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ルークプラザホテル クチコミ・感想・情報

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ルークプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.45
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.56
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-02-08 08:09:22

部屋の浴槽に前泊者の方の髪の毛のかたまりが残っていて嫌な気分になりました。
高台にあるホテルなので長崎の夜景を楽しみにしていましたが、部屋は山側にありちょっと残念、でもプランなので仕方ないとあきらめました。
スタッフの方々の対応は普通に良かったように思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ルークプラザホテル 2017-04-26 15:09:33

この度はルークプラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらゆっくりとおくつろぎいただくべき所、私どもの清掃の不手際の為にご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有いたし早々に改善いたします。機会がございましたら次回は是非、夜景側のお部屋をご利用いただけましたらと存じます。ご滞在中にホテル敷地内よりご覧いただきました長崎の夜景をお部屋の中から独占してくださいませ。またお逢いできます事を心より楽しみにお待ち申し上げております。ルークプラザホテル 宿泊部 田中

ご利用の宿泊プラン
G:【朝までト~ク】~ジュース・スナック付~
ご利用のお部屋
【コンフォート和室ガーデンビュー(禁煙)】