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ザ・ホテルシーポートのクチコミ・お客さまの声
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夜、娘と露天風呂入ると、男性の日本語ではない話し声がすぐ近くで聞こえた。明らかに男性の露天風呂ではない様子。外は暗くて何も見えないため、とても怖くてすぐにお風呂を出た。しかも、従業員さんにいっても、「確認します」と言われて終わり。確認した後の連絡もなかったため、夜はお風呂でゆっくりすごす事ができず。怖い気持ちのまま就寝。娘はお風呂が大好きでお風呂をとっても楽しみにしていたのに本当に残念。 辺りは真っ暗でこちらからは何も見えない中、女性が露天風呂で男性の声が近くでするのがどれだけ嫌な思いをするのか考えて欲しい。こっちは、他の人の事も考えて、やっとの思いで報告したのに、適当な返答だけで本当に腹がたった。おまけに、クローゼットも壊れていて閉まらないし、残念すぎる。
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この度は当館をお選びいただきありがとうございました。従業員の対応が至らないばかりに折角のご旅行に不安な気持ちを抱かせてしまい申し訳ございません。露天の外を確認しましたところ、不審な人影はございませんでしたが、その旨をすぐにお部屋にご連絡を差し上げるべきでございました。お気使いが足りないばかりにご不快な思いと残念な気持ちでご宿泊をさせてしまい、大変失礼いたしました。クローゼットの件につきましても本来はお部屋に入る前には対処すべきことですのに、点検が至らなかったばかりにお気を遣わせてしまいました。折角のお休みにご家族で楽しみに来られましたところ、当館の配慮が足りなかったばかりに大切なお時間へ水を差してしまい誠に申し訳ございませんでした。この度は丁寧なご意見を頂き誠に有難うございました。今回頂きました口コミを従業員でしっかりと共有し、今度このようなことが無いように努めて参ります。支配人
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夜、娘と露天風呂入ると、男性の日本語ではない話し声がすぐ近くで聞こえた。明らかに男性の露天風呂ではない様子。外は暗くて何も見えないため、とても怖くてすぐにお風呂を出た。しかも、従業員さんにいっても、「確認します」と言われて終わり。確認した後の連絡もなかったため、夜はお風呂でゆっくりすごす事ができず。怖い気持ちのまま就寝。娘はお風呂が大好きでお風呂をとっても楽しみにしていたのに本当に残念。
辺りは真っ暗でこちらからは何も見えない中、女性が露天風呂で男性の声が近くでするのがどれだけ嫌な思いをするのか考えて欲しい。こっちは、他の人の事も考えて、やっとの思いで報告したのに、適当な返答だけで本当に腹がたった。
おまけに、クローゼットも壊れていて閉まらないし、残念すぎる。
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この度は当館をお選びいただきありがとうございました。
従業員の対応が至らないばかりに折角のご旅行に不安な気持ちを抱かせてしまい申し訳ございません。露天の外を確認しましたところ、不審な人影はございませんでしたが、その旨をすぐにお部屋にご連絡を差し上げるべきでございました。お気使いが足りないばかりにご不快な思いと残念な気持ちでご宿泊をさせてしまい、大変失礼いたしました。
クローゼットの件につきましても本来はお部屋に入る前には対処すべきことですのに、点検が至らなかったばかりにお気を遣わせてしまいました。
折角のお休みにご家族で楽しみに来られましたところ、当館の配慮が足りなかったばかりに大切なお時間へ水を差してしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は丁寧なご意見を頂き誠に有難うございました。今回頂きました口コミを従業員でしっかりと共有し、今度このようなことが無いように努めて参ります。
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