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ホテル イルヴィアーレ八戸のクチコミ･お客さまの声
総合5
10月9日から二泊しました。お名前が変わってから初めての宿泊でしたがお値段の割に変わらず質の良いサービス、接客でした。今回はお部屋とリネンに残念な点が一つずつ。初日部屋を利用した日に掃除が若干行き届いていなくほこりがあった事。バスタオルを使用すると毛羽立ってそれが顔や体に付いてしまった事。それと本当に私個人が以前と違いガッカリしてしまったのはお部屋の消臭スプレーが業務用のよく分からない物に変わってしまった事。前はリセッシュかファブリーズだったと思います。そちらの方が良かったです。それでも他のホテルより安く立地もサービスも接客も良いのでまた利用したいと思います。今回はありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず、またタオルの毛羽立ちによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。従業員一同で、清掃と点検の強化を図って参りたいと存じます。消臭スプレーに関しましては、お客様のご意見を参考に今後検討して参ります。至らない点が多々ある中、また利用したいとのお言葉を賜り、恐縮にございます。お客様のお言葉を励みに、より良い滞在を提供できるよう一層努めて参りたいと存じます。お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋
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総合5
投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ
10月9日から二泊しました。お名前が変わってから初めての宿泊でしたがお値段の割に変わらず質の良いサービス、接客でした。
今回はお部屋とリネンに残念な点が一つずつ。初日部屋を利用した日に掃除が若干行き届いていなくほこりがあった事。バスタオルを使用すると毛羽立ってそれが顔や体に付いてしまった事。それと本当に私個人が以前と違いガッカリしてしまったのはお部屋の消臭スプレーが業務用のよく分からない物に変わってしまった事。前はリセッシュかファブリーズだったと思います。そちらの方が良かったです。
それでも他のホテルより安く立地もサービスも接客も良いのでまた利用したいと思います。
今回はありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、またタオルの毛羽立ちによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。従業員一同で、清掃と点検の強化を図って参りたいと存じます。
消臭スプレーに関しましては、お客様のご意見を参考に今後検討して参ります。
至らない点が多々ある中、また利用したいとのお言葉を賜り、恐縮にございます。お客様のお言葉を励みに、より良い滞在を提供できるよう一層努めて参りたいと存じます。お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋