日頃より当ホテルをお引き立てくださり、誠に有り難う御座います。
この度のご滞在を快適にお過ごし頂く事ができず、大変申し訳ございません。

空調設備に関しましては、当ホテルの長期的改善課題として認識しております。いますぐに改善することは難しいのですが、お客様にご迷惑をお掛けしないよう対応して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、有り難う御座います。誠に勝手なお願いではございますが、どうか本件に懲りることなく、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸　フロント高橋