楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

坂聖・玉樟園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.00
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.61
  • 食事4.70
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

926件中 41~60件表示

総合5

99.99%さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

99.99%さん [60代/男性] 2023年01月22日 18:51:20

露天風呂付の部屋「九段」を利用させて頂きました。部屋付きの露天風呂は別の宿でも利用したことがありますが、この坂聖さんの露天は大きくて、かけ流しで素晴らしいです。4回も入らせて頂きました。
料理も満足、満腹でしたし、仲居さんの応接も親切で、気持ちよく滞在させて頂きました。難を敢えて言わせて頂くとアルコール類の種類にウイスキーが少なかったことくらいです。持ち込みは禁止のようですが、持込料をお支払いすれば持込可にしていただければ最高です。金曜にお伺いしましたが、コスパも最高でした。予定が合えば平日価格は魅力的だと思います。また、再訪させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【静岡県産】《よくばり》団扇海老の温泉蒸し・牛陶板焼き・地魚刺身<お部屋食>|貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【<2022年3月新装>源泉かけ流し露天風呂付和洋室【九段】】

総合4

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 17:08:09

部屋からの景色最高でした。
夕日が海に沈むところも見れて、家族で感動しました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
《ヘルシー懐石》地物サザエお造り・牛陶板焼き・さくら海老の釜飯|貸切風呂無料【お部屋食】
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 20:30:03

12月22日宿泊させて頂きました。
普通の予約だったのですが、何と海の絶景が見えるお部屋にグレードアップしていただきました。
夕陽がしっかりみえて、最高の時間になりました。
45分貸切の温泉も早朝に利用させていただきました、山水という露天風呂で、鳥の鳴き聲を聞きながら、お風呂に眺めに浸ってきました。
ご飯も仲居さんがしかっりしてて、丁寧かつスピーディーに対応していただきました。
また機会があれば泊まりたいです。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
《ヘルシー懐石》地物サザエお造り・牛陶板焼き・さくら海老の釜飯|貸切風呂無料【お部屋食】
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 11:32:09

【立地】
 少し奥まったところにあり、道も若干狭かったです。
 建物も修繕をしていた為、シートがかかっていて若干分かりにくかったです。

【部屋】
 今年の3月にリフォームしたようで、室内は快適でした。
 しかし、部屋のドア等は時代を感じる物でした。

【食事】
 昔ながらの懐石料理でしたので、私にはあまりハマりませんでした。

【風呂】
 部屋にある内風呂・露天風呂共に温泉で満足出来ました。

【サービス】
 過度に気を使わない接客でした。

【設備・アメニティ】
 可もなく不可もないといった印象でした。

【総合評価】
 予約をしようと思ったが楽天トラベルで高級宿のカテゴリーに入っていたからというのもありました。
 しかし、現実はとてもではありませんが、そう感じる物ではありませんでした。
 入口から部屋までは屋根はあるものの外になります。
 入口から部屋まではアップダウンがありました。
 また、食事会場は別棟の個室でしたがエレベーターを2回乗らなければならず、不便を感じました。
 コストパフォーマンスや内部の作り等も踏まえると、とても合っているものではなく、再訪は無いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《一番人気》あわび踊焼き・伊勢海老温泉蒸し・季節の地魚刺身/貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【<2022年3月新装>源泉かけ流しの露天風呂付和洋室【九段】】

総合4

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 15:50:53

料理は、美味しく大満足でした。ただ、大きな難点は、大浴場が部屋から遠いこと。エレベーター2基、階段を使わないと行けず、往復10分もかかってしまいます。お風呂は趣は、あったけど…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お部屋食】《一番人気》あわび踊焼き・伊勢海老温泉蒸し・季節の地魚刺身/貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【高台に建つ、駿河湾一望の詩季亭【標準室】】

総合4

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 12:10:32

全体的に大変満足です。
古き良き旅館って感じです。
土肥へ来る時はまた利用したいと思えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お部屋食】《一番人気》あわび踊焼き・伊勢海老温泉蒸し・季節の地魚刺身/貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【2021年新装】源泉かけ流しの露天風呂付和洋室【聖】】

総合4

ケン4879さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

ケン4879さん [40代/男性] 2022年11月13日 11:14:42

部屋の露天風呂の温度が丁度良く、気持ちが良かった。食事は色々な種類があり、とても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お部屋食】《一番人気》あわび踊焼き・伊勢海老温泉蒸し・季節の地魚刺身/貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの温泉露天風呂付和室【石庭】】

総合5

AU1304さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

AU1304さん [30代/女性] 2022年11月07日 17:56:32

4歳の子供連れて行きました。
皆さん子どもにも優しく接して頂き、2人には広過ぎる程の部屋でした!
部屋から目の前の駿河湾を一望出来るのと夕陽が綺麗に見えるのでとても満足でした!
夕食も楽しみにしていた会席料理。美味しくて満足。
鮑は子ども気に入り半分程食べられました笑
個人的に小鉢の物が塩分が強い感じの品揃えだったのがちょっと残念だったくらいで、あとはペロリでした。
貸し切り露天風呂は他のお客さんで予約がかなり埋まっており、翌朝でしたが気持ち良く入れました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お部屋食】《一番人気》あわび踊焼き・伊勢海老温泉蒸し・季節の地魚刺身/貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【高台に建つ、駿河湾一望の詩季亭【標準室】】

総合4

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 11:42:51

ヘルシー懐石のプランでしたが食事の量は食べ切れないくらいで、大変満足でした。
仲居さんがお部屋につく昔ながらの旅館でしたが、程よく距離を保ってくださったので寛ぐことができました。

温泉目的だったので貸し切り温泉がついてきたのはとても嬉しかったです。
大浴場の植栽はもう少し手入れする必要があるかもしれません。葉が落ちてしまうのはしょうがないですが、枝が伸び放題で暗がりになっていたり、鉢が割れたままの状態の木もありました。

部屋の位置によっては段差が多く大浴場までも遠いので足腰の弱い方にはおすすめできないかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《ヘルシー懐石》地物サザエお造り・牛陶板焼き・さくら海老の釜飯/貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合5

おじょるるるさんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

おじょるるるさん [20代/女性] 2022年10月29日 23:45:34

2022年10月27日~28日に宿泊しました。
予約の取り方に不備があり、ご迷惑をおかけしましたがスタッフの方が優しく対応してくださり、とても嬉しかったです。ありがとうございました。
お部屋も広く清潔で、無料の貸切風呂もとても良かったです。
お料理も朝・夕共にボリュームがあり、お腹いっぱいおいしくいただきました。
とにかくスタッフの方が優しく、部屋係の方とのお話も楽しかったです。
新婚旅行で泊まったのですが、私も旦那も大満足で、良い思い出が出来ました。また静岡県に行く際は利用したいと思います。
本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】伊勢海老温泉蒸し・牛陶板焼き・季節の地魚刺身/貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【高台に建つ、駿河湾一望の詩季亭【標準室】】

総合5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 21:42:38

サービス、食事、温泉と大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】伊勢海老温泉蒸し・牛陶板焼き・季節の地魚刺身/貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 18:23:40

足が痛い母には地獄の造りでした。
二度と行きたくないそうです。
宿を決める時に確認するべきでした。
お陰で夕食がまともに食べられないくらい部屋に着くまでに疲れてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】伊勢海老温泉蒸し・牛陶板焼き・季節の地魚刺身/貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合4

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 15:45:46

従業員さんが全員丁寧で感じが良く、気持ちよく泊まることができました。
貸切温泉は有料も併せて2つとも入りましたがよかったです。
朝食が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《定番》メインは伊勢海老の鬼殻焼・あわびの踊焼・和牛の鉄板焼から1品/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合5

カバンカウオさんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

カバンカウオさん [40代/男性] 2022年09月27日 06:18:30

今回初めてお伺い致しました。
当日は前日からの台風の影響で高速道路は通行止めで予定していたチェックインの時間から遅れての到着にも関わらず、家族風呂の手配、食事素晴らしい接客でした。
小学生の娘もここの人はみんな優しいねーと大変喜んでおりました。またお伺いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【お部屋食】《味覚満載》金目鯛の煮付け・地魚のお造り、海鮮懐石/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【高台に建つ、駿河湾一望の詩季亭【標準室】】

総合5

あみすけ713さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

あみすけ713さん [30代/男性] 2022年09月25日 21:33:11

9月23日にこちらの宿を利用しました。予定よりも少し早めのチェックインでしたが、とてもスムーズに快く対応をしていていただきました。食事の配膳や寝具の用意まで至れり尽くせりで、滞在中は非常に快適に過ごせました。
貸切風呂も利用させていただき、キレイな景色を見ながらの入浴は身も心も洗われる心持ちでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《定番》メインは伊勢海老の鬼殻焼・あわびの踊焼・和牛の鉄板焼から1品/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本庭園の中の離れ【石心亭・海花亭】】

総合5

じゅんちん♪さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

じゅんちん♪さん [40代/女性] 2022年09月21日 22:36:59

海が一望出来るお部屋にグレードアップ
して頂きました!夕日が沈む綺麗な水平線も
見れてテンションが上がりました。
貸し切りの温泉も利用しました。時間が
45分と少し短めなのが残念でした。
でも、客室に温泉が引いてあるのでそちらに次の日の朝に入りました。静かだし
のんびり出来て良かったです!また機会があれば泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】一泊朝食《お一人様から歓迎》/部屋風呂温泉で疲れを癒せます
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館※】

総合4

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 17:07:09

9月16日宿泊しました。
高台に立地しており駿河湾を一望できる詩季亭に宿泊しました。
時期的に駿河湾に沈む夕日を見ることはできませんでしたが、右手の山に沈む夕日は綺麗でした。
詩季亭に宿泊するとプランによっては貸し切り風呂が無料で入ることができます。この山水という貸し切り風呂は大変開放的で気に入りました。できれば明るい間に入りたかったのですが先着順だったので希望はかないませんでしたが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
「今こそ しずおか 元気旅」静岡県民に加え、 隣接及び地域ブロックの県民割引 ・ 一番人気料理プラン
ご利用のお部屋
【高台に建つ、駿河湾一望の詩季亭【標準室】】

総合4

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 20:34:09

夕食は、部屋食でとても美味しかったです。品数もあり適量でした。貸切風呂も内風呂と露天とあり、湯加減が違いとても良かったです。
築年数が経っているようでところどころ床が緩んでいる箇所がありました。
会計時に、冷蔵庫の飲み物は何も飲んでいませんでしたが、請求されました。さらに事前にクレジット精算済でしたが、代金を請求されました。こんなこと初めてでした。残念!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
坂聖・玉樟園 2022年11月06日 16:28:21

この度は坂聖・玉樟園にご来館頂きまして誠にありがとうございます。お寄せ頂きましたコメント評価拝見させていただきました。

ご請求時また支払方法の件で手違いがあり不快な思いにさせてしまった事心からお詫びいたします。スタッフの確認のミスが原因でこのような事が起きてしまいました。
今後同じことが起きないよう従業員皆注意して参ります。

またそのような状況の中でご夕食や温泉について好評価を寄せていただきました事心より感謝もう足上げます。

パンデミックがまだまだ流行しておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
この度はご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【お部屋食】《味覚満載》金目鯛の煮付け・地魚のお造り、海鮮懐石/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【高台に建つ、駿河湾一望の詩季亭【標準室】】

総合4

さりー22さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

さりー22さん [60代/女性] 2022年09月09日 20:00:29

年に一度の家族旅行、毎年旅館選びはとても重要なものになります。
この度はご厚意で、詩季亭最上階の特別室(帰宅してから判明)にグレードアップしていただきました。
眺めもよく、お部屋も3人で広々と過ごさせていただきました。
夕食の献立も丁寧に説明していただき、おひつ入りのご飯もおかわりできて大満足でした。
接客していただたスタッフの方たちはとても親切でした。
昔ながらの建物の風情を維持するのは大変だと思いますが、
これからも大切にしていただきたいと思います。
大変お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
坂聖・玉樟園 2022年11月03日 19:00:47

この度は坂聖・玉樟園にご来館頂きまして誠にありがとうございます。お寄せ頂きましたコメント評価拝見させていただきました。

大切な家族旅行はいかがでしたでしょうか?お部屋のグレードアップ喜んで頂き嬉しい限りでございます。地物のお食事を楽しんでいただきたいたようで何よりでございます。

またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《定番》メインは伊勢海老の鬼殻焼・あわびの踊焼・和牛の鉄板焼から1品/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本庭園の中の離れ【石心亭・海花亭】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 20:27:24

高評価をつけている方がいるのが信じられないくらいの宿でした。部屋が、入った瞬間からカビ臭く、甘い香りの芳香剤と混ざってとてつもなく不快でした。
折角の部屋食なのに、そのにおいで全て台無しでした。
カビ臭くない部屋もあるのでしょうか?申し出れば部屋を替えて貰うこともできたのでしょうか?でもあのにおいの部屋を客室として使う事自体あり得ないと思います。値段に全く見合ってないです。
お食事やお風呂は、もしかしたら普通の部屋だったら満足していたかも知れません。でも部屋の臭さのインパクトが強すぎて、全てマイナスのイメージになってしまいます。
貴重な夏の家族旅行を満喫できる様、色々悩んで決めた宿でした。古い宿というのはわかっていましたが、まさかこのお値段の宿の部屋が臭いなんて、考えてもいませんでした。楽しみにしていたのに残念すぎました。
外国人の仲居さんと、フロントにいらしたご年配の男性がとても良い方でそれだけが救いでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
坂聖・玉樟園 2022年10月04日 08:56:30

この度は数多くの土肥温泉旅館より坂聖・玉樟園をご予約承りましてありがとうございました。
せっかくのご旅行先に坂聖・玉樟園をご選択いただいたのも関わらずお客様のご期待に沿うことができず、私どもも忸怩たる思いでございます。

ご指摘いただきました内容につきましては、さっそく各部署担当に申し伝えまして、改善課題として検討して参りたいと存じます。

客室の臭い状態対策として問題点を見つけすぐ改善に努めていく所存でございます。お客様のご意見は真摯に受け止め、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努め、精進してまいりますので、なにとぞご容赦いただければと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《味覚満載》金目鯛の煮付け・地魚のお造り、海鮮懐石/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

926件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ