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飛騨亭 花扇のクチコミ・お客さまの声
総合5
お迎えから見送りまで同じ仲居さんが担当してくださいます。研修中の仲居さんだということでしたが先輩仲居さんが適度な距離を保ちついてフォローをしている姿がみられ教育が行き届いていると思いました。布団・食事なし2歳の子どもを連れて宿泊でしたが、お部屋には子どものお昼寝用布団セット、歯ブラシなどのアメニティ、トイレにはオムツを捨てられるゴミ箱まで用意されていました。食事時には子ども用のイスから、ごはん、お茶、食器なども予め準備しておいていただけ、大変ありがたかったです。食事の途中、子どもが飽きてきた頃にはおもちゃも用意してくださりゆっくり食事ができました。露天風呂付のお部屋でしたので、他の宿泊客に気兼ねすることなく子どもと温泉を楽しめました。館内すべて畳でスリッパを履くことなく裸足で過ごせます。それだけに掃除が行き届いているか気になるところでしたがとてもきれいにしてあり清潔感がありました。せっかく準備していただいた子ども用布団セットなのですがカバー、おねしょパッドの汚れと髪の毛が数本ついていたことが気になりました。子どもが使うものですので汚れるのは当たり前です。が、次に使う時に自分が汚したものでない汚れがついているというのはあまり気持ちのいいものではありません。お宿全般を通して全てにおいて本当にいいところでした。ぜひまた泊まりに行きたいお宿です。
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この度はご家族でのご宿泊ありがとうございました。今回はご担当が研修期間中の仲居で、なにかと不慣れな点もあったことかと存じますが、あたたかいお言葉を賜り感謝しております。お陰さまで彼女も、現在は一人前の仲居として活躍しております。ありがとうございました。またお子様用布団セットの汚れについてのご指摘を賜りありがとうございました。ご到着前にしっかりとした準備、確認ができておれば避けられた事態にもかかわらずご不快、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は二度と同様のことの無いよう、更に注意深く準備を整えて参りたく存じます。機会がございましたら是非、ご家族お揃いでご再訪くださいませ。お待ち申し上げております。
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飛騨亭 花扇(岐阜県)
5.0
投稿日:2016-07-06 16:35:37
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総合5
u14106さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ
お迎えから見送りまで同じ仲居さんが担当してくださいます。研修中の仲居さんだということでしたが先輩仲居さんが適度な距離を保ちついてフォローをしている姿がみられ教育が行き届いていると思いました。
布団・食事なし2歳の子どもを連れて宿泊でしたが、お部屋には子どものお昼寝用布団セット、歯ブラシなどのアメニティ、トイレにはオムツを捨てられるゴミ箱まで用意されていました。
食事時には子ども用のイスから、ごはん、お茶、食器なども予め準備しておいていただけ、大変ありがたかったです。
食事の途中、子どもが飽きてきた頃にはおもちゃも用意してくださりゆっくり食事ができました。
露天風呂付のお部屋でしたので、他の宿泊客に気兼ねすることなく子どもと温泉を楽しめました。
館内すべて畳でスリッパを履くことなく裸足で過ごせます。それだけに掃除が行き届いているか気になるところでしたがとてもきれいにしてあり清潔感がありました。
せっかく準備していただいた子ども用布団セットなのですがカバー、おねしょパッドの汚れと髪の毛が数本ついていたことが気になりました。
子どもが使うものですので汚れるのは当たり前です。が、次に使う時に自分が汚したものでない汚れがついているというのはあまり気持ちのいいものではありません。
お宿全般を通して全てにおいて本当にいいところでした。
ぜひまた泊まりに行きたいお宿です。
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この度はご家族でのご宿泊ありがとうございました。
今回はご担当が研修期間中の仲居で、なにかと不慣れな点もあったことかと存じますが、あたたかいお言葉を賜り感謝しております。
お陰さまで彼女も、現在は一人前の仲居として活躍しております。ありがとうございました。
またお子様用布団セットの汚れについてのご指摘を賜りありがとうございました。
ご到着前にしっかりとした準備、確認ができておれば避けられた事態にもかかわらずご不快、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は二度と同様のことの無いよう、更に注意深く準備を整えて参りたく存じます。
機会がございましたら是非、ご家族お揃いでご再訪くださいませ。お待ち申し上げております。