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まみん♪1375さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- まみん♪1375さん [50代/女性] 2019年05月07日 20:08:42
-
今までに数回宿泊していますが、やはりバイキングが最高で子供達も大変で満足しています。
また宿泊したいホテルですので更に満足するサービスをお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月08日 12:38:41
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございました。
次回お越しになられました際にも、お客様のご期待を裏切らないようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高城館 和室12畳（景観屋根）】
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taka3052さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- taka3052さん [50代/男性] 2019年04月29日 01:53:43
-
家族での宿泊です。部屋からの景色もまずまず良かったですし、食事も種類豊富なバイキング形式で美味しく食べました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年05月02日 13:03:36
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
当館自慢のバイキングにご満足いただけましたご様子、安堵いたしました。
松島へお出掛けの際には是非またご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 15:37:44
-
食事がとても残念でした。
揚げ物は全体的に揚げすぎている印象で更に乾燥してました。
ご飯も多少乾燥しててあまりおいしくなかったです。
てんぷらは美味しかったです。
飲料水は部屋の水道を使用するようにと言われましたが、水をくむ容器が汚くて結局ペットボトルの水を購入しました。
部屋にミネラルウォーター(ペットボトル）もしくは備え付けの水などがあればいいかと思いました。
お風呂は床が滑りやすく小さいお子様や年配の方にはとても危ないと思いました。
浴衣の柄の種類が多く好きなものを選べたためそちらはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年04月29日 15:21:44
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理につきましては、お客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳なく心苦しく感じております。
今回頂戴しましたご意見を参考にし、今後の旅館づくりに活かして参りたく思っております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 00:44:20
-
4月22日に宿泊しました。GW前でいつもよりお客様は少ない感じでした。
お風呂まで一直線で行ける庭園側のお部屋が気に入ってます。
部屋に入った時敷いてもらってる布団はシーツもカバーもきれいで、気持ち良いです。
食事は品数が多くて大満足です。今回は特に、朝食に餅があってうれしかったです。
5回以上利用していますが、いつも気持ちよく過ごせるお気に入りのホテルです♪♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年04月29日 15:18:47
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、何よりでございました。
次回お越しになられました際も、お客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 20:57:48
-
キレイな館内、お部屋でした。
用務員の方をはじめスタッフの方の対応も親切丁寧でした。
温泉もキレイで温まりました。
要望としては、
VISAカード対応とネットで確認しましたがVISAデビットは対応不可との事。VISAが使えるお店はデビットも利用出来るという認識でしたのでネット上に記載があれば親切かなと思います。
食事はまぐろと穴子の海鮮フェアでしたがまぐろと穴子の料理が少なく残念でした。
また、混雑している日という事もありスムーズな対応を心がけていらっしゃるのかと思いますが、空いた食器を頻繁に下げられたりスタッフさんの視線が気になりちょっとゆっくり出来なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年04月24日 11:05:41
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉 今後の励みになります。これに甘んじる事無く邁進して参りますのでぜひまたご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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T/T8379さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- T/T8379さん [60代/男性] 2019年04月18日 17:17:54
-
朝のおかずのメニューが少ないと思いました。
お風呂に入浴の際、刺青を入れた人がいたので、ゆったりできませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年04月20日 12:35:50
-
この度はホテル壮観をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食のメニューに付きましてはご期待に添えず、また、大浴場では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は見回りの強化にも努めていきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高城館 和室10畳（海側）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 13:03:36
-
マグロフェアとうたっていたがマグロの姿何処にもなく、兜の姿何処に、ポスターにはデカデカと、刺身の皿ほ無し、マグロの握りも無し、担当に聞けば上から出さなくてよいとの事、
マグロの姿があったのはさがしたら8センチほどの小鉢に他の2種と入っていた1x2cm2切れだけでした、これって
どうゆう事不満です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年04月20日 13:47:51
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。夕食ではご期待に沿えず申し訳ございません。今後はご期待に沿えるよう努めてまいります。またのご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高城館 和室10畳（海側・禁煙）】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月15日 22:32:50
-
海の景色は位置的にそんなに良くない。高城館３階の部屋は食事場所が同じ階で移動が楽でした。食事は種類が多く好みの味でした。温泉の泉質はツルツルして良い、その分床がすべるのでマットを敷いてない部分は要注意、すべって尻もちついた子供を見ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 2019年04月20日 13:05:31
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢のバイキングにご満足頂き嬉しく思います。ご指摘いただきました大浴場の床の件は今後、対策をしていきたいと思います。またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高城館 和室10畳（海側・禁煙）】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ ホテル壮観 のクチコミ
フロントの方の対応に悪意を感じました。不親切を通り越して悪意。
お料理もマグロ、穴子フェアの提示をしていたわりに、１品ずつしかなかったです。
当日思い付きで宿泊した、安いプランなので仕方ない…では済ませられないくらい最悪な宿でした。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 口コミにご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に頂戴いたしましたご意見を元に上長と相談し改善に向けて努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当館をご来館くださいませ。