私は、楽天トラベルさんを通じての予約が多くこれまでとても満足していましたが、今回はじめての出来事がありましたのでこの「お客様の声」を入力することにしました。それは、宿泊前にこの施設から直接電話が２度あって、宿泊料金・料理の料金を上げてくれませんか？？？とのことでした。私は、１度目は何とかお断りしたのですが、２度目は飲み会の真っ最中でしたし、長電話もしたくなかった、また予約をしていてケチと思われても嫌だし、まあ豪華な食事を期待して承諾してしまったのです。しかし、1人15,000×2人の料金の割にはあまりパッとしませんでした・・・期待はずれ・・・（部屋に風呂はないし・・・）確かに宿泊施設側も営業努力は必要と思いますが、後味の悪い物となってしまいました。あっ！それから24時間温泉に入れると言いながら朝8時にはお湯を抜き始めていました！ビックリです。あーあ残念・・・

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