楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
JRホテルクレメント徳島のクチコミ・お客さまの声
総合4
6月2日宿泊しました4人で 2人×2部屋利用しました駐車場が無料だったのでありがたかった24時間も無料だったのでホテル中心に観光をしようと思ってたのに予定がかわってしまい夜のチェックインになってしまいました 残念…立地的にはJRと付いているとおりコンビニや外での食事の心配は全く無しフロントのスタッフの方達も申し分なし朝食も美味しくいただきましたが、スタッフさんに確認しながらカードを置いて席を確保したのに違うお客さんが来たら座らせてしまってた こちらもあちらも気分良くないかもしれないのでもう少し気配りされてたら起こらないことだとは思う 違うスタッフさんならあり得ても同じスタッフさんなんだから部屋などは綺麗に掃除はしてあったかなもう一部屋には前日に止まった方あてのゴミが残ってたみたいですけどまた徳島に行ったときは利用したいと思うのでこの様に書かせていただきました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂ける対応では無かった様でございまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋での清掃の不行届きがありました事は、今回の件を担当部署に報告し、改善に努めさせて頂きます。レストランの件も同様に報告させて頂き、改善するよう徹底させて頂きます。今後とも、徳島にお越しの際は、またJRホテルクレメント徳島をお選びいただく事を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 大山
JRホテルクレメント徳島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
6月2日宿泊しました
4人で 2人×2部屋利用しました
駐車場が無料だったのでありがたかった
24時間も無料だったのでホテル中心に観光をしようと思ってたのに予定がかわってしまい
夜のチェックインになってしまいました 残念…
立地的にはJRと付いているとおりコンビニや外での食事の心配は全く無し
フロントのスタッフの方達も申し分なし
朝食も美味しくいただきましたが、
スタッフさんに確認しながらカードを置いて席を確保したのに違うお客さんが来たら座らせてしまってた こちらもあちらも気分良くないかもしれないのでもう少し気配りされてたら起こらないことだとは思う 違うスタッフさんならあり得ても同じスタッフさんなんだから
部屋などは綺麗に掃除はしてあったかな
もう一部屋には前日に止まった方あてのゴミが残ってたみたいですけど
また徳島に行ったときは利用したいと思うのでこの様に書かせていただきました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂ける対応では無かった様でございまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋での清掃の不行届きがありました事は、今回の件を担当部署に報告し、改善に努めさせて頂きます。
レストランの件も同様に報告させて頂き、改善するよう徹底させて頂きます。
今後とも、徳島にお越しの際は、またJRホテルクレメント徳島をお選びいただく事を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 大山