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ホテルパールシティ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.71
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.81
  • 食事4.35

総合2

はるきち1983さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

はるきち1983さん [30代/男性] 2017-01-14 17:12:58

ホテルが悪いわけじゃないのですが、今回宿泊した部屋は2階だったせいか、騒音がうるさくて寝付けなかった。タイミング悪く除雪の日だったのか、重機のエンジン音が聞こえていた。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルパールシティ札幌 2017-01-15 21:11:59

この度はホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
全スタッフで今回の件を共有し、ご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定・ビジネス応援】楽天ポイント3倍プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】
はるきち1983さん
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